เจแอนด์ที โกลบอล เอ็กซ์เพรส จำกัด ผู้ให้บริการโลจิสติกส์ระดับโลก เปิดเผยว่ายอดพัสดุทั่วโลกทะลุ 100 ล้านชิ้นภายในวันเดียว ในช่วงเทศกาลชอปปิง 11.11 เมื่อวันที่ 12 พฤศจิกายนที่ผ่านมา
Charles Hou รองประธานเจแอนด์ที เอ็กซ์เพรส กล่าวว่า “ความสำเร็จในการจัดส่งพัสดุทั่วโลกกว่า 100 ล้านชิ้นภายในวันเดียวในช่วง 11.11 ได้สร้างสถิติใหม่ครั้งประวัติศาสตร์ นับว่าเป็นเครื่องพิสูจน์ถึงศักยภาพการดำเนินงานที่แข็งแกร่ง และความมุ่งมั่นอย่างต่อเนื่องในการให้บริการลูกค้าทั่วโลก โดยเรายังคงลงทุนในโครงสร้างพื้นฐาน พร้อมทั้งจัดสรรทรัพยากรในตลาดต่าง ๆ อย่างต่อเนื่อง ตลอดจนมุ่งเน้นการปรับปรุงเครือข่ายและยกระดับการบริการ เพื่อส่งมอบบริการด้านขนส่งโลจิสติกส์ที่มีประสิทธิภาพและเชื่อถือได้ในช่วงพีคซีซั่น รวมถึงตอบสนองต่อความต้องการของตลาดโลกที่เพิ่มขึ้นได้อย่างต่อเนื่อง”
โดยเทศกาลชอปปิง 11.11 นับว่าเป็นฤดูกาลสำคัญสำหรับตลาดจีนและเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ โดยตั้งแต่วันที่ 20 ตุลาคม ถึง 12 พฤศจิกายน เจแอนด์ที เอ็กซ์เพรสทั้งสองตลาดมีปริมาณพัสดุเพิ่มขึ้นมหาศาล โดยในประเทศจีน มีปริมาณพัสดุเฉลี่ยต่อวันกว่า 66 ล้านชิ้น เพิ่มขึ้น 25% เมื่อเปรียบเทียบกับปีที่ผ่านมา ซึ่งถือเป็นการสร้างสถิติใหม่ ในส่วนของเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ มีปริมาณพัสดุเฉลี่ยต่อวันตั้งแต่วันที่ 1 – 11 พฤศจิกายน โตกว่า 15 ล้านชิ้น หรือเพิ่มขึ้นกว่า 73% เมื่อเปรียบเทียบกับปีที่ผ่านมา
ทั้งนี้ เพื่อรองรับปริมาณพัสดุที่สูงขึ้นในช่วงเทศกาลช้อปปิ้งปลายปีนี้ เจแอนด์ที เอ็กซ์เพรส ได้เตรียมการล่วงหน้าในหลายภาคส่วน โดยเพิ่มการลงทุนด้านโครงสร้างพื้นฐานและทรัพยากรบุคคล เพื่อให้มั่นใจในประสิทธิภาพการดำเนินงานและคุณภาพการบริการ ในประเทศจีน บริษัทได้พัฒนา Sorting Center กว่า 32 แห่งทั่วประเทศ พร้อมทั้งขยายพื้นที่ดำเนินการและเพิ่มความรวดเร็วในการจัดส่ง ตลอดจนการปรับปรุงศูนย์กระจายสินค้าและสาขาร่วม 600 แห่งทั่วประเทศ พร้อมติดตั้งระบบอัตโนมัติกว่า 400 ชุด เพื่อเพิ่มศักยภาพการดำเนินงาน และความสามารถในการจัดการปริมาณพัสดุช่วงเทศกาลชอปปิงได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ด้วยศักยภาพการเติบโตของตลาดเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ประกอบกับได้รับความร่วมมือจากลูกค้าพันธมิตร เจแอนด์ที เอ็กซ์เพรส ได้คาดการณ์ปริมาณพัสดุจากช่องทางอีคอมเมิร์ซในช่วง 11.11 และเตรียมความพร้อมไว้ล่วงหน้าอย่างรัดกุม โดยในช่วงเดือนกันยายนและตุลาคม เจแอนด์ที เอ็กซ์เพรส เวียดนาม ได้จัดหารถบรรทุกพัสดุเข้ามากว่า 300 คัน พร้อมทั้งสร้างศูนย์คัดแยกพัสดุขนาดใหญ่ที่สุดทางตอนเหนือของเวียดนาม ที่ดำเนินงานด้วยเทคโนโลยีอันทันสมัย พร้อมเปิดให้บริการอย่างเป็นทางการ โดยศูนย์แห่งนี้มีความแม่นยำในการคัดแยกพัสดุสูงถึง 99.99% ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานเป็นอย่างมาก
ในประเทศไทย เจแอนด์ที เอ็กซ์เพรส ได้พัฒนา Sorting Center จำนวน 4 แห่ง และ Distribution Hub อีก 5 แห่ง โดยติดตั้งระบบอัตโนมัติกว่า 13 ชุด เพื่อเสริมศักยภาพการดำเนินงาน ช่วยยกระดับความสามารถด้านการจัดการพัสดุใน Sorting Center เพิ่มขึ้นราว 25% อีกทั้งมีการปรับปรุงประสิทธิภาพ Distribution Hub เพิ่มขึ้น 20% นอกจากนี้ เจแอนด์ที เอ็กซ์เพรส ประเทศไทย ยังได้ขยายพื้นที่คัดแยกพัสดุเพิ่มขึ้นประมาณ 19,000 ตารางเมตร ตลอดจนพาหนะขนส่งกว่า 900 คัน และรับสมัครพนักงานใหม่กว่า 3,800 คน เพื่อรองรับความต้องการที่เพิ่มขึ้นในส่วนคัดแยก จัดส่ง และการให้บริการลูกค้า
อย่างไรก็ตาม ในกลุ่มตลาดใหม่อื่น ๆ อย่างในช่วงแบล็คฟรายเดย์ (29 พฤศจิกายน) ถือเป็นช่วงพีคซีซันในด้านโลจิสติกส์ที่ใหญ่ที่สุดในละตินอเมริกาเช่นกัน โดย เจแอนด์ที เอ็กซ์เพรส พบว่าปริมาณพัสดุในบราซิลและเม็กซิโกมีแนวโน้มเพิ่มขึ้นอย่างมาก ดังนั้น เพื่อรองรับช่วงเวลาที่กำลังจะมาถึง จึงได้ลงทุนเพิ่มทั้งในส่วนของโครงสร้างพื้นฐาน และทรัพยากรบุคคลล่วงหน้าในทั้งสองประเทศ พร้อมอัปเกรดระบบอัตโนมัติ เพื่อเตรียมความพร้อมให้บริการขนส่งด่วนที่มีคุณภาพสูงแก่ลูกค้าและผู้บริโภค
