นางสาวแพทองธาร ชินวัตร นายกรัฐมนตรี เปิดเผยภายหลังการประชุมหารือเพื่อสร้างความเชื่อมั่นให้กับนักท่องเที่ยว โดยระบุว่าในวันนี้ได้เรียกหน่วยงานที่เกี่ยวข้องมาพูดคุยกันเพราะทีผ่านมามีประเด็นข่าวว่ามีนักท่องเที่ยวถูกจับตัวก็เลยเรียกมาคุยกันว่าเกิดอะไรขึ้นบ้าง ก็พบว่ามีการปล่อยข่าวที่ไม่เป็นความจริง โดยใช้ IO บ้าง หรือการปล่อยข่าวในโซเชียลมีเดียร์ต่างๆที่ใช้ข้อมูลที่ไม่เกี่ยวกับประเทศไทยจำนวนมาก เช่น เข้ามาเมืองไทยจะถูกลักพาตัว ซึ่งเป็นเรื่องที่รัฐบาลให้ความตระหนักว่าเราได้เตรียมพร้อม เราเตรียมเรื่องความมั่นคงให้เต็มที่ ว่านักท่องเที่ยวเข้ามาแล้วจะปลอดภัยเรื่องของการท่องเที่ยวเราดูแลเรื่องนี้อย่างเต็มที่
ในส่วนของจำนวนนักท่องเที่ยวเราก็ยังไม่ได้รับผลกระทบ แต่มีในเรื่องของการปล่อยข่าวแบบนี้ทำให้คนที่ไม่เคยมาไทยเลยก็อาจจะยกเลิกไป แต่คนที่มาเมืองไทยทุกปีเขาก็ยังมาอยู่ เราจึงต้องสื่อสารไปยังนักท่องเที่ยวที่รู้สึกกับข่าวแบบนี้ ซึ่งแน่นอนว่าการท่องเที่ยวเป็นรายได้หลักเราไม่อยากให้เกิดผลกระทบในส่วนนี้ โดยได้เตรียมอัดคลิป โดยใช้ AI ช่วยแปลเป็นภาษาจีนเพื่อสื่อสารกับนักท่องเที่ยวจีนเพื่อยันยันมาตรการความปลอดภัยของนักท่องเที่ยวที่มาไทย
ด้านนายสรวงศ์ เทียนทอง รัฐมนตรีว่าการกระทรวงท่องเที่ยวและกีฬา กล่าวว่า กระทรวงฯ ได้เน้นไปที่ตลาดคนจีน ซึ่งสำนักงาน ททท. ในประเทศจีน ทำการบ้านอย่างหนัก หลังเกิดการยกเลิกเที่ยวบินมาเที่ยวประเทศไทย ซึ่งข้อเท็จจริง คือตัวเลขดังกล่าวที่ถูกยกเลิกไปเป็นนักท่องเที่ยวที่ไม่เคยมาท่องเที่ยวประเทศไทยมาก่อน และเป็นนักท่องเที่ยวจากเมืองรองของประเทศจีน
ส่วนนักท่องเที่ยวที่เคยมาประเทศไทยแล้ว ทั้งกลุ่มที่เป็นครอบครัว กลุ่มเพื่อน หรือมาเที่ยวด้วยตนเอง ยังไม่ได้ยกเลิกการมาเที่ยวไทย ซึ่งตัวเลขล่าสุดหลังได้รับรายงาน เมื่อวันที่ 15-16 ม.ค. มีนักท่องเที่ยวจีนเข้าประเทศไทยวันละกว่า 20,000 คน จากปกติเฉลี่ยอยู่ที่ 16,000-17,000 คน ซึ่งพบว่า ตัวเลขไม่ได้ลดลง แต่สาเหตุที่นายกรัฐมนตรีเรียกประชุมในวันนี้ เพราะเกรงกลัวว่าเหตุการณ์จะบานปลายไปกระทบการท่องเที่ยว
นายสรวงศ์ กล่าวว่า กระทรวงฯ ได้มีการมอนิเตอร์ตัวเลขอยู่ตลอดเวลา ทั้งตัวเลขนักท่องเที่ยวในภาพรวมในทุกประเทศ พบว่า ตัวเลขขณะนี้มีนักท่องเที่ยวสูงกว่าปีที่แล้วเกือบ 20% นับจาก 1-16 ม.ค. ที่ผ่านมา ในจำนวนประมาณ 1,700,000 คน
นายสรวงศ์ กล่าวถึงกรณีมีนักแสดงจีนหายตัวไป หรือหลาย ๆ กรณีที่เกิดขึ้น ไม่ได้เป็นนักท่องเที่ยว แต่เป็นการถูกหลอกให้มาทำงาน โดยใช้ประเทศไทยเป็นทางผ่าน ไม่ใช่กรณีที่เป็นนักท่องเที่ยวแล้วถูกหลอกข้ามแดน หรือถูกจับตัว ยืนยันว่า ไม่มีกรณีที่เป็นนักท่องเที่ยวสักครั้งหนึ่ง
นายสรวงศ์ กล่าวว่า นายกรัฐมนตรีได้เน้นย้ำกับสำนักงานตำรวจแห่งชาติ ผู้บัญชาการทหารบก ในเรื่องของการดูแลพื้นที่ และด่านช่องทางธรรมชาติต่าง ๆ รวมไปถึงการเข้าออกตามพื้นที่ชายแดน โดยเฉพาะพื้นที่จังหวัดที่กำลังเป็นประเด็น อย่างอำเภอแม่สอด จังหวัดตาก ซึ่งนายกรัฐมนตรีได้มีการสั่งการให้ดูแลอย่างเข้มงวด ทั้งตำรวจตรวจคนเข้าเมือง ตำรวจตระเวนชายแดน ทหาร และทหารพราน ที่ต้องช่วยดูแลช่องทางธรรมชาติทั้งหมด
