นายอธิศ รุจิรวัฒน์ ประธานคณะเจ้าหน้าที่ด้านกรุงศรี คอนซูมเมอร์ และประธานชมรมธุรกิจบัตรเครดิต สมาคมธนาคารไทย เปิดเผยว่า หากไม่รวมช่วงวิกฤตโรคระบาดโควิด-19 ในไทย ธุรกิจสินเชื่อบัตรเครดิตภาพรวมในไทยขณะนี้เติบโตน้อยที่สุดในรอบ 12 ปี ไม่ว่าจะเป็นทั้งด้านยอดใช้จ่ายผ่านบัตร และยอดจำนวนบัตรใหม่ เป็นสิ่งที่ไม่เคยเห็นปรากฏการณ์อย่างนี้มาก่อน
ธุรกิจบัตรเครดิต และสินเชื่อส่วนบุคคลในปี 2568 ได้รับผลกระทบจากปัจจัยลบมาก เช่น เหตุการณ์แผ่นดินไหว นักท่องเที่ยวชาวจีนหดหายไป 20-30% ผู้บริโภคคนไทยลดใช้จ่าย ภาษีสินค้าของสหรัฐฯ และสถานการณ์ความไม่สงบชายแดนไทยกับกัมพูชา
ธนาคารแห่งประเทศไทยมีข้อมูลเกี่ยวกับการใช้จ่ายผ่านบัตรเครดิต พบว่าครึ่งแรกของปีนี้ ยอดการใช้จ่ายผ่านบัตรเครดิตมี 1.12 ล้านล้านบาท เทียบช่วงเดียวกันของปีก่อนที่มียอดอยู่ที่ 1.13 ล้านล้านบาท ขยายตัวเพียง 0.8% สอดคล้องกับจำนวนบัตรเครดิตลดลงมาอยู่ที่ 26.23 ล้านใบ จากจำนวน 26.39 ล้านใบ หรือลดลง -0.6% เช่นเดียวกันกับยอดสินเชื่อคงค้างบัตรเครดิตอยู่ที่ 458,000 ล้านบาท ลดลงจาก 470,000 ล้านบาท หรือ -2.5%
ด้านหนี้ที่ไม่ก่อให้เกิดรายได้ (เอ็นพีแอล)สิ้นสุดเดือนมีนาคม 2568 อยู่ที่ 2.7% ค่อนข้างทางตัว เนื่องจากธนาคารระมัดระวังการปล่อยสินเชื่อใหม่ และผู้กู้ก็มีความระมัดระวังในการกู้ยืมมากขึ้น ทำให้แนวโน้มหนี้เสียทรงตัว
ที่สำคัญ คือ ข้อมูลของกรุงศรี พบว่า กลุ่มลูกค้าในกลุ่ม Affluent และกลุ่ม Super Affluent หรือกลุ่มใช้จ่ายระดับสูงและสูงมาก ที่มีสัดส่วนการใช้จ่ายคิดเป็น 40% ของยอดใช้จ่ายทั้งหมดนั้น ตามปกติแล้ว กลุ่มนี้ช่วยพยุงการเติบโตของพอร์ตบัตรเครดิตในช่วง 4-5 ปีที่ผ่านมา แต่ปรากฎว่า ในปี 2025 นี้ กลุ่มดังกล่าวมียอดใช้จ่ายน้อยลง และลดการใช้จ่ายมากขึ้น
อย่างไรก็ดี กลุ่มที่เห็นการเติบโตบ้าง จะเป็นกลุ่มแบบผ่อนชำระ สะท้อนว่าผู้บริโภคชะลอการใช้จ่ายแบบเต็มจำนวน และหันมาผ่อนชำระมากขึ้น โดยคำว่ากำเงินสด ลดค่าใช้จ่ายเริ่มเข้ามาสู่ธุรกิจบัตรเครดิตแล้ว
ประธานคณะเจ้าหน้าที่ด้านกรุงศรี คอนซูมเมอร์ และประธานชมรมธุรกิจบัตรเครดิต สมาคมธนาคารไทย เปิดเผยว่า ปกติการใช้จ่ายผ่านบัตรเฉลี่ยในอดีตจะขยายตัวปีละ 5-6% แต่ปัจจุบันทั้งยอดใช้จ่ายและบัตรใหม่หดตัว เป็นสิ่งที่ไม่เคยเห็นมาก่อน อย่างไรก็ดี เราหวังว่าในช่วงครึ่งหลังของปี 68 สถานการณ์น่าจะกลับมาดีขึ้นบ้าง แต่เรื่องของความเชื่อมั่นเป็นสิ่งสำคัญ
