นายธนาวัฒน์ มาลาบุปผา ที่ปรึกษาและนายกกิตติมศักดิ์สมาคมผู้ประกอบการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ไทย (THECA) รวมถึงประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ไพร์ซซ่า จำกัด เปิดเผยว่า ตลาดอีคอมเมิร์ซไทยปี 2567 มีมูลค่าแตะ 1 ล้านล้านบาท แต่คาดว่าในปี 2568 จะเติบโตเพียง 5–7% ซึ่งเป็นอัตราต่ำสุดในรอบ 10 ปี สะท้อนแรงกดดันจากกำลังซื้อที่ชะลอตัวและโครงสร้างค่าธรรมเนียมใหม่ที่เอื้อประโยชน์ต่อแพลตฟอร์มมากกว่าผู้ค้า หากหน่วยงานรัฐยังนิ่งเฉย ความเหลื่อมล้ำทางดิจิทัลจะขยายตัวรวดเร็ว และรายได้จากอีคอมเมิร์ซไทยจะไหลออกนอกประเทศในสัดส่วนสูงขึ้นอย่างน่ากังวล
ทั้งนี้ ที่ปรึกษาและนายกกิตติมศักดิ์สมาคมผู้ประกอบการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ไทย (THECA) เปิดเผยต่อไปว่า ได้เสนอให้หน่วยงานรัฐ สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ (ETDA) และคณะกรรมการการแข่งขันทางการค้า (กขค.) เร่งออกกรอบกำกับดูแล ค่าธรรมเนียมแพลตฟอร์ม และตรวจสอบ ระบบปิดกั้นขนส่ง ที่ขัดหลักการแข่งขันเสรี รวมถึงการจัดเก็บ ภาษีบริการดิจิทัล (Digital Service Tax: DST) จากผู้ให้บริการต่างชาติ เพื่อสร้างสนามแข่งขันเท่าเทียม
