เปิดตัวช่วยร้านอาหารกับ ‘Super POS’ ระบบบริการหลังบ้านที่ซัพพอร์ตชีวิตเจ้าของร้านให้เป็นเรื่องง่าย
เคยสังเกตไหมว่าเดี๋ยวนี้เวลาเดินเข้าร้านอาหาร เรามักจะเห็นเจ้าเครื่องสีขาวหน้าตาคล้ายไอแพดตั้งอยู่ตรงเคาท์เตอร์ร้าน ซึ่งเจ้าเครื่องดังกล่าวเรียกง่ายๆ ว่า ‘เครื่อง POS’ (Point of Sale) ที่มาพร้อมซอฟต์แวร์ช่วยบริหารจัดการข้อมูลหลายอย่างไว้ในเครื่องตัวเดียว ซึ่งระบบนี้ถือเป็นตัวช่วยชั้นดีที่ทำให้เจ้าของร้านสามารถมองเห็นภาพรวมของยอดขาย การจัดการออร์เดอร์ ระบบการชำระเงิน รวมถึงสต็อกหลังบ้านที่ผ่านการวิเคราะห์ไว้แล้วอย่างแม่นยำ
โดยคุณยีนส์ – จิตตวัฒน์ จิตสำรวย CEO&Founder Super POS เจ้าของร้านอาหารไทยภาคใต้รสร้อนแรงอย่างร้าน ‘ขมิ้น’ และ ร้านอาหารไทย Fine Dining อย่างร้าน ‘เริน’ ที่ได้รับรางวัล Michelin Guide Selected 2024 ได้เล็งเห็นว่าธุรกิจร้านอาหารต้องเผชิญกับความยุ่งยากในเรื่องของการจัดการออร์เดอร์ที่ซับซ้อน กอปรกับมีความคิดตั้งต้นที่ต้องการรวมทุกระบบหลังบ้านสำหรับร้านอาหารเข้ามาอยู่ใน POS ตัวเดียว จึงทำการพัฒนาระบบ POS ให้สามารถทำงานเหนือขึ้นมาอีกเลเวล คือมีการนำเอา AI เข้ามาทำงานร่วมกับระบบบริหารจัดการทรัพยากรมนุษย์ (HRM – Human Resource Management) หรือแม้แต่ระบบการจัดการข้อมูลลูกค้า (CRM – Customer Relationship Management) ผนวกเข้ามา มากไปกว่านั้นก็คือ ‘Super POS’ ยังทำหน้าที่เสมือนระบบ P&L ด้วยการเพิ่มหน้า Dashboard P&L ที่ช่วยวิเคราะห์และสรุปรายได้ของร้านแบบเรียลไทม์ เพื่อให้เจ้าของร้านสามารถตรวจสอบได้ว่า ณ ขณะนั้นผลประกอบการร้านอยู่ในระดับเสมอตัว มีกำไร หรือขาดทุน เพื่อนำไปต่อยอดทำโปรโมชันกระตุ้นยอดขายได้
ปัจจุบัน ‘Super POS’ ดำเนินธุรกิจมาครบ 1 ปี โดยร้านค้าที่สนใจสามารถทดลองใช้งานฟรีก่อนตัดสินใจซื้อ สนนราคาแพ็กเกจซอฟต์แวร์เริ่มต้นในรูปแบบ Standard จะอยู่ที่ปีละ 19,900 บาท และฮาร์ดแวร์เริ่มต้นที่ 21,400 บาท ทั้งยังมีทั้งทีม Customer Service คอยบริการตลอด 24 ชั่วโมง และทีม Operation (Product Specialist) คอยดูแลลูกค้าตลอดการใช้งาน Super POS พิเศษสำหรับพื้นที่กรุงเทพและปริมณฑล หากประเมินเบื้องต้นพบว่าจำเป็นต้องลงพื้นที่ ทีมก็พร้อมจะเข้าไปถึงหน้างานเพื่อแก้ไขภายใน 1 ชั่วโมง
