Economy, What's Up

สภาผู้บริโภคเตือน 15 เพจระวังเป็นพิเศษ หลังครึ่งปีเร่งปิดเพจปลอมไปแล้ว 325 เพจ แต่ยังมีหลงเหลือลอยนวล แนะสังเกตขายสินค้าราคาถูกเกินจริง เลี่ยงการทำธุรกรรมโดยเด็ดขาด

นายโสภณ หนูรัตน์ หัวหน้าฝ่ายคุ้มครองและพิทักษ์สิทธิผู้บริโภค สภาผู้บริโภค กล่าวว่า ตลอดระยะเวลาตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567 ถึงพฤษภาคม 2568 สภาผู้บริโภคได้ทำงานเฝ้าระวังและประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อปิดกั้นเพจปลอมที่หลอกลวงผู้บริโภค จำนวน 325 เพจ อย่างไรก็ตาม ยังพบ 15 เพจ ที่แม้จะถูกรายงานและตรวจสอบแล้ว แต่ก็ยังคงเปิดดำเนินการและเป็นภัยคุกคามต่อผู้บริโภคอยู่

โดยเพจเหล่านี้มักใช้กลยุทธ์ที่หลากหลายในการหลอกลวง ตั้งแต่การเสนอขายสินค้าราคาถูกเกินจริง การหลอกให้ลงทุน การชักชวนให้ทำกิจกรรมที่ต้องโอนเงิน หรือแม้แต่การปลอมแปลงเป็นเพจข่าวเพื่อสร้างความน่าเชื่อถือ ซึ่งพฤติกรรมเหล่านี้สร้างความเสียหายทางเศรษฐกิจและจิตใจให้กับผู้บริโภคจำนวนมาก

ดังนั้นจึงเน้นย้ำว่า ขอให้ผู้บริโภคตรวจสอบข้อมูลของเพจให้ถี่ถ้วนก่อนตัดสินใจทำธุรกรรมใด ๆ ไม่ว่าจะเป็นการซื้อสินค้า โอนเงิน หรือให้ข้อมูลส่วนตัว หากพบเพจที่มีพฤติกรรมน่าสงสัย หรือเสนอสินค้าราคาถูกเกินจริงจนผิดปกติ ควรตั้งข้อสังเกตและหลีกเลี่ยงการทำธุรกรรมโดยเด็ดขาด นอกจากนี้ ยังแนะนำให้ผู้บริโภคหมั่นตรวจสอบรีวิวจากผู้ใช้งานจริง และไม่หลงเชื่อคำโฆษณาที่เกินจริง

“สิ่งสำคัญอีกอย่าง คือ การเลือกซื้อสินค้าผ่านแพลตฟอร์มที่มีระบบตัวกลางในการถือเงิน (Escrow Payment)” นายโสภณกล่าวเสริมว่า ระบบนี้จะช่วยให้เงินของผู้ซื้อถูกเก็บไว้กับแพลตฟอร์มก่อน จนกว่าผู้ซื้อจะได้รับสินค้าที่ถูกต้องและตรวจสอบความเรียบร้อยแล้ว จึงจะมีการโอนเงินไปยังผู้ขาย วิธีนี้จะช่วยลดความเสี่ยงจากการถูกหลอกลวงได้อย่างมาก เพราะหากสินค้าไม่ตรงปก หรือไม่ได้รับสินค้า ผู้ซื้อก็ยังสามารถขอเงินคืนได้

ทั้งนี้ สภาผู้บริโภคยังคงเดินหน้าทำงานร่วมกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิด เพื่อติดตามและปิดกั้นเพจมิจฉาชีพเหล่านี้ให้ได้โดยเร็วที่สุด หากผู้บริโภครายใดตกเป็นเหยื่อ หรือพบเห็นเพจที่มีพฤติกรรมเข้าข่ายหลอกลวง สามารถแจ้งเบาะแสได้ที่สภาผู้บริโภค ที่เบอร์ 1502 หรือเว็บไซต์ https://complaint.tcc.or.th/complaint เพื่อให้ข้อมูลดังกล่าวเป็นประโยชน์ในการดำเนินการป้องกันและปราบปรามมิจฉาชีพต่อไป