โทเซะ (Tosei) ซึ่งเป็นธุรกิจผู้จัดจำหน่ายเครื่องซักผ้าหยอดเหรียญชื่อดังแห่งหนึ่งในประเทศญี่ปุ่น เปิดเผยว่า พฤติกรรมคนญี่ปุ่นเปลี่ยนแปลงไปมากโดยเฉพาะการซักผ้าในบ้านเรือนตนเองจากในยุคดั้งเดิม ปัจจุบันทั่วประเทศญี่ปุ่นมีร้านซักผ้าหยอดเหรียญ หรือร้านสะดวกซักเกิดขึ้นถึงราว 23,000 แห่ง ซึ่งเพิ่มขึ้นประมาณ 40% จากเมื่อ 10 ปีผ่านมา นอกจากนี้ จำนวนร้านซักผ้าหยอดเหรียญมีมากกว่าร้านซักแห้งเป็นครั้งแรกอีกด้วย ที่น่าสนใจคือคนญี่ปุ่นเคยซักผ้าทุกวัน หรือสองวันต่อครั้ง ในในขณะนี้ คนญี่ปุ่นจะกองเสื้อผ้าสะสมจนถึงหนึ่งสัปดาห์ หรือครบ 7 วัน จึงนำไปซักเครื่องที่ทั้งซัก ปั่นและอบแห้งภายในเครื่องเดียว
พนักงานออฟฟิศชาวญี่ปุ่นรายหนึ่งมีอายุ 25 ปี หรือคนเจนซี(Z) อยู่ในเมืองนาโกยา ยอมรับว่า ที่บ้านมีมีเครื่องซักผ้า แต่กลับขนเสื้อผ้าไปใช้บริการร้านซักผ้าหยอดเหรียญ เนื่องจากห้องน้ำที่บ้านไม่มีการออกแบบให้ติดตั้งเครื่องซักผ้าที่มีฟังก์ชันอบผ้าในตัว ส่วนระเบียงไม่ใหญ่พอสำหรับตากผ้า ปัจจุบันร้านซักผ้าหยอดเหรียญในญี่ปุ่นตั้งติดกับร้านคาเฟ่และสนามกอล์ฟในร่ม เพื่อดึงดูดการใช้จ่ายของผู้คนที่ใช้บริการคอยจนเสร็จ นอกจากนี้ ประมาณ 40% ของลูกค้าเข้ามาในช่วงกลางวันของวันเสาร์ อาทิตย์และวันหยุดสำคัญ
ทาเคฮิโกะ ทาคาฮาชิ ซึ่งเป็นสมาคมร้านซักผ้าหยอดเหรียญแห่งหนึ่งในญี่ปุ่น เปิดเผยว่า ครอบครัวที่สามีและภรรยาทำงานมีจำนวนมากถึง 12.78 ล้านครัวเรือนในปี 2023 ซึ่งเพิ่มขึ้นถึง 20% เมื่อเปรียบเทียบจาก 10 ปีก่อน ครัวเรือนในกลุ่มประเภทนี้คิดเป็นกว่า 30% ของผู้ใช้ในร้านซักผ้าหยอดเหรียญ ทุกวันนี้ คนหนุ่มสาวในญี่ปุ่นล้วนอาศัยอยู่ในบ้าน ซึ่งไม่มีเครื่องซักผ้าที่บ้านมากขึ้นชัดเจน กรณีบ้านเช่าร่วม พบว่าเพิ่มขึ้นมากกว่า 2 เท่าในช่วงทศวรรษผ่านมา โดยมีจำนวนเป็น 5,808 แห่งในปี 2023 และยังพบว่า ร้านซักผ้าหยอดเหรียญที่ติดอยู่กับบ้านเช่าแบบร่วมใช้บริการส่วนกลางก็เพิ่มขึ้นด้วย
ทั้งนี้ ในยุค 1950 หรือเมื่อ 74 ปีผ่านมา เครื่องซักผ้า โทรทัศน์ขาวดำ และตู้เย็น เป็นเครื่องใช้ไฟฟ้า 3 อย่างที่ครัวเรือนญี่ปุ่นใฝ่ฝันที่จะมีครอบครอง เมื่อมาถึงยุคโชวะ ผู้หญิงชาวญี่ปุ่นส่วนใหญ่ทำหน้าที่แม่บ้านเต็มรูปแบบ เครื่องซักผ้าในอดีตจึงเป็นของใช้ประจำวันที่ขาดไม่ได้ อย่างไรก็ตาม ในปัจจุบันรูปแบบการใช้ชีวิตที่เปลี่ยนไปอย่างรวดเร็ว ทำให้เครื่องซักผ้าใช้ภายในบ้านถูกลดความจำเป็นและความสำคัญลงไป ปฏิเสธไม่ได้แล้วว่าร้านซักผ้าหยอดเหรียญกลายเป็นความนิยมขึ้นมาทดแทนคนญี่ปุ่นรุ่นใหม่ ไม่ต่างจากสมาร์ทโฟนขึ้นมาทดแทนโทรทัศน์สี ยังคงเหลือเพียงตู้เย็นที่ยังเป็นเครื่องใช้ไฟฟ้าที่อยู่ในบ้าน ซึ่งยังไม่มีอะไรมาแทนที่ได้
