นายฐากร ปิยะพันธ์ ผู้จัดการใหญ่ ธนาคารทหารไทยธนชาต (TTB) เปิดเผยว่ากรณีวันที่ 1 พ.ค. 2567 นี้เป็นต้นไป ทุกธนาคารจะเก็บค่าธรรมเนียมในการแปลงสกุลเงินต่างประเทศเป็นสกุลเงินบาทที่ 1% ของยอดค่าใช้จ่าย หรือยอดกดเงินสดในสกุลเงินบาท สำหรับการใช้จ่ายผ่านบัตรเครดิตวีซ่า มาสเตอร์การ์ด เพื่อชำระสินค้าและบริการกรณีรูดบัตรในต่างประเทศ หรือรูดซื้อสินค้าจากร้านค้าในต่างประเทศนั้น ธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) ได้มีการพูดคุยกับชมรมธุรกิจบัตรเครดิตเรียบร้อยแล้ว ซึ่งในส่วนของ TTB ก็ได้ส่งตัวแทนไปพูดคุยเพื่อให้ข้อมูล หลังจากนี้เชื่อว่าทาง ธปท. จะมีการเรียกคุยกับทุกภาคส่วนที่เกี่ยวข้อง ซึ่งต้องรอให้ ธปท. เป็นผู้แจ้งรายละเอียดต่างๆ น่าจะดีกว่า
สำหรับสถานการณ์หนี้ครัวเรือนที่สูงกว่า 90% ของจีดีพีนั้น ยอมรับว่าส่งผลให้การอนุมัติสินเชื่อของธนาคารลดลง แม้ว่าธนาคารไม่ได้ปรับหลักเกณฑ์การอนุมัติสินเชื่อใหม่ แต่ธนาคารต้องพิจารณาภาระหนี้ต่อรายได้ของลูกค้าเป็นหลัก เพราะภาระหนี้ของลูกค้าที่มากขึ้น ส่งผลให้ที่ผ่านมาการอนุมัติสินเชื่อบ้าน และสินเชื่อรถยนต์น้อยลง
ส่วนกรณีที่มีการปรับอัตราชำระขั้นต่ำบัตรเครดิต จาก 5% เป็น 8% ตั้งแต่วันที่ 1 ม.ค. 2567 ว่ายังไม่พบว่าลูกค้ามีปัญหา เพราะก่อนหน้านี้ธนาคารได้มีการสื่อสารกับลูกค้ามาโดยตลอด ซึ่งที่ผ่านมาธนาคารก็ขานรับมาตรการของธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) ในการช่วยเหลือลูกหนี้ที่ปัญหา ให้เข้ามาเจรจา พูดคุยเพื่อปรับโครงสร้างหนี้ และลดดอกเบี้ย ซึ่งมีลูกค้าที่เข้าร่วมโครงการปรับโครงสร้างหนี้จำนวนน้อยมาก
ขณะที่ปัญหาหนี้เสีย (เอ็นพีแอล) ของธนาคารนั้น นายฐากรกล่าวว่าในภาพรวมอยู่ในเกณฑ์ทรงตัว โดยเอ็นพีแอล สินเชื่อบ้านอยู่ในระดับที่ควบคุมได้ ประมาณ 2% อยู่ในระดับที่ต่ำกว่าภาพรวมอุตสาหกรรม เอ็นพีแอลสินเชื่อรถยนต์อยู่ระดับ 1% เนื่องจากธนาคารปล่อยสินเชื่อรถยนต์ใหม่มากกว่ารถยนต์มือสอง ส่วนเอ็นพีแอล สินเชื่อบัตรเครดิตอยู่ที่ 1 % และเอ็นพีแอล สินเชื่อส่วนบุคคลอยู่ประมาณ 2%