นางสาวพรณภัสร์ เฉลิมเตียรณ ประธานเจ้าหน้าที่ปฏิบัติการ บริษัท อบาคัส ดิจิทัล จำกัด เปิดเผยว่า แอปพลิเคชันมันนี่ทันเดอร์มีจุดมุ่งหมายในการแก้ไขปัญหาทางการเงินให้กับคนไทย โดยบริษัทมีการพัฒนาแอปพลิเคชันอย่างต่อเนื่อง ทำแอปฯ มันนี่มันเดอร์ให้เป็นแอปฯ สินเชื่อออนไลน์ที่ตอบโจทย์คนไทยอย่างแท้จริง โดยปัจจุบันมียอดดาวน์โหลดแล้วมากกว่า 20 ล้านครั้ง ด้วยขั้นตอนการสมัครและใช้งานที่สะดวก การให้ผลอนุมัติสินเชื่อที่รวดเร็วไวสุดใน 2 นาที อีกทั้งมีดอกเบี้ยที่เป็นธรรมและใช้เอกสารเพียงบัตรประชาชนและสเตทเม้นต์ย้อนหลัง 6 เดือน ทำให้แอปมันนี่ทันเดอร์สามารถเข้าถึงกลุ่มคนที่ต้องการแหล่งเงินทุนได้ทุกอาชีพ
ภายใต้แคมเปญ “ครบรอบ 5 ปี มันนี่ทันเดอร์ ให้คุณพร้อมกว่าที่เคย” ครั้งนี้ยังได้เปิดตัวฟีเจอร์ไลน์แชตบอต ‘รู้ทันหนี้ by MoneyThunder’เป็นแชตบอตที่ถูกพัฒนาให้สามารถวิเคราะห์สุขภาพการเงินและหนี้ของลูกค้าได้พร้อมป้อนความรู้การเงินที่จะเป็นบันไดไปสู่เป้าหมายการปลดหนี้ ตอบโจทย์ความต้องการของผู้ที่ต้องการหาไกด์ไลน์ในการบริหารการเงินได้อย่างตรงจุด และหลุดพ้นกับดักวงจรหนี้ที่ต้องเผชิญ แม้จะมีเวลาและเครื่องมืออยู่จำกัด
ไลน์แชตบอตจะวิเคราะห์ลูกค้าแต่ละรายจากแบบสอบถาม 5 คำถามที่เกี่ยวข้องกับการจัดการเงินของลูกค้า โดยแชตบอตนำคำตอบไปประมวลผลสุขภาพหนี้ และเสิร์ฟเนื้อหาทางการเงินที่ตรงจุดกับลูกค้า ประกอบด้วยเนื้อหาจัดการหนี้ เทคนิคบริหารเงิน และออมเงิน ในรูปแบบบทความสั้นและยาว และวิดีโอที่เข้าใจง่าย สามารถปรับใช้ในชีวิตประจำวันของลูกค้าได้จริง โดยในปัจจุบัน มีผู้เข้าเยี่ยมชมฟีเจอร์รู้ทันหนี้ในไลน์มันนี่ทันเดอร์แล้วมากกว่า 5,000 ครั้ง ภายในหนึ่งสัปดาห์ที่เปิดตัวฟีเจอร์ และลูกค้ามีความพึงพอใจต่อการใช้บริการ (Customer Satisfaction Score) สูงกว่า 80%
นอกจากนี้ มันนี่ทันเดอร์ยังมุ่งมั่นเดินหน้าร่วมมือกับพันธมิตรที่มีความแข็งแกร่งโดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านตลาดออนไลน์ อย่าง พีทีจี เอ็นเนอยี, กาแฟพันธุ์ไทย, ไปรษณีย์ไทย และบิ๊กซี เป็นต้น เพื่อขยายระบบดิจิทัลออนไลน์อีโคซิสเท็มอย่างครบวรจร โดยการจับมือกับทุกภาคส่วนนี้มีจุดมุ่งหมายเดียวกันเพื่อส่งเสริมการเข้าถึงแหล่งเงินทุนที่ถูกกฎหมายให้กับผู้บริโภคและผู้ประกอบการรายย่อย โดยเฉพาะอย่างยิ่งกลุ่มที่ไม่สามารถเข้าถึงบริการทางการเงินของสถาบันการเงินได้อย่างสะดวก โดยปัจจุบันสามารถสร้างแหล่งเงินทุนที่ปลอดภัยไปได้กว่า 933 ล้านบาท และได้รับเสียงความประทับจากลูกค้าที่รู้จักกันมันนี่ทันเดอร์ผ่านพันธมิตรอย่างต่อเนื่อง
มันนี่ทันเดอร์จึงไม่เพียงเป็นแอปสินเชื่อที่ช่วยให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงแหล่งเงินทุนได้ง่ายขึ้น แต่ยังมุ่งมั่นสร้างความมั่นคงทางการเงินในระยะยาว โดยจากการสำรวจจากลูกค้าพบว่าลูกค้าราว 1 ใน 3 เคยเผชิญปัญหาหนี้นอกระบบ และกว่า 30% เคยถูกปฏิเสธสินเชื่อจากสถาบันการเงิน นอกจากนี้ ลูกค้าราว 50% รายงานว่ามีรายได้เพิ่มขึ้นหลังได้รับเงินทุนจากมันนี่ทันเดอร์ ซึ่งสะท้อนถึงประสิทธิภาพของแอปฯ ในการช่วยลดความเหลื่อมล้ำ และส่งเสริมความรู้ทางการเงินเพื่อสร้างชีวิตการเงินที่ยั่งยืนให้กับคนไทยในทุกมิติ
