นายเอกลาเวีย บาวี ผู้อำนวยการประจำภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก คอร์สเซอรา (Coursera) ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการเรียนออนไลน์ระดับโลก กล่าวว่าประเทศไทยกำลังวางรากฐานให้แรงงานไทยมีความมั่นใจในทักษะด้านดิจิทัลโดยเฉพาะปัญญาประดิษฐ์ หรือเอไอ ซึ่งถือเป็นทักษะสำคัญที่นายจ้างมองหาในปัจจุบันและอนาคต ส่วนผู้เรียนคนไทยกระตือรือร้นที่จะเรียนรู้ทักษะเกี่ยวกับเอไออยู่เสมอ
รายงาน Global Skills Report 2025 พบว่า จำนวนผู้เรียนหลักสูตรเกี่ยวกับเอไอ หรือ Generative AI (GenAI) ในไทยเพิ่มขึ้นถึง 232% จากปี 2024 ซึ่งสูงกว่าค่าเฉลี่ยของภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกที่เพิ่มขึ้น 132% และสูงกว่าค่าเฉลี่ยทั่วโลกที่ 195% นั่นหมายถึง ไทยมีความมุ่งมั่นในการเร่งพัฒนาทักษะดิจิทัลมาใช้ในระดับประเทศ และเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันในเศรษฐกิจโลก
นอกจากนี้ ในแง่การเรียนรู้ทักษะใหม่นั้น ประเทศไทยอยู่ในอันดับที่ 42 ของโลกด้านทักษะโดยรวม และติดอันดับที่ 11 ในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก เมื่อดูในรายละเอียด พบว่า คนไทยมีระดับความเชี่ยวชาญอยู่ที่ 54% ประกอบไปด้วย ด้านธุรกิจ 72% ด้านเทคโนโลยี และ 57% ในด้านวิทยาศาสตร์ข้อมูล
แต่ประเด็นสำคัญสำหรับประเทศไทย คือไทยเริ่มพัฒนาทักษะเอไออย่างรวดเร็ว แต่มีช่องว่างในการเข้าถึงการพัฒนาทักษะ สะท้อนจากยอดลงทะเบียนเรียนหลักสูตรเอไอเพิ่มขึ้นถึง 232% เมื่อเทียบกับปี 2567 แต่มีผู้เรียนเป็นหญิงเพียง 26% ทั้งๆ ที่ ครึ่งหนึ่งหรือ 50% ของสัดส่วนผู้ใช้งานเอไอของคอร์สเซอราในประเทศไทยเป็นผู้หญิง
นอกจากนี้ ยอดลงทะเบียนเรียนหลักสูตรใบรับรองวิชาชีพพุ่งสูงขึ้น 43% จากปีก่อน สะท้อนความนิยมในหลักสูตรที่เน้นผลลัพธ์จับต้องได้ ขณะเดียวกัน แม้จำนวนผู้เรียนจะเติบโตต่อเนื่อง แต่ยังมีสัดส่วนผู้หญิงเพียง 25% ของผู้ลงทะเบียนทั้งหมด สะท้อนให้เห็นถึงโอกาสในการขยายการมีส่วนร่วมให้ครอบคลุมมากยิ่งขึ้น
ทั้งนี้ คนไทยกว่า 1.1 ล้านคนใช้บริการเรียนทักษะผ่านคอร์สเซอรา โดยมีอายุเฉลี่ยอยู่ที่ 33 ปี อย่างไรก็ตาม ภาพรวมการศึกษาไทยยังสะท้อนปัญหาที่ต้องให้ความสำคัญ เพราะกว่า 65% ของผู้สำเร็จการศึกษาในไทยยังหางานไม่ได้ ชี้ให้เห็นว่าระบบการศึกษายังไม่สอดคล้องกับความต้องการของตลาดแรงงานเท่าที่ควร