นายณัฏฐกิตติ์ ศิริรัตน์ หัวหน้าสายงานการตลาด (Head of Marketing) บริษัท เอสซี แอสเสท คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า บริษัทได้เปิดโครงการบ้านระดับหรูหรามีราคาตั้งแต่ 80-150 ล้านบาท และพบว่าลูกค้าที่ซื้อบ้านของเอสซี แอสเสท กลายเป็นว่า 80% เป็นคนอายุน้อยกว่า 40 ปี และในจำนวนนี้มีมากถึง 50% ที่มีอายุน้อยกว่า 30 ปี
ปัจจุบันลูกค้าซื้อบ้านจะมีอายุน้อยลง เริ่มต้นที่อายุ 40 ขึ้นไป ที่เป็นประชากรกลุ่มใหญ่ของคนซื้อบ้าน ในขณะที่ลูกค้ากลุ่มอายุต่ำกว่า 30 ปีลงมากำลังมาแรงไม่หยุด โดยกำลังซื้อบ้านหรูหราจากกลุ่มนี้ จะมีอายุตั้งแต่ 26, 27, 28, 30, 32, 33, 37, และ 38 ปี คนเหล่านี้ประสบความสำเร็จจากธุรกิจในโลกออนไลน์ มีไลฟ์สไตล์ที่เป็นเอกลักษณ์ และมีความพร้อมในการซื้อบ้านหรูหราด้วยราคาเริ่มต้น 80-150 ล้านบาท
จากการทำวิจัยมาเป็นเวลา 2 ปี ได้ข้อมูลที่ทำให้เห็นว่าบ้านที่ทำอยู่วันนี้ และปัจจัยในการตัดสินใจซื้อของลูกค้าไม่เหมือนเดิมแล้ว ไม่ว่าจะเป็นจากการใช้โซเชียลมีเดีย และไลฟ์สไตล์ที่เปลี่ยนแปลงไป สิ่งที่เป็นคุณค่าแบบเดิม หรือ Old values เช่น ทำเลที่ตั้ง ลูกค้าจะมั่นใจว่าได้บ้านในทำเลที่ต้องการนั้น ในปัจจุบันอาจต้องปรับไปตามกลยุทธ์ของแต่ละบริษัทฯ ขณะที่คุณค่าใหม่ หรือ New values เป็นสิ่งที่เติมเข้าไปให้กับลูกค้ายุคใหม่ โดยเอสซี แอสเสท จะใช้หลักคิด MLW ว่าด้วยเรื่องของ Mind, Lifestyle และ Health and Well-being ในเรื่องของคุณค่าใหม่ หรือ New Values
