อุษณา จันทร์กล่ำ กรรมการผู้จัดการ และ พิมพ์ทัย สุวรรณศุข ผู้อำนวยการอาวุโสฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ สรุปข้อมูลเกี่ยวกับมุมมองของคนไทยในรายงานหัวข้อความกังวลใจสูงสุดของคนไทยในช่วง 6 เดือนแรกของปี 2568 (What Worries Thailand H1 2025) ซึ่งประกอบด้วยสองด้านได้แก่ด้านสังคมและด้านเศรษฐกิจ
สำหรับด้านสังคม พบว่า อันดับ 1.การเงินและการทุจริตทางการเมืองมี 45% อันดับ 2.ความยากจนและความไม่เท่าเทียมทางสังคมมี 37% อันดับ 3.การว่างงานมี 31% อันดับ 4. ภาวะเงินเฟ้อมี 24% และอันดับ 5.อาชญากรรมและความรุนแรงมี 22% นั่นหมายถึงคนไทยกังวลเรื่องคอร์รัปชันมากที่สุด ในทางตรงกันข้ามกับผลสำรวจของทั่วโลกกลับพบว่า อันดับ 1.ภาวะเงินเฟ้อ อันดับ 2.อาชญากรรมและความรุนแรงในประเทศ อันดับ 3.การว่างงาน
อันดับ 4.ความยากจน ไม่เท่าเทียมในสังคม และอันดับ 5.การทุจริต คอร์รัปชัน ทำให้ความกังวลของคนต่างชาติในแง่คอรัปชั่นอันดับสุดท้ายของทั่วโลก
คนไทยมีมุมมองว่าภาวะสังคมไทยกำลังตกอยู่ในวิกฤต และมุมมองดังกล่าวของคนไทยสูงที่สุดของโลก พบว่า 66% ของคนไทยเชื่อว่าสังคมไทยกำลังตกอยู่ในภาวะวิกฤตภาวะวิกฤต มี 60% มองว่าประเทศกำลังอยู่ในภาวะถดถอย ข้อมูลดังกล่าวสอดคล้องกับดัชนีชี้วัดสังคมวิกฤตของอิปซอสสที่ทำไว้จาก 31 ประเทศทั่วโลก (Ipsos Society is Broken Index) พบว่า อัตราค่าเฉลี่ยของดัชนีชี้วัดสังคมวิกฤตทั่วโลกอยู่ที่ 61% แต่ของไทยกลับสูงถึง 77% นอกจากนี้ 56% ของผู้ตอบแบบสอบถามมีความเห็นว่าประเทศไทยกำลังมาผิดทาง ซึ่งเพิ่มขึ้นจากการสำรวจในปีที่แล้วขึ้นมาถึง 13%
คนไทยมีมุมมองด้านความเหลื่อมล้ำ-ช่องว่าง ปรากฎว่ามุมมองดังกล่าวปัญหาหลัก ดังนี้ มี 84% มองเรื่องความขัดแย้งระหว่างคนรวยกับคนจน อีก 76% มองเรื่องความแตกต่างของช่วงวัย และ 73% มองความแตกต่างระหว่างผู้มีแนวคิดเสรีนิยมและผู้ที่มีค่านิยมดั้งเดิม
สำหรับมุมมองด้านความหวังกับผู้นำ พบว่า มี 79% เรียกร้องให้มีผู้นำที่กล้าหาญพอที่จะแหกกฎ เพื่อแก้ไขปัญหาของประเทศ มี 77% สนับสนุนผู้นำที่เข้มแข็งเพื่อทวงคืนประเทศจากกลุ่มคนร่ำรวยและผู้มีอำนาจ
ทั้งนี้ ผลสำรวจดังกล่าวทำจากจากกลุ่มตัวอย่าง 24,737 คน ใน 30 ประเทศ ทำการเก็บข้อมูลวันที่ 25 เม.ย-9 พฤษภาคม 2568 จากกลุ่มตัวอย่าง 23,228 คน ใน 31 ประเทศ ทุกกลุ่มตัวอย่างมีอายุ 16-74 ปี และกลุ่มตัวอย่างชาวไทย 500 คน อายุ 20-74 ปี