นายชวพจน์ เทียนทอง ผู้อำนวยการกลุ่มธุรกิจภาพและเสียง บริษัท ไทยซัมซุง อิเลคโทรนิคส์ จำกัด ผู้จำหน่ายและทำการตลาดเครื่องใช้ไฟฟ้าซัมซุงในประเทศไทย กล่าวว่า เชื่อมั่นว่าตลาดทีวีในไทยจะกลับมาเติบโตในปี 2568 ผลวิจัยของบริษัทฯ ปรากฏว่า สมัยก่อนคนไทยเปลี่ยนทีวีเครื่องใหม่ๆ ทุก 5-6 ปี เนื่องจากใช้งานจนเครื่องเสีย แต่ปัจจุบันลูกค้าคนไทยซื้อทีวีเครื่องใหม่ทุก 4 ปี เหตุผลจากทีวีเครื่องใหม่ต้องมีซอฟต์แวร์ใหม่ ที่สามารถเชื่อมโยงกับเครื่องใช้ไฟฟ้าอื่นๆ ในบ้านได้ หรือมีฟีเจอร์ที่ตอบสนองลูกค้าแบบส่วนตัวมากขึ้น ความต้องการทีวีที่มีเทคโนโลยีสูงขึ้น ทำให้การเติบโตของทีวีในกลุ่มนี้ในไตรมาสแรกของปี 2568 เติบโตขึ้น ดังนั้น คาดว่าจะช่วยผลักดันให้ตลาดทีวีในไทยปี 2568 เติบโตได้ 2 เปอร์เซ็นต์ตามที่คาดการณ์ไว้
สำหรับในปี 2567 ตลาดรวมสินค้าทีวีในเมืองไทยมีมูลค่าประมาณ 22,000 ล้านบาท คิดเป็น 2 ล้านเครื่อง ในปีผ่านไป พบว่าความต้องการทีวีโดยรวมติดลบในช่วงครึ่งปีแรก อย่างไรก็ตาม กลับฟื้นตัวจนเติบโตได้ 2% ในครึ่งปีหลังที่ผ่านไป ส่งผลให้มูลค่าของตลาดทีวีในไทยปี 2567 ไม่มีการเติบโตเพิ่มขึ้นจากปี 2566 สาเหตุจากสภาพเศรษฐกิจไทย และกำลังซื้อของลูกค้าที่หดตัวต่อเนื่อง อย่างไรก็ตาม บริษัทซัมซุงเองได้ตั้งเป้าการเติบโตของยอดขายทีวีที่ 6% ด้วยกลยุทธ์ครบทุกมิติ โดยเฉพาะการวางทีวีซีรีย์ใหม่ๆ ด้วยเทคโนโลยี Vision AI สู่ตลาด พร้อมอัปเดตฟีเจอร์ใหม่ตอบโจทย์ทุกความบันเทิง มีราคาตั้งแต่ 13,900-139,000 บาท
นายชารียา เข็มทอง ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ ธุรกิจภาพและเสียงของซัมซุง กล่าวว่า ตลาดทีวีไม่ได้หายไปไหน ทุกวันนี้คนไทยยังดูทีวีกันอยู่ เพียงแต่เปลี่ยนพฤติกรรมไปดูผ่านแอปพลิเคชั่นบนทีวีมากขึ้น ตลาดใหญ่ของทีวียังเป็นตลาด replacement และตลาดทีวีขนาด 55 นิ้วเป็นตลาดที่ใหญ่ที่สุดในประเทศไทย นอกจากบริษัทฯ จะเพิ่มรุ่นทีวีที่มีเทคโนโลยีเอไอ เพื่อรองรับเพื่อให้คนกำลังซื้อทุกระดับสามารถเข้าถึงได้แล้ว ซัมซุงยังช่วยกระตุ้นกำลังซื้อของลูกค้า ด้วยบริการการเงินของซัมซุง ด้วยการให้ลูกค้าสามารถซื้อสินค้าแบบผ่อนรายเดือนด้วยเงินดาวน์ต่ำ และผ่อนนานสุดถึง 24 เดือน ที่สำคัญ ลูกค้ายังซื้อสินค้าซัมซุงและผ่อนจ่ายกับพันธมิตรของซัมซุง อาทิ อิออน เฟิร์สช้อย ได้สูงสุดถึง 60 เดือน ช่วยเพิ่มกำลังซื้อในภาวะเศรษฐกิจไม่เอื้ออำนวย ทุกวันนี้ ลูกค้าที่มีเงินตั้งแต่ 300 บาทต่อเดือน สามารถเข้าถึงทีวีซัมซุงที่รองรับเอไอ AI ได้แล้วทุกรุ่นวันนี้