การ์ทเนอร์ (Gartner) ซึ่งเป็นบริษัทวิจัยชื่อดังด้านการตลาดและเทคโนโลยีสารสนเทศแห่งหนึ่งของโลกจากสหรัฐอเมริกา เปิดเผยว่า ผู้บริหารระดับสูงของบริษัทในตำแหน่ง Chief หรือ C-level ได้แก่ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร หรือซีอีโอ(CEO) ประธานเจ้าหน้าที่บริหารฝ่ายการเงิน หรือซีเอฟโอ (CFO) ล้วนมีแผนลาออกจากตำแหน่งงานระดับดังกล่าว รวมถึงการลาออกจากบริษัทด้วย โดยมีมากกว่าครึ่ง หรือ 56% มีแนวโน้มจะลาออกภายใน 2 ปี และ 27% มีแนวโน้มลาออกภายใน 6 เดือน
เมื่อย้อนกลับไปเปรียบเทียบเมื่อ 2 ปีผ่านมา พบว่า ผู้บริหารระดับสูงในตำแหน่ง C-level มีถึง 67% เชื่อว่ามีภาระงานเพิ่มขึ้น ราว 58% มองว่าบริษัทที่บริหารอยู่นั้นต้องการพึ่งพามากขึ้น และ 44% มองว่าหน้าที่และความรับผิดชอบทำให้เครียดมากขึ้น
ปัจจัยลบที่ทำให้ผู้บริหารระดับสูงของบริษัทในตำแหน่ง หรือระดับ C-level ต้องการลาออก ได้แก่ ความเครียดสะสมที่เกิดจากงานที่รับผิดชอบ การวางแผนเกษียณ และปัญหาสุขภาพจิต
เมื่อพิจารณาในรายละเอียดของปัจจัยที่ทำให้ผู้บริหารระดับสูงรู้สึกเครียดมากขึ้น ปรากฏว่า การเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยี โดยเฉพาะปัญญาประดิษฐ์ หรือ AI เข้ามาแทนที่งานบางส่วนของพนักงานทั้งระดับบริหาร และระดับพนักงานทั่วไป ทำให้ผู้บริหารระดับสูงต้องรับผิดชอบมากขึ้นภายใต้ข้อจำกัดของทรัพยากรที่เท่าเดิม
ทั้งนี้ ผู้บริหารที่มีประสบการณ์สูงแต่กลับมีแนวโน้มลาออกเร็วขึ้น กำลังส่งผลให้บริษัท หรือองค์กรมีความเสี่ยงต่อการสูญเสียความต่อเนื่องในการดำเนินกิจการ และการเติบโตในอนาคต
