ธนาคารซิตึ้กรุ๊ป ธนาคารพาณิชย์ยักษ์ใหญ่อันดับ 3 ในสหรัฐอเมริกา และมีชื่อดังระดับโลก เปิดเผยว่า สิ้นสุดไตรมาสที่ 1 ผ่านไปนั้น ธนาคารได้ปลดพนักงานออกเป็นจำนวน 2,000 คน ซึ่งเป็นการทยอยปลดพนักงานที่กำหนดไว้ราว 7,000 คนเมื่อถึงสิ้นสุดในไตรมาสที่ 2 นี้
นายมาร์ค เมสัน ประธานเจ้าหน้าที่บริหารการเงิน ธนาคารซิตี้กรุ๊ป กล่าวว่า การปลดพนักงานที่มีขึ้นใน 2 ไตรมาสแรกของปีนี้ เป็นส่วนหนึ่งของนโยบายลดต้นทุนและค่าใช้จ่ายในระยะยาวที่ระบุว่าภายใน 2 ปีจากนี้ไป พนักงานของธนาคารซิตี้กรุ๊ปจะต้องถูกปลดออกมากถึง 20,000 คน ซึ่งถือเป็นการปลดพนักงานครั้งใหญ่ในรอบหลายปีผ่านมา ซึ่งจะส่งผลให้ธนาคารสามารถประหยัดค่าใช้จ่ายได้มากถึง 2,500 ล้านดอลลาร์สหรัฐ หรือกว่า 87,500 ล้านบาท
ย้อนกลับไปเมื่อวันที่ 12 มกราคม 2024 ผ่านมา นางเจน เฟรเซอร์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร หรือซีอีโอ ซิตึ้กรุ๊ป กล่าวว่า ผลประกอบในไตรมาสที่ 4 ปีผ่านไป ได้สร้างความผิดหวังอย่างมาก ทำให้เห็นได้ว่าวิธีการจัดการที่ผ่านมายังคงห่างไกลที่จะทำให้ธนาคารมีความคล่องตัว และลดขั้นตอนต่างๆให้ง่ายขึ้น โดยคาดการณ์ว่าผลประกอบการรายไตรมาสจะมีผลขาดทุนอยู่ที่ 1,800 ล้านดอลลาร์สหรัฐ หรือกว่า 63,000 ล้านบาท
ก่อนหน้านี้ เมื่อวันที่ 8 ธันวาคม 2023 ประธานเจ้าหน้าที่การเงิน หรือซีเอฟโอ นายมาร์ค เมสัน ธนาคารซิตึ้กรุ๊ป เปิดเผยว่า การตัดลดค่าใช้จ่ายเกี่ยวกับการลดจำนวนพนักงาน การยุบรวมและลดระดับการบริหารตามที่ได้ประกาศแผนลดจำนวนพนักงานครั้งใหญ่ในรอบหลายทศวรรษไปก่อนหน้านี้ ส่งผลให้ธนาคารสามารถประหยัดค่าใช้จ่ายได้ 1,000 ล้านดอลลาร์สหรัฐ หรือกว่า 35,000 ล้านบาทในปีนี้
ย้อนกลับไปเมื่อวันที่ 21 พฤศจิกายน 2023 ผ่านมา ซิตึ้กรุ๊ป ได้ประกาศปลดพนักงานระดับอาวุโสฝ่ายบริหาร 2 ระดับที่ต่อจากฝ่ายบริหารสูงสุด ออกเป็นจำนวนกว่า 300 คน ซึ่งคิดเป็น 10% ของจำนวนพนักงานใน 2 ระดับบริหารอาวุโสทั้งหมด และเมื่อวันที่ 7 พฤศจิกายน 2023 ผ่านมา
นางเจน เฟรเซอร์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร หรือซีอีโอ ซิตึ้กรุ๊ป ธนาคารพาณิชย์ยักษ์ใหญ่ชื่อดังระดับโลกในสหรัฐอเมริกา กล่าวว่า ธนาคารซิตี้ กรุ๊ปเปิดโครงการมีชื่อว่าโบรา โบรา (Bora Bora) ซึ่งเป็นโครงการปลดพนักงานระดับสำนักงานใหญ่และทั่วไปตามที่เคยกล่าวมาก่อนหน้านี้ว่ามีความจำเป็นที่จะต้องลดค่าใช้จ่ายขององค์กรด้านพนักงานระดับบริหารและทั่วไป
ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร หรือซีอีโอ ธนาคารซิตึ้กรุ๊ป เปิดเผยเพิ่มเติมว่า สาเหตุที่จะลดความซับซ้อนในองค์กร เนื่องจากจำนวนผู้บริหารมีมากเกินไป การลดพนักงานทำให้ธนาคารซิตี้ลดค่าใช้จ่ายที่ไม่จำเป็นลงมาได้ แต่ยอมรับว่า การปรับโครงสร้างของสถาบันการเงินครั้งนี้เป็นผลกระทบมากที่สุดต่อระบบการทำงานของสถาบันการเงินแห่งนี้ในรอบ 20 ปี