นายชัชวาล พรอมรธรรม รักษาการกรรมการผู้จัดการใหญ่ บขส. เปิดเผยว่า ตลอดช่วงเทศกาลสงกรานต์ระหว่างวันที่ 9 – 16 เมษายน 2568 มีประชาชนเดินทางรวม 993,712 คน โดยใช้รถโดยสารของ บขส. และรถร่วมบริการรวม 55,973 เที่ยว แบ่งเป็นขาออก 537,712 คน (28,284 เที่ยว) และขากลับ 456,000 คน (27,689 เที่ยว) โดยภาคอีสานเป็นจุดหมายปลายทางที่มีผู้ใช้บริการมากที่สุด รองลงมาคือภาคเหนือและภาคใต้ วันเดินทางออกจากกรุงเทพฯ สูงสุดคือวันศุกร์ที่ 11 เมษายน มีประชาชน 106,337 คน ใช้รถโดยสาร 4,214 เที่ยว ส่วนวันเดินทางกลับมากที่สุดคือวันอังคารที่ 16 เมษายน มีผู้โดยสาร 81,014 คน ใช้รถโดยสาร 7,414 เที่ยว เฉพาะวันที่ 16 เมษายนที่ผ่านมา มีผู้โดยสารเดินทางรวม 130,640 คน แบ่งเป็นขาออก 49,626 คน (3,524 เที่ยว) และขากลับ 81,014 คน (3,890 เที่ยว)
ในด้านความปลอดภัย พบว่า รถโดยสารของ บขส. ไม่มีอุบัติเหตุเกิดขึ้นตลอด 8 วัน ขณะที่รถร่วมบริการเกิดอุบัติเหตุ 3 ครั้ง บาดเจ็บ 31 ราย แต่ไม่มีผู้เสียชีวิต บขส. เน้นย้ำให้พนักงานตระหนักเรื่องความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง เพื่อป้องกันอุบัติเหตุในช่วงเทศกาล บขส. ยังได้เปิดจุดรับ-ส่งที่สถานีกลางกรุงเทพอภิวัฒน์ เพื่อให้ผู้โดยสารสามารถเชื่อมต่อการเดินทางด้วยรถไฟ รถไฟฟ้า MRT สายสีน้ำเงิน รถไฟฟ้าสายสีแดง ขสมก. และแท็กซี่ได้อย่างสะดวก ตามนโยบายกระทรวงคมนาคม พร้อมทั้งร่วมมือกับหน่วยงานต่าง ๆ ตรวจสอบความพร้อมของรถโดยสารและพนักงานขับรถอย่างเข้มงวด
นายสรพงศ์ ไพฑูรย์พงษ์ รองปลัดกระทรวงคมนาคม และในฐานะประธานกรรมการ บริษัท ขนส่ง จำกัด (บขส.) ลงพื้นที่ตรวจสอบการอำนวยความสะดวกแก่ประชาชนที่เดินทางกลับเข้ากรุงเทพฯ หลังเทศกาลสงกรานต์ ที่สถานีขนส่งผู้โดยสารกรุงเทพฯ (หมอชิต 2) โดยเฉพาะบริเวณจุดบริการแท็กซี่และรถเมล์ ขสมก. ในช่วงเวลา 05.00 – 08.00 น. มีผู้โดยสารจำนวนมากรอใช้บริการแท็กซี่ ทาง บขส. จึงแนะนำให้เปลี่ยนมาใช้บริการรถเมล์ ขสมก. ซึ่งได้จัดจุดจอดรับ-ส่งภายในสถานี เพื่อเชื่อมต่อกับ BTS หมอชิต และ MRT สวนจตุจักร ทำให้การเดินทางสะดวกรวดเร็วยิ่งขึ้น
อย่างไรก็ตาม แม้จะสิ้นสุดช่วงเทศกาลแล้ว แต่ยังมีประชาชนที่ลาหยุดต่อเนื่อง คาดว่าในวันที่ 19 – 20 เมษายน จะมีผู้โดยสารทยอยเดินทางกลับกรุงเทพฯ ต่อเนื่อง บขส. จึงเตรียมรถโดยสารทั้งของ บขส. และรถร่วมฯ รวมกว่า 4,000 เที่ยว รองรับผู้โดยสารได้วันละ 80,000 – 90,000 คน เพื่ออำนวยความสะดวกสูงสุดแก่ประชาชน