นายสรวงศ์ เทียนทอง รัฐมนตรีท่องเที่ยวและกีฬา เปิดเผยว่า ได้เชิญหน่วยงานต่าง ๆ ทั้งภาครัฐและเอกชนประชุมหารือผลกระทบด้านการท่องเที่ยวจากเหตุการณ์ แผ่นดินไหว เมื่อวันที่ 28 มี.ค.68 โดยภาคเอกชนเสนอให้กรุงเทพมหานคร (กทม.) ยกเลิกการประกาศเขตสาธารณภัย เนื่องจากดูเป็นสถานการณ์ที่รุนแรงเกินไป และกระทบระบบประกันภัยของนักท่องเที่ยว ซึ่งในประเด็นนี้ตนได้เสนอไปยังนายกรัฐมนตรีแล้ว
นอกจากนี้ ภาคเอกชนยังเรียกร้องให้รัฐบาลออกใบ certificate ให้กับโรงแรมที่ได้รับการตรวจสอบตึกแล้วว่ามีความปลอดภัย เพื่อเป็นการสร้างความเชื่อมั่นให้นักท่องเที่ยว ซึ่งในส่วนนี้ได้ประสานผู้ว่าฯ กทม.ไปแล้ว
รัฐมนตรีท่องเที่ยวและกีฬาระบุว่า ตัวเลขนักท่องเที่ยวล่าสุด ยังไม่น่าห่วง แต่ห่วงเรื่อง post booking ซึ่งต้องทำการบ้านเร่งประชาสัมพันธ์ ทั้งนี้ เชื่อว่าการท่องเที่ยวจะชะลอไม่นานมาก ขณะที่จังหวัดที่ได้รับผลกระทบจากสถานการณ์แผ่นดินไหวหลัก ๆ คือ กรุงเทพฯ ซึ่งต้องเร่งตรวจสอบความมั่นคงของอาคารให้เร็วที่สุด พร้อมให้การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) ประชาสัมพันธ์ให้ทั่วโลกรู้ว่าประเทศไทยปลอดภัย ขณะเดียวกันขอให้ประชาชนรับข่าวสารจากรัฐบาล
สำหรับสถานการณ์ห้องพักของโรงแรมในช่วง 2 วันที่ผ่านมา (29-30 มี.ค.) มีการยกเลิกไปแล้วกว่า 1,000 ห้อง นักท่องเที่ยวได้ยกเลิกจองตั๋วเครื่องบิน ซึ่งในส่วนนี้ยังต้องมอนิเตอร์สถานการณ์ต่อไป
ทั้งนี้ นักท่องเที่ยวจีนมีความวิตกกังวลมากที่สุด และยกเลิก Booking มากที่สุด ซึ่ง รมว.มหาดไทย ได้หารือกับทูตจีนแล้ว ส่วนภาคท่องเที่ยวก็จะหารือเรื่องนี้ต่อไปเช่นกัน และก่อนหน้านี้ ททท.ได้พูดคุยกับอินฟลูเอนเซอร์จีน เพื่อให้ประชาสัมพันธ์เรียกความเชื่อมั่นนักท่องเที่ยวจีนกลับมาแล้ว
ส่วนช่วงสงกรานต์ ยังคงจัดกิจกรรมสงกรานต์ดึงดูดนักท่องเที่ยวเหมือนเดิม แต่จะเพิ่มความเข้นข้นเรื่องการดูแลความปลอดภัยจากตำรวจทั่วประเทศมากขึ้น เพื่อสร้างความเชื่อมั่นเรื่องความปลอดภัย และการแก้ปัญหาในระยะยาว จะเร่งตั้งคณะทำงาน Tourist risk and crisis management ขึ้นมา เพื่อดูแลนักท่องเที่ยวเวลาเกิดเหตุ บูรณาการหน่วยงานที่เกี่ยวข้องด้วย