นายสุวิณ โกษีอํานวย กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท เพาเวอร์บาย จำกัด เปิดเผยว่า ภาพรวมตลาดเครื่องใช้ไฟฟ้าปี 2567 มีแนวโน้มเติบโตอย่างต่อเนื่องทั้งในกรุงเทพฯ และต่างจังหวัด เริ่มเห็นสัญญาณบวกตั้งแต่ไตรมาสแรก ซึ่งมีปัจจัยจากนโยบายกระตุ้นเศรษฐกิจของรัฐบาลทั้งในภาคธุรกิจท่องเที่ยว และการลดหย่อนภาษี Easy e-Receipt การฟื้นตัวของโครงการที่อยู่อาศัย ผู้ผลิตทยอยออกสินค้านวัตกรรมใหม่ๆ ประกอบกับสภาพอากาศที่ร้อนจัดหนุนให้สินค้ากลุ่มเครื่องปรับอากาศ และพัดลมเติบโตขึ้นอย่างเห็นได้ชัด จากปัจจัยดังกล่าวส่งผลให้ยอดขายเพาเวอร์บายในไตรมาสแรกเติบโตตามทิศทางตลาดเช่นกัน สำหรับในช่วงกลางปีคาดว่าตลาดทีวี และเครื่องเสียง จะแข่งขันสูงขึ้นจากกระแสมหกรรมกีฬาอย่างฟุตบอลยูโร 2024 ต่อด้วยโอลิมปิก 2024 ช่วยกระตุ้นให้ผู้ให้บริโภคอัพเกรดทีวีใหม่
นายสุวิณกล่าวว่า ในขณะที่แผนการขับเคลื่อนธุรกิจปีที่ 28 ของเพาเวอร์บาย ยังคงมุ่งมั่นให้ความสำคัญกับลูกค้าเป็นที่หนึ่ง ด้วยการนำข้อมูลอินไซด์ของลูกค้ามาวิเคราะห์ พร้อมดึงเทคโนโลยีดิจิทัลมาเสริมแกร่ง และเพิ่มประสิทธิภาพในการพัฒนาธุรกิจให้ครอบคลุมทุกมิติ ภายใต้คอนเซ็ปต์ “Power Up Your Life” อัพประสบการณ์การช้อปปิ้งเหนือระดับตอบโจทย์ทุกไลฟ์สไตล์ของทุกเจเนอเรชั่น อีกทั้งได้ปรับกลยุทธ์การตลาดให้เข้ากับยุคดิจิทัล ด้วย 5 แกนสำคัญ ได้แก่
1. Power Up Your Moment ด้วยการสรรหาสินค้าใหม่ๆ ที่มีโซลูชั่นครบครัน ฟังก์ชั่นล้ำสมัยเพื่อตอบโจทย์การใช้งาน และอำนวยความสะดวกให้กับผู้บริโภคยุคใหม่
2. Power Up Your Inspiration เดินหน้ายกระดับแพลตฟอร์มออมนิชาแนลอย่างเต็มรูปแบบ สำหรับช่องทางออฟไลน์ได้ขยายสาขาเพิ่ม 2 สาขา คือ เซ็นทรัล นครสวรรค์ และเซ็นทรัล นครปฐม และทยอยรีโนเวตสาขาเดิมให้มีภาพลักษณ์ทันสมัยขึ้น
3. Power Up Your Move จากผลสำรวจพฤติกรรมการซื้อของผู้บริโภค ราคา และสิทธิประโยชน์ ยังคงเป็นปัจจัยหลักในการตัดสินใจ จึงใช้กลยุทธ์ Collaboration กับพันธมิตรทั้งภาครัฐและเอกชนมาช่วยเสริมทัพ
4. Power Up Your Choice โดยเตรียมแผนพัฒนาพนักงานให้มีศักยภาพควบคู่กับการใช้เทคโนโลยี และนวัตกรรมที่ทันสมัย มีการจัดอบรมเพิ่มทักษะอย่างสม่ำเสมอ โดยเฉพาะพนักงานที่ต้องดูแลลูกค้าโดยตรง
5. Power Up Your Smile ยกระดับบริการหลังการขายให้มีประสิทธิภาพ สะดวก รวดเร็ว และครบวงจรยิ่งขึ้น
