อินเทลลิเจนท์ (Intelligent) ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มด้านตลาดการจ้างงานที่ให้คำแนะนำกับคนรุ่นใหม่ เปิดเผยผลสำรวจเกี่ยวกับการจ้างงานคนรุ่นใหม่โดยเฉพาะคนในกลุ่มเจนเนอเรชั่นซี (Z) ซึ่งมีอายุ 18-24 ปีจากบริษัทเอกชนจำนวนกว่า 1,000 คนในสหรัฐอเมริกา พบว่า 75% ของบริษัทที่จ้างงานคนรุ่นใหม่ที่พึ่งจบจากมหาวิทยาลัยหรือวิทยาลัยยอมรับว่าไม่พอใจ มี 6 ใน 10 หรือ 60% ไล่พนักงานคนรุ่นใหม่ที่จบจากมหาวิทยาลัย หรือวิทยาลัยที่จ้างไปทำงานในปีนี้ สอดคล้องกับ 1 ใน 6 หรือราว 17% ลังเลใจที่จะจ้างคนรุ่นใหม่มาทำงานด้วย
นอกจากนี้ ผู้จัดการที่จ้างงานในปัจจุบันมีมุมมองต่อการจ้างงานคนรุ่นใหม่ว่าบรรดานักศึกษาที่จบการศึกษาระดับวิทยาลัยเมื่อเร็วๆนี้ ไม่มีการเตรียมความพร้อมในการทำงาน ไม่สามารถจัดการปริมาณงานที่ล้นเกินความรับผิดชอบ และไม่มีความเป็นมืออาชีพ ผลสำรวจ เปิดเผยต่อไปว่า บริษัทราว 1 ใน 7 หรือราว 14% ยอมรับว่าในปี 2025 จะไม่จ้างคนรุ่นใหม่ที่จบจากมหาวิทยาลัย หรือวิทยาลัย ที่น่าสนใจ คือ 9 ใน 10 หรือ 90% นักศึกษาที่จบใหม่ควรอย่างมากที่จะต้องได้รับการฝึกอบรมด้านมารยาท
อินเทลลิเจนท์ เปิดเผยต่อไปว่า 10 สาเหตุที่การจ้างงานคนจบใหม่ในวัยเจนซีกลับไม่ประสบความสำเร็จในแง่บริษัท ได้แก่ 50% ขาดแรงกระตุ้นหรือขาดความคิดริเริ่ม มี 46% ขาดความเป็นมืออาชีพ มี 42% ความชำนาญด้านการจัดการที่ย่ำแย่ ถัดมา 39% ความชำนาญด้านการสื่อสารที่ย่ำแย่ มี 38% ความสามารถในการจัดการความคิดเห็นที่สะท้อนกลับ มี 37% ขาดประสบการณ์ทำงานที่ตรงจุด หรือที่เกี่ยวข้อง มี 34% ความชำนาญด้านแก้ไขปัญหาที่ย่ำแย่ มี 32% ความชำนาญด้านเทคนิคที่ไม่เพียงพอ มี 31% ไม่สามารถเข้ากับวัฒนธรรมองค์กร และมี 30% มีความยากในการทำงานในทีม
อย่างไรก็ตาม นางจอย เทย์เลอร์ กรรมการผู้จัดการของบริษัทที่ปรึกษาอลิแอนท์ (Alliant) กล่าวว่า บรรดานายจ้างยุคนี้จำเป็นต้องปรับตัวให้เข้ากับคนรุ่นเจนซี (Z) การไล่คนกลุ่มนี้ออกจากบริษัท จะเป็นความผิดพลาดครั้งใหญ่ การดูแลพนักงานทุกรุ่นในองค์กรให้ราบรื่นนั้น มีความสำคัญต่อการรับมือความท้าทายทางธุรกิจที่จะเกิดขึ้นในปี 2025 ไม่ว่านายจ้างจะชอบหรือไม่ก็ตาม แทนที่เจ้าของบริษัทจะยอมรับและปรับตัว ถือเป็นการทำร้ายบริษัทอย่างมาก อีกทั้งยังพลาดโอกาสในการใช้ประโยชน์จากศักยภาพของคนรุ่นใหม่
