เรียวอิจิ อิซากะ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร หรือซีอีโอ เซเว่น แอนด์ ไอ โฮลดิ้งส์ ซึ่งเป็นบริษัทแม่ของเครือข่ายร้านสะดวกซื้อเซเว่น-อีแลฟเว่น (7-11) ชื่อดังในญี่ปุ่น และเอเชีย กล่าวว่า มีความเชื่อมั่นในสูตรแห่งความสำเร็จที่อยู่เบื้องหลังร้าน 7-11 โดยเฉพาะในรูปแบบสไตล์ญี่ปุ่น สามารถจะส่งออกธุรกิจ 7-11 ไปทั่วโลก โดยเฉพาะศักยภาพในการควบรวมธุรกิจเข้าด้วยกัน ถ้ามีโอกาสเปิดที่ไหน เราจะพิจารณาเชิงรุกในการควบรวมกิจการอย่างไม่ลังเล
แม้ว่าธุรกิจร้านสะดวกซื้อแบรนด์ 7-11 จะมีต้นกำเนิดจากสหรัฐอเมริกา แต่ในที่สุดแนวคิดของแบรนด์ดังกล่าวถูกเปลี่ยนผ่านมาอยู่ในรูปแบบของญี่ปุ่น หลังจากกิจการ 7-11 ถูกซื้อกิจการตกมาอยู่ในมือของญี่ปุ่นในปี 2005 หรือเมื่อ 19 ปีผ่านมา ปัจจุบันมีจำนวนร้านสาขากระจายกว่า 85,000 แห่งด้วยเงินลงทุนมากกว่า 25,000 ล้านดอลลาร์สหรัฐ หรือกว่า 900,000 ล้านบาทในช่วงหลายปีผ่านมา
ซีอีโอวัย 66 ปี กล่าวต่อไปว่า อยู่ในธุรกิจที่ต้องปรับตัวอย่างต่อเนื่องกับการเปลี่ยนแปลง เพื่อเป้าหมายในการเติบโต ในเมื่อภายในญี่ปุ่นได้กลายเป็นเศรษฐกิจที่มีผู้สูงอายุมากขึ้น ธุรกิจ 7-11 ต้องหาโอกาสภายนอกประเทศญี่ปุ่น ด้วยการเร่งขยายเปิดร้าน 7-11 ในเอเชีย แต่สำหรับในอเมริกาแล้ว จำเป็นต้องใช้กลยุทธ์ที่แตกต่างกัน ด้วยการมองโอกาสเข้าซื้อกิจการขายปลีกอย่างซูโนโค่ และสปีดเวย์
ในสหรัฐอเมริกานั้น มี 10 อันดับแบรนด์เครือข่ายร้านสะดวกซื้อที่รวมกันคิดเป็นเพียง 1 ใน 5 หรือ 20% ของตลาดร้านสะดวกซื้อทั้งหมดในสหรัฐอเมริกา นั่นหมายถึง ธุรกิจร้านสะดวกซื้อมีอยู่อย่างกระจัดกระจาย และยังไม่แข็งแรงพอในแง่การเป็นเครือข่ายขนาดใหญ่ ท่ามกลางแบรนด์ร้าน 7-11 ในสหรัฐอเมริกามีสัดส่วนอยู่เพียง 8.3% จากทั้งหมด นี่คือโอกาสที่สามารถขยายและเติบโตได้อีกมากในสหรัฐอเมริกา แต่ในญี่ปุ่น โอกาสมีน้อยมากเมื่อทั้ง 3 แบรนด์เครือข่ายร้านสะดวกซื้อ ได้แก่ 7-11, แฟมมิลี่มาร์ท และลอว์สัน มีรวมกันเป็น 93% ของตลาดร้านสะดวกซื้อทั้งหมดในญี่ปุ่น
เรียวอิจิ อิซากะ ซีอีโอ เซเว่น แอนด์ ไอ โฮลดิ้งส์ เปิดเผยว่า มีความเชื่อมั่นที่จำเป็นต้องเปลี่ยนรูปแบบธุรกิจจากที่เคยต้องพึ่งพาการเปิดร้านในปั้มน้ำมัน ขายบุหรี่ มาเป็นรูปแบบที่ลูกค้าหรือผู้บริโภคเลือกร้าน 7-11 จากสินค้าของเรา หัวใจสำคัญของการเปลี่ยนแปลงในครั้งนี้ คือ อาหารสด เป้าหมาย คือการสร้างเครือข่ายของผู้ผลิตสินค้าที่สามารถจัดส่งสินค้าทุกวัน ในขณะที่สามารถปรับปรุงอย่างต่อเนื่องกับการเปลี่ยนแปลงในแต่ละฤดูกาลและโครงสร้างกลุ่มผู้บริโภค
ทั้งนี้ ในปัจจุบัน ร้าน 7-11 มีเปิดอยู่ใน 20 ประเทศและเขตเศรษฐกิจ เรียวอิจิ อิซากะ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร หรือซีอีโอ เซเว่น แอนด์ ไอ โฮลดิ้งส์ มีเป้าหมายที่จะเพิ่มร้าน 7-11 ในอีกกว่า 10 ประเทศภายในสิ้นปี 2030 ในทวีปยุโรปนั้น เซเว่น แอนด์ ไอ โฮลดิ้งส์ กำลังเจรจากับบริษัทจำนวนเพื่อหาพันธมิตรธุรกิจด้วยกัน
