เซลส์ฟอร์ส (Salesforces) ซึ่งเป็นบริษัทผลิตโปรแกรมซอฟต์แวร์ด้านการบริหารจัดการลูกค้าชื่อดังแห่งหนึ่งของโลกในสหรัฐอเมริกา เปิดเผยว่าเตรียมปลดพนักงานจำนวนมากกว่า 1,000 คนหรือคิดเป็น 1.3% จากจำนวนพนักงานในปัจจุบันที่มีอยู่ 72,682 คน ในเวลาเดียวกันได้ประกาศรับสมัครพนักงานที่มีความชำนาญสูงด้านงานขายเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ หรือเอไอ อย่างไรก็ตามไม่ได้ระบุจำนวนที่ชัดเจนว่าเปิดรับสมัครจำนวนพนักงานใหม่เท่าใด นอกจากนี้ยังไม่ได้เปิดเผยว่าพนักงานในสายงานใด หรือแผนกใดบ้างที่เข้าข่ายในการถูกปลดออกในครั้งนี้
นายมาร์ค เบนนอฟ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร หรือซีอีโอ เซลส์ฟอร์ส เปิดเผยในเดือนธันวาคม 2024 ผ่านมาว่า ได้ปิดการเจรจากับตัวแทน หรือเอเย่นต์ฟอร์ส จำนวน 1,000 คน ซึ่งมีความรับผิดชอบในการพัฒนาเทคโนโลยีเอไอเสมือนจริง
ทั้งนี้ในปี 2024 ผ่านไป เซลส์ฟอร์ส ดำเนินการปลดพนักงานออก 2 รอบ ได้แก่ เมื่อเดือนมกราคมในปีที่แล้วประกาศปลดพนักงานมากกว่า 700 คน ต่อมาในเดือนกรกฎาคมปีที่ผ่านมาประกาศปลดพนักงานอีกกว่า 300 คน ส่งผลมีการปลดพนักงานรวมกันทั้งสิ้นมากกว่า 1,000 คนในปีผ่านไป
