พร้อมพร สุภัทรวณิช ผู้อำนวยการฝ่ายวางแผนกลยุทธ์ บริษัท ฮิลล์ เอเชีย จำกัด กล่าวว่าการศึกษาในหัวข้อ Content ต่างใจ เพราะวัยต่างกัน จัดทำโดยสถาบันวิจัยความเป็นอยู่ฮาคูโฮโด อาเซียน ประเทศไทย ซึ่งพบพฤติกรรมและความชื่นชอบในการติดตามเนื้อหาของคนไทยใน 4 เจนเนอเรชั่น มีดังนี้
วัย 20+ คือช่วงเวลาเติมพลังค้นหาตัวเองแบบ No Judge คนในช่วงอายุ 20–29 ปี สนใจเนื้อหาโรแมนติกเพื่อหลีกความเป็นจริงและเติมเต็มความรู้สึก โดยมีความสนใจในศิลปะ วัฒนธรรม และนวัตกรรม รวมถึงเนื้อหาที่ท้าทายและเร้าใจ ซึ่งสามารถกระตุ้นแรงบันดาลใจและเติมเต็มพลังชีวิตได้ สาเหตุมาจาก 35% ต้องการเยียวยาความเศร้า ซึ่งสะท้อนถึงความรู้สึกสับสนและความเหงาในช่วงเปลี่ยนผ่านสู่การเป็นผู้ใหญ่ ในขณะเดียวกัน 33% มองหาแรงบันดาลใจและความตื่นเต้น เพื่อค้นพบตัวตนและเสริมสร้างความมั่นใจในการเดินหน้าต่อไป ดังนั้นช่วงวัย 20 ปี เป็นช่วงของการสำรวจ ทดลอง และสร้างฝัน เนื้อหาที่เต็มไปด้วยแรงบันดาลใจ การผจญภัยที่กล้าหาญ เรื่องราวโรแมนติกที่อบอุ่นจึงได้รับความนิยมมากในกลุ่มนี้
วัย 30+ เน้นอัพเดตทุกเรื่องฮิตให้ชีวิตไม่ Disconnect คนในช่วงอายุ 30–39 ปี เป็นช่วงวัยที่มีการเสพความบันเทิงที่หลากหลายและรอบด้านมากที่สุด มีรสนิยมที่หลากหลาย สนใจทั้งเนื้อหาการสำรวจ อาหารและการทำอาหาร ศิลปะ วัฒนธรรม และนวัตกรรม ช่วงวัยนี้ 32% เสพเนื้อหาเพื่อการอัพเดตเทรนด์ และมี 27% เพื่อเยียวยาความเศร้า เนื่องจากผู้คนในช่วงวัยนี้จะต้องรับผิดชอบทั้งเรื่องงาน ครอบครัว และชีวิตส่วนตัว คนวัยนี้พยายามวิ่งตามสิ่งเหล่านี้ตลอดเวลา ถูกถาโถมด้วยความรู้สึกที่ต้องรู้เทรนด์ต่างๆ ทำให้ในทางกลับกันคนวัยนี้มองหาชีวิตจริง หรืออยากรับรู้ว่าคนอื่นๆก็เหน็ดเหนื่อยเหมือนกัน ทำให้คนวัยนี้ชอบคอนเทนต์เสียดสีชีวิตประจำวัน เช่น ปัญหาการทำงาน การเลี้ยงลูก และโครงสร้างอำนาจในที่ทำงาน เป็นต้น
วัย 40+ มองหาการฮีลใจ คลายกังวล คน Mid-Life สำหรับคนในช่วงอายุ 40–49 ปี ให้ความสำคัญกับเนื้อหาที่สร้างความผ่อนคลายและเติมเต็มความสุขส่วนตัว เช่น อาหารและการทำอาหาร และเรื่องราวลี้ลับ ซึ่งสวนทางกับคนในช่วงวัย 20+ เนื่องจากความสนใจในเนื้อหาโรแมนติกลดลง เหตุผลหลักที่คนวัย 40–49 ปีเสพเนื้อหาคือ 27% เพื่อผ่อนคลายความเครียดและความกังวล และ 26% เพื่อสนับสนุนคนที่ชอบหรือสิ่งที่ชอบ แม้ว่าจะมีชีวิตที่มั่นคง แต่ก็เผชิญกับความรู้สึกซ้ำซาก จำเจ และขาดความตื่นเต้น ทำให้มองหาเนื้อหาที่สนุก ง่ายต่อการรับชม และสร้างแรงบันดาลใจแบบเบาๆ
กลุ่มสุดท้าย วัย 50+ เติมเต็มชีวิตด้วยเรื่องใหม่ๆ เชื่อมใจครอบครัว คนในช่วงอายุ 50–59 ปีนี้ ให้ความสำคัญกับเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับสังคมและขนบธรรมเนียม เช่น เสียดสีสังคม การเมือง และศาสนา ซึ่งในทางกลับกันให้ความสนใจลดลงในเนื้อหาผจญภัย อาหารและการทำอาหาร และโรแมนติก คนในช่วงวัยนี้ให้ความสนใจเนื้อหา 32% เชื่อมโยงกับชุมชน ตามด้วย 30% เพื่อสนับสนุนคนที่ชอบหรือสิ่งที่ชอบ ในขณะที่มี 17% การเยียวยาความเศร้า ซึ่งผู้คนในช่วงวัยนี้ต้องเผชิญกับการเปลี่ยนแปลงของบทบาทในชีวิต เช่น ลูกเติบโตออกจากบ้านไปใช้ชีวิตของตนเอง หรือการเกษียณอายุในการทำงาน ทำให้มองหาเนื้อหาที่สร้างความรู้สึกเป็นส่วนหนึ่งของสังคม และช่วยให้ค้นหาความหมายใหม่ของชีวิต
