น.ส.สุวรรณี เจษฎาศักดิ์ ผู้ช่วยผู้ว่าการ สายกำกับสถาบันการเงิน ธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) เปิดเผยถึงข้อเสนอของสำนักงานสภาพัฒนาการเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติ (สศช.) หรือสภาพัฒน์ ที่ต้องการให้ ธปท. ผ่อนคลายมาตรการชำระขั้นต่ำบัตรเครดิตที่ 5% ต่ออีกระยะหนึ่ง จากปัจจุบันที่ปรับขึ้นมาอยู่ที่ 8% ว่าจะต้องนำมาหารือข้อดีข้อเสีย ซึ่งการจ่ายขั้นต่ำนานๆ ผลประโยชน์จะไปเกิดกับเจ้าหนี้ และที่ผ่านมาผู้ประกอบการบัตรเครดิต 11 ราย ให้ความร่วมมือในการตัดวงจรหนี้ โดยมีการปรับเปลี่ยนประเภทหนี้ ลดวงเงินชำระ และอัตราดอกเบี้ยแล้ว
น.ส.สุวรรณี ยังกล่าวถึงกรณีที่มีการจับกุมพนักงานธนาคารรายหนึ่ง ที่ขายข้อมูลลูกค้าให้บุคคลภายนอกด้วยว่า ธปท. อยู่ระหว่างการตรวจสอบ โดยต้องแยกเป็น 2 ประเด็น คือ ข้อมูลที่หลุดไปเป็นความผิดพลาดที่เกิดจากระบบหรือไม่ ในกระบวนการมีการปกป้องข้อมูล การเข้าถึงและการนำข้อมูลไปใช้อย่างไร หรือเกิดจากพนักงานทุจริต ซึ่งจากการดำเนินการตรวจสอบของธนาคาร ได้ให้เจ้าหน้าที่คนดังกล่าวออก และมีการฟ้องดำเนินคดีตามกฎหมายแล้ว
ส่วนกรณี มีการดูดเงินออกจากบัญชีเมื่อวันที่ 18 ก.พ.ที่ผ่านมา ธปท.ชี้แจงว่า กรณี Bill Attack ได้รับรายงานแล้ว และเคยเกิดขึ้นมาแล้ว 1-2 ครั้ง ซึ่งหากพบว่าเป็นความผิดพลาดของธนาคาร ก็ต้องให้การดูแลลูกค้าอย่างเต็มที่ ซึ่งต้องฝากให้ผู้ใช้บริการดูแลความเสี่ยงของตัวเองด้วย ช่วยกันดูทั้ง 2 ด้าน เพราะแอปพลิเคชั่นถือเป็นแหล่งข้อมูล และทรัพย์สินที่สำคัญไปแล้ว
