นางณัฐธีรา บุญศรี ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร กลุ่มห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัล ในเครือเซ็นทรัล รีเทล เผยว่า ห้างเซ็นทรัลชิดลมเปิดให้บริการมาเป็นเวลากว่า 50 ปี ครองใจนักช้อปไทยและทั่วโลกด้วยหัวใจหลักคือยึดความประทับใจลูกค้าเป็นศูนย์กลาง ด้วยศักยภาพที่ครบครันทุกมิติทั้ง Strategic Location สินค้า-บริการที่คัดสรรมาเป็นอย่างดี เราจึงอยากรักษาความไว้ใจจากลูกค้าที่เราได้รับนี้ ผ่านการปรับโฉมใหม่เพื่อทำให้ห้างที่ทุกคนรักก้าวไปอีกขั้นเป็น No.1 Luxury Department Store เราทุ่มเทประสบการณ์และความเชี่ยวชาญในธุรกิจห้างสรรพสินค้าที่ดำเนินมาอย่างยาวนานกว่า 77 ปี ภายใต้งบลงทุน 4,000 ล้านบาท เนรมิตห้างเซ็นทรัลชิดลมเป็นห้างลักชัวรีระดับโลกแห่งเดียวของประเทศไทยที่สมบูรณ์แบบที่สุดใจกลางกรุงเทพ ฯ เพื่อให้ทุกคนสามารถ Curate lifestyle ความเป็นตัวตนได้อย่างอิสระ เพราะความลักชัวรีไม่ได้ถูกกำหนดด้วยราคาเท่านั้น แต่คือการสร้างเอกลักษณ์หรือรสนิยมของทุกคนในแต่ละไลฟ์สไตล์ โดยเรามองว่าโอกาสเติบโตของตลาดลักชัวรีไทยยังมีมาก ซึ่งเป็นที่น่ายินดีที่ภายใน 6 เดือน (1 มิ.ย.67 – 30 พ.ย.67) เรามียอดขายเติบโตสูงถึง 25% แล้ว และในปีหน้า 2568 เมื่อเสร็จสมบูรณ์แล้วตั้งเป้าว่าจะสร้างยอดขายเติบโตเป็น 30%
เดินหน้ามอบประสบการณ์สุดพิเศษที่สัมผัสได้เฉพาะห้างเซ็นทรัลชิดลม ดังนี้
1.คัดสรรสินค้าอย่างพิถีพิถัน (The Store of Curation)ภายใต้พื้นที่ 60,000 ตารางเมตร ผ่านกระบวนการวิเคราะห์พื้นที่เพื่อสร้างความสุขทุกตารางนิ้ว โดยได้คัดสรรแบรนด์สินค้าลักชัวรีจากทั่วทุกมุมโลกมาจำหน่าย กว่า 500 แบรนด์ โดยโซนไฮไลต์อย่าง Luxe Galerie เป็นที่เดียวในประเทศไทยที่เป็นรูปแบบ Shop in Shop รวบรวมแบรนด์หรูระดับโลกมากมาย และยังเป็นครั้งแรกในประเทศไทย กับโซน ‘Shoes Avenue’ ที่ให้ลูกค้าได้ลองและเลือกช้อปรองเท้า แบรนด์ลักชัวรีหลากหลายแบรนด์ ครบทุกสไตล์ในพื้นที่เดียว รวมถึงแบรนด์เอ็กซ์คลูซีฟที่ไม่ต้องบินไปช้อปไกลถึงต่างประเทศที่ห้างเซ็นทรัลชิดลม อาทิ René Caovilla แบรนด์ดังที่ ลิซ่า ชื่นชอบ
รวมถึงยังมีโซน Sneakers Boulevard & Streetwear Studio อาณาจักรสนีกเกอร์ที่ใหญ่ที่สุดในประเทศ เป็นต้น
2.โฉมใหม่ มีเอกลักษณ์ (The Store of Design) โดยห้างเซ็นทรัลชิดลมเป็นสาขาแฟล็กชิปที่ผสมผสานเอกลักษณ์และไอเดียของสถาปัตยกรรมชั้นนำระดับโลกเข้ากับสถาปัตยกรรมไทย ด้วยเชื่อว่าความหลากหลายคือหัวใจสำคัญของการสร้างพื้นที่ที่มีชีวิตชีวา และยังได้รับการออกแบบโดยบริษัทที่ปรึกษาชื่อดังระดับโลก พร้อม Façade โฉมใหม่ที่สามารถเปลี่ยนแปลงสีสันได้ตามสภาพอากาศ พร้อมเปิดทางเข้าใหม่ Sky Terrace ที่เชื่อมจากรถไฟฟ้าสถานีชิดลมเข้าสู่ห้างเซ็นทรัลชิดลมที่ชั้น 1 ลักชัวรีได้โดยตรง ซึ่งแนวคิดในการปรับโฉมใหม่ครั้งนี้ยังได้ต่อยอดมาจากจุดเริ่มต้นของห้างเซ็นทรัลที่ใช้สัญลักษณ์เป็นรูปดอกกุหลาบ จึงตกแต่งในคอนเซปต์ ‘Garden of Rose’ โดยมีหินทำจาก Terrazzo เป็นสี ‘Chidlom Pink’ สร้างบรรยากาศเสมือนเดินช้อปปิ้งที่ห้างหรูในยุโรป พร้อมยังสร้างเอกลักษณ์ความเฉพาะตัวเพื่อลูกค้า
3.สร้างความประทับใจสูงสุดทุกมิติด้วยบริการช้อปปิ้ง (The Store of Excellent Services) ที่ลงทุนในด้านเทคโนโลยีด้าน Omni-channel อำนวยความสะดวกในการช้อปปิ้ง ให้บริการแบบ Omni service ที่มี Personal shopper บริการผู้ช่วยส่วนตัว
4.เชื่อมโยงคนทุกเจเนอเรชัน เป็นคอมมูนิตี้สำหรับทุกไลฟ์สไตล์ (The Store of Communities)เจาะทุกกลุ่มเป้าหมาย
โดยหลังปรับโฉมเสร็จคาดการณ์ปริมาณผู้ใช้บริการ ประมาณ 30,000 คนต่อวัน ดึงลูกค้ามาจากหลากหลายกลุ่มทั้งในประเทศและต่างประเทศ ได้แก่ กลุ่ม CENFINITY และกลุ่ม Wealth & Premium ลูกค้าและสมาชิกคนสำคัญที่มียอดใช้จ่ายสูง , กลุ่ม Family & Kids กลุ่มครอบครัวที่นิยมใช้เวลาร่วมกันที่ห้างเพื่อทำกิจกรรมร่วมกัน ,กลุ่ม Gen Y & Gen Z กลุ่มลูกค้าคนรุ่นใหม่ซึ่งมักมีอิสระทางการเงิน มีแนวโน้มใช้จ่ายสูงในกลุ่มสินค้าทันสมัย,และ กลุ่ม Expat & Tourist เป็นกลุ่มที่ตั้งใจเดินทางมาช้อปปิ้งและท่องเที่ยวโดยเฉพาะ
ทั้งนี้ ในวันที่ 12 ธ.ค.67 นี้เซ็นทรัลชิดลม จะจัดงานฉลองเปิดห้างเซ็นทรัลชิดลมอย่างเป็นทางการ