บริษัทฮอนด้า ออโตโมบิล (ประเทศไทย) จำกัด โพสต์ข้อความเกี่ยวกับการเรียกคืนรถยนต์ฮอนด้าซีวิค และซีอาร์-วี มาตรวจสอบชุดแร็คพวงมาลัย มีดังนี้
บริษัท ฮอนด้า ออโตโมบิล (ประเทศไทย) จำกัด ขอแจ้งข้อมูลการเตรียมความพร้อมเกี่ยวกับการเรียนเชิญรถยนต์เข้ารับการบริการตรวจสอบชุดแร็คพวงมาลัยในรถยนต์ฮอนด้า Civic รุ่นปี 2022-2024 และ CR-V รุ่นปี 2023-2024 ปัจจุบันทางบริษัท ฯอยู่ระหว่างการเตรียมความพร้อมด้านอะไหล่ในการให้บริการแก่ลูกค้า เพื่อให้รองรับการแก้ไขในครั้งนี้โดยเร็วที่สุดและไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ ทั้งสิ้น ซึ่งในลำดับต่อไปทางบริษัท ฯจะจัดส่งจดหมายไปยังลูกค้าแต่ละราย เพื่อให้นำรถเข้ามารับบริการตรวจสอบและแก้ไข ปัญหาดังกล่าว
บริษัท ฯ ขอเรียนเน้นย้ำให้ทราบว่า มาตรการดังกล่าวนี้เป็นมาตรการในเชิงป้องกันที่บริษัทฯ คำนึงถึงผู้ใช้รถยนต์ฮอนด้าทุกท่าน ซึ่งเป็นหลักการทำงานของบริษัท ฯเสมอมา และต้องขออภัยในความไม่สะดวกที่อาจเกิดขึ้นกับท่านลูกค้ามา ณ โอกาสนี้
