สํานักงานการท่องเที่ยวแห่งญี่ปุ่น หรือ JTA เปิดเผยผลสำรวจความคิดเห็นของนักท่องเที่ยวต่างประเทศที่เดินทางมาท่องเที่ยวในประเทศญี่ปุ่น พบว่า ความไม่สะดวกสบายมากที่สุดในช่วงที่อยู่ในญี่ปุ่น คือ การขาดแคลนถังขยะในสถานที่สาธารณะ รวมถึงสถานีรถไฟ ในความคิดเห็นดังกล่าวนั้น มีถึง 21.9% ของนักท่องเที่ยวต่างชาติจำนวนกว่า 4,000 คนที่ได้ทำการสํารวจตาม 5 สนามบินหลักในประเทศญี่ปุ่น ได้แก่ สนามบินนิวชิโตเสะ นาริตะ ฮาเนดะ คันไซ และฟุกุโอกะในช่วงระหว่างเดือนธันวาคม 2024 ถึงมกราคม 2025 ผ่านมาพบว่าเป็นความกังวลสูงสุดของนักท่องเที่ยวต่างชาติ
ในขณะที่ตัวเลขดังกล่าว ปรากฏว่า ดีขึ้นประมาณ 8% จากปีก่อน ผู้ตอบแบบสอบถามหลายคนกล่าวว่า หลังจากที่ไม่พบถังขยะให้ทิ้ง ทำให้ต้องนําขยะกลับไปที่ทิ้งในที่พักเมื่อถึงโรงแรม
ประเทศญี่ปุ่นนั้น เคยมีการตั้งวางถังขยะในพื้นที่สาธารณะจำนวนมาก แต่ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ถังขยะตามที่สาธารณะได้ถูกเก็บออกทั้งหมด ซึ่งส่วนหนึ่งเกิดจากความกังวลด้านความปลอดภัยหลังจากจากจากจากจากเหตุการณ์การโจมตีของผู้ก่อการร้ายในประเทศญี่ปุ่น เช่น ในปี 1995 การโจมตีด้วยแก๊สซารินในรถไฟใต้ดินโตเกียว และเหตุการณ์ในต่างประเทศ รวมถึงการวางระเบิดรถไฟที่มาดริด ประเทศสเปน ในปี 2004
ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร หรือซีอีโอของฟอร์ซเทค เปิดเผยว่า สถานที่ท่องเที่ยวยอดนิยมอย่างนิวยอร์กในสหรัฐ และกรุงปารีสในฝรั่งเศส ล้วนมีถังขยะตามที่สาธารณะประมาณ 30,000 ถัง ถึงแม้ว่าถังขยะที่ติดตั้งและบํารุงรักษาโดยราชการของญี่ปุ่นจะไม่มีอยเลยในกรุงโตเกียว แต่ก็มีถังขยะที่ติดตั้งและบํารุงรักษาโดยภาคเอกชนของญี่ปุ่น
สําหรับความไม่สะดวกอื่นๆ ได้แก่ 15.2% เป็นปัญหาการสื่อสาร เช่น การที่พนักงานในร้านอาหารและสิ่งอํานวยความสะดวกอื่นๆ ไม่สามารถพูดภาษาอังกฤษได้ ในขณะที่ 13.1% ความแออัดในสถานที่ต่างๆ เช่น สถานที่ท่องเที่ยว
