นางสาวฐาปนีย์ เกียรติไพบูลย์ ผู้ว่าการการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) กล่าวว่า ตามที่ ททท. ได้มีการแจ้งปิดระบบการลงทะเบียนประชาชนเข้าร่วมโครงการเที่ยวไทยคนละครึ่งเป็นการชั่วคราว เพื่อทำการปรับปรุง พัฒนาระบบในส่วนที่เกี่ยวข้อง เมื่อวันที่ 4 กรกฎาคม 2568 ที่ผ่านมานั้น ททท. ได้มีการดำเนินการปรับปรุงระบบเป็นที่เรียบร้อยแล้ว จึงขอเปิดระบบให้ประชาชนที่สนใจสามารถลงทะเบียนเข้าร่วมโครงการเที่ยวไทยคนละครึ่งได้ทางแอปพลิเคชัน Amazing Thailand หรือ https://www.เที่ยวไทยคนละครึ่ง.com ตั้งแต่วันที่ 10 กรกฎาคมเป็นต้นไป หลังจากปรับปรุงพัฒนาระบบที่เกี่ยวข้องเป็นที่เรียบร้อยแล้ว โดยประชาชนสามารถลงทะเบียนได้โดยไม่จำกัดจำนวนคน แต่ละคนรับสิทธิ์สูงสุดไม่เกิน 5 สิทธิ์ แบ่งเป็นที่พักในเมืองหลัก 3 สิทธิ์ เมืองน่าเที่ยว 2 สิทธิ์
และประชาชนจะได้รับสิทธิ์ต่อเมื่อมีการชำระเงินค่าที่พักโดยตรงกับทางโรงแรมแล้ว โดยผู้ที่ชำระเงินก่อนจะได้รับสิทธิ์ก่อน ( First Come First Served ) และสามารถใช้สิทธิ์ได้วันละ 1 ห้อง/คืน
ทั้งนี้ สำหรับการจัดทำโครงการเที่ยวไทยคนละครึ่ง ททท.ได้รับงบประมาณในการดำเนินโครงการจำนวน 1,750 ล้านบาท ซึ่งงบประมาณทั้งหมดใช้สำหรับการสนับสนุนค่าที่พัก คูปองอาหาร และกิจกรรมท่องเที่ยว ร้อยละ 50 แก่ผู้ประกอบการตามที่นักท่องเที่ยวได้มีการใช้สิทธิ์ในการเดินทาง เพื่อกระตุ้นการเดินทางท่องเที่ยวภายในประเทศ โดยสำหรับแอปพลิเคชัน Amazing Thailand ซึ่งเป็นแอปพลิเคชันที่ ททท. มีการดำเนินการอยู่แล้ว โดยได้ร่วมมือกับพันธมิตรในการดำเนินการปรับปรุงพัฒนาให้รองรับโครงการและไม่ได้ใช้งบประมาณของโครงการเพิ่มเติมในการดำเนินการ ซึ่งการที่ ททท. เลือกใช้แอปพลิเคชัน Amazing Thailand ในการลงทะเบียนเที่ยวไทยคนละครึ่ง แทนการพึ่งพาแอปพลิเคชันอื่น ๆ ของทางภาครัฐที่ได้มีการพัฒนามาแล้วนั้น เพื่อให้ ททท.สามารถเข้าถึงข้อมูลด้านพฤติกรรมของนักท่องเที่ยว ซึ่งจะเป็นประโยชน์สำหรับการวางแผนและทำการตลาดเชิงรุก การพัฒนายุทธศาสตร์การท่องเที่ยว เพื่อขับเคลื่อนการท่องเที่ยวด้วย Data-Driven Strategy ตลอดจนสามารถขยายโอกาสไปถึงการสนับสนุนผู้ประกอบการในอุตสาหกรรมท่องเที่ยว (Stakeholders’ Ecosystem) ให้สามารถตอบโจทย์นักท่องเที่ยวได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นในอนาคต และช่วยให้งบประมาณที่ภาครัฐอุดหนุนลงไปก่อให้เกิดประโยชน์สูงสุด
โดย ททท.ให้ความสำคัญกับความโปร่งใส่และความปลอดภัยในการใช้งานของผู้รับบริการ โดยการใช้ ThaID ซึ่งเป็นแอปพลิเคชันของภาครัฐในการยืนยันตัวตนสำหรับผู้ใช้สิทธิ์ นอกจากเป็นการบูรณาการการทำงานร่วมกันแล้ว ยังเป็นการยกระดับมาตรฐานการยืนยันตัวตนของภาครัฐ เพื่อเพิ่มความโปร่งใส ป้องกันการสวมสิทธิ์แบบในอดีต และการจัดสรรงบประมาณเป็นไปอย่างทั่วถึงและสมเหตุสมผล ซึ่งถือเป็นหัวใจสำคัญของโครงการนี้ ทั้งนี้ สำหรับประชาชนที่ได้ทำการจองห้องพักและชำระเงินเพื่อใช้สิทธิ์ในโครงการเที่ยวไทยคนละครึ่งเรียบร้อยแล้ว หากยังไม่มีการยืนยันตัวตันผ่าน ThaID ขอให้ยืนยันตัวตนก่อนการเดินทางใช้สิทธิ์ เพื่อป้องกันปัญหาการสวมสิทธิ์ในการเดินทาง
สำหรับข้อขัดข้องบางประการและความไม่สะดวกในการใช้งานที่ประชาชนและผู้ประกอบการได้รับในช่วงการเริ่มต้นโครงการ ซึ่งส่งผลให้เกิดความล่าช้าในการลงทะเบียน ตลอดจนความไม่สะดวกในการเข้ารับบริการของประชาชนและผู้ประกอบการในการใช้สิทธิ์ ททท. ได้เร่งดำเนินการแก้ไขในประเด็นปัญหาต่าง ๆ ทั้งในเรื่องการใช้โดเมนใหม่ในการรองรับการลงทะเบียนโครงการ การปรับ Flow การยืนยันตัวตนให้เกิดขึ้นก่อนขั้นตอนการชำระเงิน เพื่อให้ระบบทำงานได้เสถียรมากขึ้น การเพิ่มจำนวน Contact Center และการรองรับของระบบแชทผ่านช่องทาง Line และเร่งทำให้ระบบมีความเสถียรและใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยเร็วที่สุด ซึ่งภายหลังจากการเปิดลงทะเบียนใหม่อีกครั้ง พบว่าสามารถรองรับการเข้าลงทะเบียนของประชาชนและผู้ประกอบการได้ดีขึ้น สำหรับประเด็นในเรื่องการร้องเรียนราคาห้องพักที่มีราคาสูงกว่าปกติ ทาง ททท. จะเร่งตรวจสอบราคาห้องพักของผู้ประกอบการ หากพบว่ามีการปรับราคาสูงขึ้นกว่าค่าเฉลี่ยในช่วงที่ผ่านมาจะมีการตักเตือนและขอให้แก้ไข และตัดออกจากระบบหากไม่ปฏิบัติตาม โดย ททท. ได้เร่งดำเนินการคัดกรองผู้ประกอบการที่มีความพร้อมและตรงกับความสนใจของประชาชนเข้ามาในระบบเพิ่มมากขึ้น เพื่อให้ประชาชนมีทางเลือกมากที่สุด ทั้งในส่วนของจำนวนและคุณภาพของสถานประกอบการที่เข้าร่วมโครงการ โดยล่าสุดโครงการได้เปิดให้สถานประกอบการ ประเภทโรงแรม สามารถนำเสนอเรทราคาห้องพักได้สำหรับช่วงวันธรรมดาและวันหยุดเพื่อเป็นทางเลือกในการใช้สิทธิ์ในระบบแก่ประชาชนให้มากขึ้น
สำหรับสถานการณ์ลงทะเบียนของโครงการเที่ยวไทยคนละครึ่งตั้งแต่เริ่มต้นโครงการจนถึงวันที่ 11 กรกฎาคม 2568 เวลา 8.30 น. มีประชาชนลงทะเบียนสำเร็จจำนวน 1,585,208 ราย จองที่พักและชำระเงินเพื่อใช้สิทธิ์แล้ว 91,008 สิทธิ์ สิทธิ์คงเหลือจำนวน 408,992 สิทธิ์ ขณะที่ผู้ประกอบการที่ลงทะเบียนและอนุมัติแล้วจำนวน 5,254 ราย แบ่งเป็น โรงแรม/ที่พัก 2,957 ราย ร้านอาหาร 1,968 ราย แหล่งท่องเที่ยว 84 ราย สปา/สุขภาพ 96 ราย สินค้า OTOP 101 ราย และบริการรถเช่า/เรือเช่า 48 ราย
ประชาชนหรือผู้ประกอบการที่สนใจเข้าร่วมโครงการเที่ยวไทยคนละครึ่งสามารถติดตามข้อมูลและรายละเอียดการเข้าร่วมโครงการและขั้นตอนในการใช้สิทธิ์ได้ที่ https://www.เที่ยวไทยคนละครึ่ง.com โดยสามารถลงทะเบียนเข้าร่วมโครงการผ่านแอปพลิเคชัน Amazing Thailand หรือ https://www.เที่ยวไทยคนละครึ่ง.com และสามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ Call Center โทร. 02-483-0963 ทุกวัน ตั้งแต่เวลา 08.00-20.00 น. หรือสอบถามผ่านช่องทางแอปพลิเคชัน Line Official Account: @ThaiTravelCopay ได้ในช่วงเวลาเดียวกัน
