นายกมลภพ วีระพละ กรรมการผู้จัดการธนาคารอาคารสงเคราะห์ (ธอส.) เปิดเผยว่า จากสถานการณ์อุทกภัยที่เกิดขึ้นในหลายพื้นที่ทั่วประเทศ ส่งผลกระทบต่อบ้านเรือนและความเป็นอยู่ของประชาชน ธอส. ในฐานะสถาบันการเงินเฉพาะกิจของรัฐ จึงได้ออกมาตรการช่วยเหลือผู้ประสบภัย ปี 2568 รวม 7 มาตรการ เพื่อบรรเทาความเดือดร้อนให้กับลูกค้าโดยเร่งด่วน ประกอบด้วย
มาตรการที่ 1 สำหรับลูกค้าปัจจุบัน บัญชีปกติ ธอส.ให้ความช่วยเหลือเป็นระยะเวลา 1 ปี ให้พักชำระหนี้นาน 3 เดือนแรก คิดอัตราดอกเบี้ย 0% ต่อปี ใน 3 เดือนแรก ลดเงินงวดในเดือนที่ 4 – 12 คิดอัตราดอกเบี้ยเพียง 2.00% ต่อปี และ ลดเงินงวดลง 50% จากเงินงวดเดิมโดยลูกค้ากลุ่มนี้ยังสามารถกู้เพื่อซ่อมแซมบ้าน สินเชื่อซ่อม-แต่ง พลัส วงเงินสูงสุด 3 แสนบาท อัตราดอกเบี้ย 1% – 1.99% ต่อปี โดยไม่ต้องจดจำนองเพิ่ม
มาตรการที่ 2 กู้เพิ่มเพื่อซ่อม หรือสร้างใหม่ สำหรับลูกค้าปัจจุบันและลูกค้าใหม่ ที่ต้องการวงเงินสูงเพื่อซ่อมแซม หรือปลูกสร้างทดแทนหลังเดิม ให้วงเงินกู้สูงสุด 2 ล้านบาท อัตราดอกเบี้ย 0% ต่อปี นาน 3 เดือน พร้อม “ปลอดชำระเงินงวด” ใน 3 เดือนแรก และคงดอกเบี้ยต่ำต่อเนื่อง เดือนที่ 4 – 24 คิดดอกเบี้ยเพียง 2.00% ต่อปี อัตราดอกเบี้ยปีที่ 3 เท่ากับ MRR-3.30% ต่อปี (2.945% ต่อปี), ปีที่ 4 เท่ากับ MRR-2.40% ต่อปี (3.845% ต่อปี) และปีที่ 5 จนถึงตลอดอายุสัญญา กรณีลูกค้ารายย่อย เท่ากับ MRR-0.50% ต่อปี, ลูกค้าสวัสดิการ เท่ากับ MRR-1.00% ต่อปี และกู้เพื่อซื้ออุปกรณ์หรือสิ่งอำนวยความสะดวกที่เกี่ยวเนื่องเพื่อประโยชน์ในการอยู่อาศัย เท่ากับ MRR (อัตราดอกเบี้ย MRR ของ ธอส. ปัจจุบัน เท่ากับ 6.245% ต่อปี) โดยระยะเวลากู้ 40 ปี วงเงินกู้ 1 ล้านบาท ผ่อนชำระเริ่มต้นเพียง 3,100 บาทต่อเดือน ฟรีค่าประเมินราคาหลักประกัน 1,900 – 2,800 บาท และค่าจดทะเบียนการจำนอง
มาตรการที่ 3 ลูกหนี้ NPL ทั้งกลุ่มที่บ้านเสียหายและกระทบรายได้ ธอส. ยังช่วยเหลือลูกหนี้สถานะ NPL โดยให้เข้าโครงการประนอมหนี้ให้อัตราดอกเบี้ย 0% ต่อปี นาน 6 เดือนแรก สำหรับกลุ่มที่หลักประกันเสียหาย จะ “ไม่ต้องชำระเงินงวด” ใน 6 เดือนแรก ส่วนกลุ่มที่กระทบรายได้ ให้ผ่อนชำระเพียง 1,000 บาท และตัดเงินต้นทั้งหมด ในช่วงเดือนที่ 7-18 จะคิดอัตราดอกเบี้ยเพียง 1.00% ต่อปี โดยให้ผ่อนชำระเงินงวดไม่น้อยกว่าดอกเบี้ยรายเดือน และเมื่อครบระยะเวลาประนอมหนี้ให้กลับมาใช้อัตราดอกเบี้ยตามสิทธิเดิมก่อนที่จะใช้มาตรการนี้
มาตรการที่ 4 สำหรับลูกค้าสถานะ NPL ที่ได้รับผลกระทบด้านรายได้ ให้ประนอมหนี้เป็นระยะเวลาไม่เกิน 1 ปี โดยคิดอัตราดอกเบี้ย 0% ต่อปี นาน 6 เดือนแรก และผ่อนชำระเงินงวดเพียง 1,000 บาท (ตัดเงินต้นทั้งหมด) จากนั้น เดือนที่ 7-12 อัตราดอกเบี้ย 1.00% ต่อปี โดยให้ผ่อนชำระเงินงวดไม่น้อยกว่าดอกเบี้ยรายเดือน บวกอีก 100 บาท และเมื่อผ่อนชำระครบระยะเวลาประนอมหนี้ ให้ลูกค้ากลับมาใช้อัตราดอกเบี้ยตามสิทธิเดิมก่อนที่จะใช้มาตรการนี้
มาตรการที่ 5 สำหรับลูกค้าสถานะบัญชีปกติและสถานะ NPL ที่เสียชีวิตหรือทุพพลภาพถาวร ให้ผ่อนชำระ โดยใช้อัตราดอกเบี้ย 0.01% ต่อปี ตลอดระยะเวลาที่คงเหลือ (พิจารณาเป็นรายกรณี)
มาตรการที่ 6 สำหรับลูกค้าสถานะบัญชีปกติและสถานะ NPL หากที่อยู่อาศัยได้รับความเสียหายทั้งหลัง และไม่สามารถซ่อมแซมได้ ให้ปลอดหนี้ในส่วนของราคาอาคาร และให้ผ่อนชำระต่อเฉพาะในส่วนของที่ดินที่คงเหลือเท่านั้น (พิจารณาเป็นรายกรณี)
มาตรการที่ 7 พิจารณาสินไหมเร่งด่วน (Fast Track) สำหรับลูกค้าที่ทำกรมธรรม์ประกันอัคคีภัยที่อยู่อาศัย ซึ่งคุ้มครองภัยธรรมชาติกับบริษัทประกันภัยที่ธนาคารจัดให้ พิจารณาจ่ายค่าสินไหมให้กับลูกค้าที่ประสบภัยทุกรายอย่างเร่งด่วนเป็นกรณีพิเศษ โดยผู้เอาประกันสามารถแจ้งความเสียหายโดยใช้ภาพถ่าย จ่ายตามความเสียหายจริงไม่เกิน 20,000 บาท และสำหรับลูกค้าที่มีกรมธรรม์เริ่มความคุ้มครองตั้งแต่วันที่ 1 พ.ย. 2562 เพิ่มความคุ้มครองภัยธรรมชาติตามความเสียหายจริงอีกไม่เกิน 30,000 บาท ต่อปี (รายละเอียดและเงื่อนไขเป็นไปตามกรมธรรม์)
