โบลท์ (Bolt) ผู้ให้บริการรถยนต์ร่วมเดินทางชื่อดังจากยุโรป เปิดเผยรายงานข้อมูลชื่อว่ามูลค่าทางเศรษฐกิจบริการเรียกรถผ่านแอปพลิเคชั่น (Ride-hailing) ของประเทศไทย โดยเฉพาะหัวข้อเกี่ยวกับการลดการพึ่งพารถยนต์ส่วนบุคคลทั้งในแง่ผลกระทบและโอกาส ผลสำรวจทั่วโลกพบว่า 48% ของผู้บริโภคให้ความสำคัญกับความคุ้มค่าเป็นปัจจัยหลักในการเลือกวิธีเดินทาง โดยบริการเรียกรถผ่านแอปพลิเคชันตอบโจทย์ความต้องการนี้ด้วยการลดภาระค่าใช้จ่ายในการซื้อรถยนต์และนำเสนอบริการที่คุ้มค่าหลากหลายรูปแบบ
ผลการสำรวจล่าสุดของโบลท์ที่ศึกษาผู้ใช้บริการชาวไทย 1,200 คน พบว่าเกือบ 70% ของผู้ที่ไม่มีรถยนต์ส่วนตัวมีแนวโน้มที่จะไม่ซื้อรถในอนาคต เนื่องจากใช้บริการเรียกรถผ่านแอปพลิเคชันได้ โดย 25% ของกลุ่มนี้ระบุว่าบริการเรียกรถผ่านแอปพลิเคชันเป็นปัจจัยสำคัญในการตัดสินใจ ในขณะที่ 23% ของผู้ที่มีรถส่วนตัวกำลังพิจารณาขายรถ เนื่องจากสามารถพึ่งพาบริการเรียกรถผ่านแอปพลิเคชันทดแทนได้
สอดคล้องกับผลการศึกษาในออสเตรเลีย พบว่าผู้ที่ไม่มีรถส่วนตัวมีแนวโน้มใช้รถยนต์น้อยลง และเลือกใช้รูปแบบการเดินทางที่หลากหลายมากขึ้น การสนับสนุนจากภาครัฐมีส่วนสำคัญในการเสริมสร้างผลกระทบเชิงบวกนี้ให้แข็งแกร่งยิ่งขึ้น ดังเช่นกรณีของรัฐบาลสิงคโปร์ที่ผลักดันการใช้บริการเรียกรถผ่านแอปพลิเคชันเป็นส่วนหนึ่งของแผนแม่บท “car-lite” ซึ่งมุ่งปรับเปลี่ยนสังคมสิงคโปร์ให้ลดการพึ่งพารถยนต์ส่วนบุคคล ด้วยการส่งเสริมการใช้บริการเรียกรถผ่านแอปพลิเคชันควบคู่กับระบบขนส่งสาธารณะ เพื่อลดจำานวนการถือครองรถยนต์ บรรเทาปัญหาการจราจรติดขัด และลดการปล่อยก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์
