นายฐากร ปิยะพันธ์ ผู้จัดการใหญ่ ทีเอ็มบีธนชาต เปิดเผยว่า ในปี 2567 นี้ ทีทีบีเดินหน้ากลยุทธ์ LEAD the CHANGE for Financial Well-being of Retail Customers เป็นผู้นำในการสร้างความแข็งแกร่งด้านผลิตภัณฑ์ทางการเงินที่สนับสนุนให้ลูกค้าฉลาดออม ฉลาดใช้ มีความรอบรู้เรื่องกู้ยืม พร้อมลงทุนเพื่ออนาคต และมีความคุ้มครองที่อุ่นใจ จึงมุ่งพัฒนาโซลูชันที่ตอบโจทย์ ตรงใจกลุ่มลูกค้า และนำ Digital & Data Innovation มาใช้เพื่อพัฒนาการให้บริการที่ดีขึ้น
โดย ปี 2567 ธนาคารตั้งเป้าปล่อยสินเชื่อใหม่ เติบโต 10-15% จากปี 2566 ที่อยู่ 35,000 ล้านบาท ในขณะที่ยอดสินเชื่อคงค้าง ปี 2567 คาดเติบโต 10-15% จากปี 2566 ที่อยู่ 39,000 ล้านบาท โดยกลุ่มผลิตภัณฑ์สินเชื่อบ้าน ธนาคารได้ผนึกกำลังกับพันธมิตรชั้นนำเพื่อสร้างความแข็งแกร่ง โดยเน้นการปล่อยสินเชื่อบ้านใหม่ในกลุ่มบ้านเดี่ยวในเมือง และ คอนโดตามแนวรถไฟฟ้า พร้อมเพิ่มสัดส่วนการรีไฟแนนซ์บ้านในกลุ่มลูกค้าพนักงานเงินเดือน และ เน้นโครงการรวบหนี้ เพื่อช่วยผ่อนภาระดอกเบี้ยให้กับคนไทย ตั้งเป้าเติบโต 1-2% จากปี 2566 ที่อยู่ 316,000 ล้านบาท ในขณะที่สินเชื่อบ้านแลกเงิน ตั้งเป้าเติบโต 10% จากปี 2566 ที่อยู่ 8,000 ล้านบาท
ส่วนสินเชื่อรถยนต์ ธนาคารมุ่งเพิ่มสัดส่วนรถ EV พร้อมวางแนวทางการดำเนินธุรกิจ ได้แก่ 1) Dealer 360° กำหนดกลุ่มคู่ค้าเพื่อสร้าง และ รักษาสัมพันธ์ในฐานะพันธมิตรอย่างยั่งยืน 2) Portfolio Mix ปรับสัดส่วนประเภทรถยนต์ และ กลุ่มลูกค้าเพื่อสร้างพอร์ตสินเชื่อคุณภาพ 3) บุกตลาดรถมือสองผ่านเว็บไซต์ Roddonjai เน้นกลุ่มลูกค้าคุณภาพ และรถสภาพดี 4) Risk Cost Management คัดเลือกลูกค้าคุณภาพ ให้ความช่วยเหลือลูกค้า และ ช่วยปรับโครงสร้างหนี้ รวมถึงติดตามหนี้อย่างใกล้ชิดเพื่อป้องกันหนี้เสีย และ 5) Cash Your Car ช่วยบรรเทาปัญหาหนี้สินของลูกค้า โดยการรวบหนี้ด้วยสินเชื่อรถแลกเงิน ตั้งเป้าเติบโต 1-2% จากปี 2566 ที่อยู่ 401,000 ล้านบาท ในขณะที่สินเชื่อรถแลกเงิน ตั้งเป้าเติบโต 15-20% จากปี 2566 ทำได้ 85,000 คัน
แนวโน้มไตรมาส 1/67 สินเชื่อยังทรงตัว เมื่อเทียบจากไตรมาส 4/66 และ ไตรมาส 1/66 โดยปีนี้อาจเห็นสินเชื่อขยายตัวต่ำ หรือ ทรงตัว จากปีก่อน อย่างไรก็ดีได้เตรียมเปิดให้บริการนาโนไฟแนนซ์ในเดือนเม.ย. นี้ เพื่อทดลองตลาด ซึ่งจะทำบนโมบาย แบงก์กิ้ง โดยตั้งเป้าปล่อยสินเชื่อไว้มที่ 200 ล้านบาท
ด้านเงินฝาก คาดโดยรวมทรงตัว จากปี 2566 ที่อยู่ 980,000 ล้านบาท ส่วนเงินฝาก all free คาดเติบโต 14% จากปี 2566 ที่อยู่ 114,000 ล้านบาท , เงินฝากประจำ คาดทรงตัว จากปี 2566 ที่อยู่ 350,000 ล้านบาท และ ME Save คาดเติบโต 50% จากปี 2566 ที่อยู่ 33,000 ล้านบาท
กลุ่มผลิตภัณฑ์สินเชื่อบุคคล ธนาคารยังคงมุ่งส่งเสริมให้คนไทยใช้จ่ายเท่าที่จำเป็น เพื่อจะได้ไม่ต้องแบกภาระดอกเบี้ยมากจนเกินไป โดยบัตรเครดิตในปีนี้ มุ่งขยายฐานลูกค้าใหม่ผ่านเครือข่ายพันธมิตร และ เร็ว ๆ นี้ ลูกค้าจะสามารถใช้บริการ Virtual Credit Card บนแอป ttb touch ใช้จ่ายได้ทันทีหลังบัตรอนุมัติ ไม่ต้องรอบัตรจัดส่ง ปี 2567 ตั้งเป้ายอดการใช้จ่ายผ่านบัตรเติบโต 20-25% จากปี 2566 ที่อยู่ 130,000 ล้านบาท ในขณะที่ยอดสินเชื่อคงค้าง เติบโต 10-15% จากปี 2566 ที่อยู่ 37,000 ล้านบาท
ทางด้านลงทุนเพื่ออนาคต จากภาวะเศรษฐกิจในปัจจุบัน ส่งผลกระทบต่อความมั่นใจในการลงทุน จึงเน้นผลิตภัณฑ์ที่มุ่งรักษาเงินต้น และ ปิดความเสี่ยง ปี 2567 คาด AUM Balance ทรงตัว จากปี 2566 ที่อยู่ 190,000 ล้านบาท , Term fund ตั้งเป้าเติบโต 528% จากปี 2566 ที่อยู่ 24,000 ล้านบาท
นอกจากนี้ ธนาคารผนึกกำลังกับพันธมิตรชั้นนำด้านประกันชีวิตและ ประกันภัย โดยเน้นการนำเสนอประกันสุขภาพที่ตอบโจทย์ ปี 2567 ตั้งเป้าเบี้ยประกันวินาศภัยเติบโต 5% จาก ปี 2566 ที่อยู่ 5,400 ล้านบาท และ เบี้ยประกันชีวิต ปี 2567 คาดทรงตัว จากปี 2566 ที่อยู่ 4,600 ล้านบาท
