ซีวีเอส เฮลธ์ (CVS Health) ยักษ์ธุรกิจค้าปลีกผลิตภัณฑ์สุขภาพ ความงาม ยารักษาโรค และบริการดูแลสุขภาพ ที่เปิดมาถึง 59 ปี เปิดเผยว่าได้ตัดลดและควบคุมค่าใช้จ่ายโดยการปลดพนักงานถึง 2,900 คน คิดเป็นน้อยกว่า 1% ของจำนวนพนักงานทั้งหมดที่มีอยู่ในปัจจุบัน สาเหตุจากบริษัทได้กำหนดเป้าหมายในการตัดลดค่าใช้จ่ายให้ถึง 2,000 ล้านดอลลาร์สหรัฐ หรือกว่า 66,000 ล้านบาท ในขณะเดียวกันเพิ่มการลงทุนในเทคโนโลยี ที่สามารถเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินกิจการในอนาคต
ย้อนกลับไปเมื่อวันที่ 1 สิงหาคม 2023 ผ่านมา ซีวีเอส เฮลธ์ ได้โปรดพนักงานออกเป็นจำนวนมากถึง 5,000 คน ซึ่งในครั้งนั้นเป็นการปลดพนักงานในส่วนที่ไม่ได้ต้องไปปฏิบัติงานพบกับลูกค้าตามสาขาต่างๆ และต้องการเน้นไปที่สายงานธุรกิจบริการสุขภาพมากขึ้น ในขณะที่มีการปิดร้านสาขาซีวีเอส เฮลธ์ มากถึง 900 สาขาทั่วสหรัฐในระหว่างปี 2022 ถึงปี 2024
ทั้งนี้ ซีวีเอส หรือ Consumer Value Stores (CVS) ก่อตั้งขึ้นในปี 1965 หรือเมื่อ 59 ปีผ่านมา ได้เริ่มต้นธุรกิจจากการเป็นเครือข่ายร้านค้าปลีกจำหน่ายสินค้าในกลุ่มผลิตภัณฑ์สุขภาพและความงาม อีก 4 ปีต่อมา จึงเริ่มมีร้านขายยา ต่อมาในปี 1996 ได้เข้าจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์นิวยอร์ก สหรัฐ เมื่อถึงปี 2018 ได้เข้าซื้อกิจการเอทน่า Aetna ซึ่งผู้ให้บริการประกันสุขภาพ มูลค่า 69,000 ล้านดอลลาร์สหรัฐ หรือกว่า 2.48 ล้านล้านบาทในสมัยนั้น ซึ่งเป็นจุดเริ่มต้นของการปรับรูปแบบธุรกิจเข้าสู่บริการดูแลสุขภาพ