นายทิม คุก ประธานเจ้าหน้าที่บรืซีอีโอหาร หรือซีอีโอ แอปเปิล อินคอร์ปอเรชั่ย กล่าวในงานประชุมนักพัฒนาประจำปี WWDC24 โดยบริษัทได้เปิดตัว “Apple Intelligence” ซึ่งเป็นฟีเจอร์ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ของบริษัท ที่จะช่วยให้ผู้ใช้งานสามารถใช้งานคำสั่งเสียงอย่าง Siri ได้อย่างชาญฉลาดมากขึ้น ทั้งการโต้ตอบกับข้อความ อีเมล ปฏิทิน รวมถึงแอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม (third party) นอกจากนี้ Siri ยังจะสามารถเขียนอีเมลและเปลี่ยนแปลงน้ำเสียงให้เหมาะกับบริบทต่าง ๆ ได้อีกด้วย
อย่างไรก็ตาม แม้บริษัทจะเปิดตัวฟีเจอร์เอไอ แต่บรรดานักลงทุนกลับไม่รู้สึกถึงความโดดเด่น ส่งผลให้หุ้น Apple ปิดร่วงลงเกือบ 2% โดยหุ้นของ Apple ซึ่งตามหลังบริษัทเทคโนโลยีขนาดใหญ่อื่น ๆ ในปีนี้ ปรับตัวพุ่งขึ้นมา 13% เมื่อเดือนที่แล้ว ก่อนถึงงาน WWDC24
ทั้งนี้ Apple Intelligence จะใช้งานได้เฉพาะอุปกรณ์บางรุ่นเท่านั้น ซึ่งประกอบด้วย iPhone 15 Pro, iPhone 15 Pro Max, iPad ทุกรุ่นที่ใช้ชิป M1 เป็นต้นไป และ Mac ทุกรุ่นที่ใช้ชิป M1 เป็นต้นไป
ขณะเดียวกัน แอปเปิลเปิดตัวระบบปฏิบัติการ iOS 18 ใหม่ล่าสุด จุดเปลี่ยนแปลงหลัก ๆ คือ การปรับแต่งหน้าโฮมสกรีน ที่สามารถย้ายตำแหน่งแอปพลิเคชันได้อย่างอิสระมากขึ้น รวมถึงปรับการแสดงผลสีของไอคอนแอปพลิเคชัน ตั้งแต่พื้นหน้าจอสีดำไปจนถึงการปรับสีของไอคอนแอปพลิเคชันทั้งหมด นอกจากนี้ ยังมาพร้อมฟีเจอร์ ล็อคแอปที่ช่วยป้องกันข้อมูลที่ละเอียดอ่อน โดยผู้ใช้สามารถเลือกล็อคเฉพาะแอปและควบคุมข้อมูลในระบบปฏิบัติการได้อย่างเข้มงวดยิ่งขึ้น
นายเคร็ก เฟเดริกิ (Craig Federighi) รองประธานอาวุโสฝ่ายวิศวกรรมซอฟต์แวร์ แอปเปิล อินคอร์ปอเรชั่น กล่าวว่า รู้สึกตื่นเต้นกับการเปิดตัว iOS 18 ครั้งนี้ถือเป็นอัปเดตครั้งใหญ่ที่มาพร้อมคุณสมบัติเยี่ยมๆ มากมาย ไม่ว่าจะเป็นการปรับแต่งและความสามารถที่ล้ำหน้าไปอีกขั้น แอปรูปภาพที่ออกแบบใหม่ และวิธีที่ทรงพลังในการต่อติดกับทุกคนด้วยแอปข้อความ เรียกได้ว่ามีอะไรดีๆ มากมายที่เป็นประโยชน์สำหรับทุกคน ในเวอร์ชั่นนี้ยังถือเป็นการเริ่มต้นยุคใหม่ที่น่าตื่นเต้นสุดๆ กับ Apple Intelligence ระบบอัจฉริยะส่วนบุคคลที่จะมอบประสบการณ์อันเรียบง่าย ทรงพลัง และใช้ประโยชน์ได้ทันที ซึ่งจะพลิกโฉมประสบการณ์การใช้งาน iPhone โดยที่ยังคงคำนึงถึงความเป็นส่วนตัวเป็นสำคัญ และเราตั้งหน้าตั้งตารอที่จะได้เห็นผู้ใช้สัมผัสประสบการณ์นี้“
iOS 18 ยังมาพร้อมแอปเปิลอัจฉริยะ หรือ Apple Intelligence ซึ่งเป็นระบบอัจฉริยะส่วนบุคคลสำหรับ iPhone, iPad และ Mac ที่นำปัญญาประดิษฐ์โมเดลเจเนอเรทีฟเข้ากับการใช้งานเฉพาะบุคคลเพื่อบริการข้อมูลข่าวสารที่เป็นประโยชน์และตรงใจผู้ใช้แต่ละคน
แอปเปิลอัจฉริยะ (Apple Intelligence ) ผสานรวมเป็นหนึ่งเข้ากับ iOS 18, iPadOS 18 และ macOS Sequoia ในทุกๆ ส่วน และยังสร้างขึ้นโดยคำนึงถึงความเป็นส่วนตัวมาตั้งแต่แรกเริ่ม โดยใช้ประโยชน์จากไมโครชิปของ Apple Silicon เพื่อทำความเข้าใจและสร้างภาษาและรูปภาพ ทำสิ่งต่างๆ ข้ามไปมาระหว่างแอป และพิจารณาถึงบริบทเฉพาะตัวบุคคลเพื่อช่วยให้สิ่งที่ทำอยู่ทุกวันเป็นเรื่องง่ายและรวดเร็วยิ่งขึ้น
คุณสมบัติที่โดดเด่นหลักๆ ของ iOS 18 ได้แก่ ประสบการณ์การใช้งาน AirPods มีความใกล้ชิด เป็นส่วนตัว และสะดวกสบายยิ่งขึ้นด้วยการโต้ตอบกับ Siri ที่ให้ผู้ใช้ AirPods Pro (รุ่นที่ 2) พยักหน้าตกลงหรือส่ายหน้าปฏิเสธเบาๆ เพื่อตอบกลับสิ่งที่ Siri บอก นอกจากนี้ AirPods Pro ยังมาพร้อม Voice Isolation หรือการแยกเสียงเพื่อคุณภาพเสียงขณะโทรที่ชัดเจนยิ่งขึ้นโดยการทำให้เสียงของผู้โทรดังฟังชัดแม้จะอยู่ในที่ที่มีเสียงดังหรือลมแรง และการอัปเดต AirPods ในครั้งนี้ยังทำให้เสียงแบบไร้สายมีความหน่วงต่ำที่สุดเท่าที่ Apple เคยมีมาสำหรับการเล่นเกมมือถือ พร้อมกับเพิ่ม Personalized Spatial Audio หรือระบบเสียงตามตำแหน่งสำหรับคุณ เพื่อการเล่นเกมที่เต็มอิ่มสมจริงยิ่งขึ้นด้วย
แอปปฏิทินเพิ่มความสะดวกให้ผู้ใช้โดยการแสดงทั้งกิจกรรมในปฏิทินและสิ่งที่ต้องทำจากแอปเตือนความจำ โดยที่ผู้ใช้สามารถสร้าง แก้ไข และระบุว่าทำเสร็จแล้วได้เลยจากในปฏิทิน ส่วนมุมมองเดือนที่อัปเดตใหม่ก็จะแสดงภาพรวมของกิจกรรมและสิ่งที่ต้องทำ
ใน Apple Maps ผู้ใช้สามารถเลือกดูเส้นทางเดินเขาหลายพันเส้นทางในอุทยานแห่งชาติหลายแห่งทั่วสหรัฐอเมริกา และสามารถสร้างเส้นทางเดินของตัวเองได้ง่ายๆ ซึ่งสามารถเปิดดูขณะออฟไลน์ได้ นอกจากนี้ผู้ใช้แผนที่ยังสามารถบันทึกเส้นทางเดินเขาในอุทยานแห่งชาติที่ชื่นชอบ เส้นทางเดินที่สร้างขึ้นเอง รวมถึงสถานที่ต่างๆ ลงใน Places Library แบบใหม่หมด พร้อมใส่โน้ตส่วนตัวเกี่ยวกับแต่ละจุดได้