สกายแทร็กซ์ (Skytrax) รายงานผลการจัดอันดับพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินที่ดีที่สุดประจำปี 2024 พบว่าใน 10 อันดับแรก มีดังนี้ 1.สิงค์โปร์ แอร์ไลน์ส 2.เอเอ็นเอ ออล นิปปอน แอร์เวย์ 3.การูด้า อินโดนีเซีย 4.อีวา แอร์ 5.คาเธย์ แปซิฟิก แอร์เวย์ส 6.ไหหน่าน แอร์ไลน์ส 7.เจแปน แอร์ไลน์ส (เจเอแอล) 8.ไทย แอร์เวย์ส (การบินไทย) 9.กาตาร์ แอร์เวย์ส และ 10.มาเลเซีย แอร์ไลน์ส
สำหรับการบินไทยอยู่ในอันดับที่ 8 ของโลก และอยู่ในอันดับ 3 ของสายการบินในภูมิภาคอาเซียน โดยอันดับ 1. สิงค์โปร์ แอร์ไลน์ส อันดับ 2.การูด้า อินโดนีเซีย อันดับ 3. ไทย แอร์เวย์ส (การบินไทย) อันดับ 4.มาเลเซีย แอร์ไลน์ส และอันดับ 5.บางกอก แอร์เวย์ส
สกายแทร็กซ์ เปิดเผยว่า การจัดอันดับพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินดีที่สุดปี 2024 นี้ ใช้การประเมินผลงานหลายด้าน ประกอบด้วย เทคนิค ประสิทธิภาพ ความใส่ใจ ไปจนถึงความกระตือรือร้นของลูกเรือ ทัศนคติ ความเป็นมิตร และการต้อนรับ
