BTimes: Amaxing นวัตกรรมออกแบบเครื่องนอน แก้ปัญหากระดูกสันหลัง
Jan 27, 2021
ดีไซน์เครื่องนอนล็อกสรีระให้หลับสบาย คู่ลดอาการปวดหลังด้วยนักกายภาพบำบัดมืออาชีพ
ปัจจุบันประเทศไทย พบผู้ป่วยโรคกระดูกสันหลังมากขึ้น แบ่งออกเป็น 2 ช่วงวัย ได้แก่ วัยทำงาน อายุ 30-50 ปี และวัยสูงอายุ ตั้งแต่ 60 ปีขึ้นไป ที่น่าตกใจไปกว่านั้นคือคนในช่วงอายุ 20 ปีขึ้นไป เริ่มพบอาการปวดหลังมากขึ้น อันมีสาเหตุมาจากการพฤติกรรมบางอย่างในชีวิตประจำวันอย่างการเล่นโทรศัพท์มือถือ ที่ต้องก้มหน้าเป็นเวลานาน ก็กลายมาเป็นปัจจัยเร่งให้เกิดโรคที่เกี่ยวกับกระดูกสันหลัง แต่นี่ก็เป็นเพียงหนึ่งสาเหตุที่ทำให้เกิดโรค ซึ่งในความเป็นจริงก็อาจเกิดขึ้นได้จากหลายปัจจัย แต่หากปล่อยทิ้งไว้ ไม่รีบรักษา ก็อาจนำไปสู่โรคอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับโรคกระดูกสันหลังต่อไปได้ในอนาคต
“เราใช้เวลาในชีวิตของเรานะครับ 1 ใน 3 ก็คือวันนึง 7-8 ชั่วโมงอย่างน้อยในการนอน ดังนั้นมันก็เลยเป็นสิ่งที่สำคัญที่สุดในชีวิตของเราอย่างนึง”
จากแนวคิดที่เราใช้เวลาไปกับการนอนไป 7-8 ชั่วโมงต่อวัน ดังนั้นการเลือกสรรที่นอนให้เหมาะกับสรีระจึงเป็นเรื่องสำคัญ นำไปสู่การก่อกำเนิดแบรนด์ ‘Amaxing’ ที่คุณเอ – ธีรศักดิ์ วิสุทธิรงค์กุล ในฐานะผู้ก่อตั้งได้หยิบยกเอาปัญหาส่วนตัวที่พบอย่างการปวดหลังจากภาวะหมอนรองกระดูกทับเส้นประสาท มาดีไซน์ให้เกิดเป็นธุรกิจจำหน่ายเครื่องนอนที่ไร้พนักงานขายแบบฮาร์ดเซล แต่มุ่งเน้นไปที่การนำนักกายภาพบำบัดมาให้คำปรึกษา พร้อมออกแบบที่นอนและหมอนให้เหมาะสมกับสรีระของแต่ละบุคคล เพื่อช่วยบรรเทาอาการปวดที่เกิดขึ้น
ผลิตภัณฑ์ของ Amaxing ถูกแบ่งออกเป็น 2 รูปแบบ คือ Custom และสั่งตัด โดยทั้ง 2 รูปแบบจะอยู่ภายใต้การดูแลของนักกายภาพบำบัด เพียงแต่มีความแตกต่างตรงที่รูปแบบ Custom คือการให้นักกายภาพบำบัดประเมินว่าลูกค้าเหมาะกับที่นอน หรือหมอนแบบไหน จากนั้นก็สามารถเลือกซื้อสินค้าสำเร็จรูปกลับไป แต่รูปแบบสั่งตัด จะเป็นการให้นักกายภาพบำบัดช่วยวัดสรีระ แล้วจึงทำการผลิตให้ตรงตามค่าที่นักกายภาพบำบัดประเมิน
ด้วยความที่คุณเอให้ความสำคัญในเรื่องของการบริการ การให้คำปรึกษา เพื่อช่วยลดปัญหาการปวดหลังอย่างจริงจัง จึงจำเป็นต้องให้ลูกค้าที่ต้องการซื้อสินค้า จองคิวเข้ารับบริการ เพื่อทำการล็อกคิวนักกายภาพบำบัด เมื่อลูกค้าทำการจองสำเร็จ ก็จะทำการแจ้งรายละเอียดที่ลูกค้าต้องเตรียมเข้ามาในวันรับบริการ เช่น หมอนที่ใช้อยู่ประจำ รูปแบบการแต่งกาย เป็นต้น เมื่อถึงวันที่ต้องเข้ารับบริการ ทางนักกายภาพบำบัดจะทำการซักประวัติ แกะสาเหตุของปัญหาทั้งหมด พร้อมวัดสรีระ แล้วนำไปวิเคราะห์เพื่อหารูปแบบที่นอนหรือหมอนที่เหมาะสมกับลูกค้า
ทั้งนี้ แม้ Amaxing จะเปิดตัวในช่วงที่โควิด-19 ระบาด แต่ธุรกิจกลับได้รับการตอบรับเป็นอย่างดีเกินกว่าที่คาดหวังไว้ โดยในอนาคตก็ยังวาดเป้าที่จะช่วยแก้อาการปวดหลังของคนทุกวัยให้ดีขึ้นต่อไป
