BTimes : ‘Arincare’ เชื่อมบริหารจัดการข้อมูลร้านขายยาทั่วไทย
March 10, 2020
Arincare สร้างแพลตฟอร์มจาก Passion ที่ต้องการพัฒนาคุณภาพชีวิตของคนไทยให้สามารถเข้าถึงสาธารณสุขได้มากขึ้นและถูกลง
ปัจจุบันเทคโนโยลีถูกพัฒนาให้มีความก้าวหน้าและฉลาดขึ้น จนบางครั้งก็สามารถทำงานแทนมนุษย์ได้อย่างดีเยี่ยม อีกทั้งเจ้าเทคโนโลยีทั้งหลายเหล่านี้ยังถูกนำมาใช้ เพื่ออำนวยความสะดวกสบายและทำให้คุณภาพชีวิตดีขึ้น จนมีสตาร์ทอัพเจ้านึงชื่อว่า Arincare ที่มองเห็นถึงอุปสรรคบางอย่าง จนลุกขึ้นมาสร้างแพลตฟอร์มที่ช่วยแก้ไขปัญหาให้ร้านขายยา และพัฒนาระบบสาธารณสุขไทยให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
“ต้องอย่าลืมนะครับว่าร้านขายยาชุมชน เขาสวมหมวกอยู่ 2 ใบ ใบนึงคือเภสัชกรดูแลคนไข้ อีกใบคือเจ้าของธุรกิจ SME ซึ่งในแง่ของเภสัชกร ทุกคนที่จบมาเขามีความรู้อยู่แล้ว แต่เขาอาจจะไม่ได้มีประสบการณ์ในการบริหารธุรกิจ จุดนี้เราเข้าไปช่วยปิดช่องว่าง นำเครื่องมือดีๆ ไปให้เขาใช้ เพื่อเสริมประสิทธิภาพการทำงาน ซึ่งตรงนี้เราคิดว่า ถ้า 2 องค์ประกอบรวมกัน เขาอยู่ได้ ทำให้ธุรกิจโตอย่างยั่งยืน และบริการชุมชนได้ดีมากขึ้น”
หากจะถามหาจุดเริ่มต้นของ Arincare คงต้องย้อนกลับไปประมาณ 4 ปีก่อน จากการเล็งเห็นว่าสาธารณสุขบ้านเรายังมีอุปสรรคบางอย่างเกี่ยวกับระบบการจัดการ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในร้านขายยาชุมชนที่มีกว่า 20,000 แห่งทั่วประเทศใช้ระบบแมนนวล หรือซอฟต์แวร์รุ่นเก่าที่เป็นการซื้อขาด ไม่มีการอัพเดตอะไรใหม่ในการเก็บประวัติ ข้อมูลยา การขาย หรือแม้แต่การจัดการสต๊อกหลังบ้าน ทำให้คุณธีระ กนกกาญจนรัตน์และทีมกลับมาคิดหาวิธีการที่จะดึงเอาศักยภาพของเทคโนโลยีมาอำนวยความสะดวก และอุดช่องว่างที่เกิดขึ้น จนเกิดเป็นไอเดียที่จะสร้างระบบ เพื่อเข้ามาช่วยบริหารจัดการข้อมูลต่างๆ ให้มีประสิทธิภาพ เข้าถึงง่าย และลดความซับซ้อนที่จะก่อให้เกิดความผิดพลาดได้ ภายใต้แพลตฟอร์มชื่อ Arincare
“เราเริ่มเจาะจากร้านยาก่อน หลังจากทำมาได้ 2 ปี เริ่มมีโรงพยาบาลเล็กๆ ซึ่งเขาเองต้องทำการบางอย่างเหมือนร้านยา เช่น บริหารคลังยา บันทึกการจ่ายยา โดยเขาบอกว่าซอฟต์แวร์ที่เรามี มันใช้กับเขาได้ จึงขอเอาไปใช้ ซึ่งอันนั้นทางเราก็ยินดีครับ”
หลังจากที่ทำการเจาะตลาดกลุ่มร้านขายยาจนประสบความสำเร็จ ทำให้ตอนนี้ Arincare มีร้านขายยาเข้าร่วมเครือข่ายกว่า 1,500 ร้านจาก 17 จังหวัดทั่วไทย และได้รับผลตอบรับที่ดี มียูสเซอร์ใช้งานเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ ต่อเนื่องทุกเดือน จนปัจจุบันมีโรงพยาบาลขนาดเล็ก และศูนย์อนามัยสนใจติดต่อเข้ามาขอใช้บริการแพลตฟอร์ม เพื่อให้คนไข้สามารถไปรับยาที่ร้านขายยาใกล้บ้าน โดยใช้เพียง QR Code หรือรหัส OTP ของคนไข้ พร้อมกับการยืนยันตัวตน เพื่อให้ร้านยาสามารถดึงข้อมูลใบสั่งยามาใช้จ่ายยาได้ ลดปัญหาการรอรับยาเป็นเวลานาน และลดความแออัดให้กับโรงพยาบาล
ในอนาคต Arincare ตั้งใจที่จะขยายสโคปการทำงาน เพิ่มพาร์ทเนอร์ที่เป็นโรงพยาบาล พร้อมกับเชื่อมต่อและพัฒนาระบบให้มีประสิทธิภาพ เพื่อให้คนไทยมีคุณภาพชีวิตที่ดี และเข้าถึงระบบสาธารณสุขได้ง่ายยิ่งขึ้น
