‘Mr.Big’ นวัตกรรมธุรกิจเครื่องนอนคู่บริการรักษาร่างกาย l 10 มิ.ย. 66 FULL l BTimes Weekend
June 10, 2023
ต่อยอดจุดแข็งสู่ ‘Mr.Big’ ธุรกิจนวัตกรรมเครื่องนอนตามสรีระบุคคล คิดค้นจากนักกายภาพบำบัดมืออาชีพ
การหลับโดยที่ตื่นมาแล้วไม่ปวดหลัง ถือเป็นสิ่งสำคัญที่หลายคนปรารถนา แต่หากจะย้อนถึงสาเหตุก็คงมีปัจจัยอื่นนอกเหนือจากท่าทางการนอนร่วมด้วย จุดนี้เป็นพ้อยสำคัญที่ทำให้ BTimes ต้องพาทุกคนไปทำความรู้จักธุรกิจเครื่องนอนเพื่อสุขภาพที่รังสรรค์ขึ้นจากผู้เชี่ยวชาญตัวจริง
จากประสบการณ์การเป็นนักกายภาพบำบัดในห้องไอซียูของโรงพยาบาล รับผิดชอบในส่วนของการช่วยจัดท่านอนให้กับผู้ป่วยเป็นหลัก ทำให้วันหนึ่งคุณชวกิจ เก้าเอี้ยน เกิดความคิดที่อยากจะนำความรู้ตรงนี้ไปต่อยอดด้วยการออกแบบหมอน พร้อมจัดท่านอนที่เหมาะสมกับสรีระของแต่ละบุคคล เพื่อช่วยเหลือผู้ที่มีปัญหาด้านการนอนให้สามารถหลับได้สบายและหายปวดเมื่อยยามตื่น กระทั่งนวัตกรรมนี้ไปต้องตาจนได้รับรางวัล ส่งผลให้ผู้สนใจติดต่อเข้ามาขอร่วมธุรกิจมากมาย
“พอได้มาเจอลูกค้า มาคุย ผมก็เลยรู้สึกว่าคนไข้ของนักกายภาพไม่จำเป็นต้องอยู่ในโรงพยาบาลแล้วครับ”
เมื่อได้มีโอกาสพบปะผู้คน และทราบปัญหาเกี่ยวกับการนอน ยิ่งเหมือนกับการเสริมไฟของแพชชั่นให้ลุกโชน คุณชวกิจจึงนำจุดแข็งจากประสบการณ์การทำงาน มารังสรรค์ผลิตภัณฑ์เครื่องนอนอื่นๆ เพิ่มเติม อาทิ ฟูกที่นอน หมอนข้าง หรือแม้แต่หมอนสำหรับคุณแม่ตั้งครรภ์ ไปจนถึงหมอนสำหรับผู้ที่มีอาการกรดไหลย้อน
แต่แล้วเส้นทาง Mr.Big ก็เจอจุดเปลี่ยน จากที่เคยเน้นขายในรูปแบบออฟไลน์ ก็ต้องกระโจนเข้าสู่โลกออนไลน์ เพราะโรคระบาดได้ล็อคประตูให้ผู้คนต้องอยู่แต่ในบ้าน ส่งผลให้โปรแกรมที่คิดค้นขึ้นถูกนำมาใช้งานแบบร้อยเปอร์เซ็นต์ โดยเจ้าโปรแกรมนี้จะคำนวณความเหมาะสมอิงตามน้ำหนัก-ส่วนสูง-ท่านอนของลูกค้า เมื่อได้ทุกอย่างครบ ระบบจะทำการคำนวณขนาดและรูปแบบของเครื่องนอนให้เหมาะสมกับสรีระที่แจ้งเข้ามา ซึ่งการเปลี่ยนแปลงก็ไม่ใช่ปัญหา แถมยังทำให้ Mr.Big อยู่รอดและเติบโตมาได้จนถึงปัจจุบัน
ความสำเร็จของ Mr.Big ไม่ได้อยู่เพียงแค่ตลาดในประเทศ แต่ยังขยายธุรกิจไปยังประเทศอื่นๆ อาทิ ฟิลิปปินส์ สิงคโปร์ ฮ่องกง มาเลเซีย มอริเชียส เป็นต้น ผ่านรูปแบบการจัดจำหน่ายที่หลากหลายตามไลฟ์สไตล์ของผู้บริโภค ไม่ว่าจะเป็นการเข้าไปจำหน่ายห้างสรรพสินค้า, การตั้งร้านค้าแบบ Stand alone หรือแม้แต่การเข้าไปอยู่ในคลินิกกายภาพบำบัด และคลินิกจัดกระดูก ที่สำคัญคือปัจจุบันผลิตภัณฑ์ของ Mr.Big ได้ทำการจดสิทธิบัตรเป็นที่เรียบร้อย ซึ่งการขึ้นทะเบียนทรัพย์สินทางปัญญาจะช่วยเพิ่มมูลค่า และทำให้ผลิตภัณฑ์แตกต่างจากสิ่งที่มีในท้องตลาดได้
หัวใจสำคัญที่ทำให้ธุรกิจไม่ว่าจะสายไหนก็ตามเติบโต คือการยืนอยู่บนความเชี่ยวชาญ เพราะต่อให้เจออุปสรรค แต่ความเชี่ยวชาญจะกลายเป็นจุดแข็งที่ช่วยให้เจอหนทางแก้ปัญหา
