กรุงไทยเตรียมหารือแบงก์ชาติขยายการโอนเงินต่างธนาคารวันหวยออก หลังเกิดปัญหาเฟลโอเวอร์

นายผยง ศรีวณิช กรรมการผู้จัดการใหญ่ธนาคารกรุงไทย แจงกรณีปัญหาข้อขัดข้องในระบบบริการโอนเงินไปต่างธนาคาร ซึ่งส่งผลต่อการทำธุรกรรมโอนเงินไปต่างธนาคารผ่านช่องทาง Mobile Banking, Internet Banking เมื่อวันที่ 1 ก.ค.ที่ผ่านมานั้น จากการตรวจสอบพบว่า เป็นการขัดข้องทางเทคนิคชั่วคราว ที่เรียกว่า เฟลโอเวอร์ ทำให้ไม่สามารถทำธุรกรรมทาง internet ได้ชั่วคราว ไม่ใช่เกิดจากระบบล่มแต่อย่างใด

ทั้งนี้สาเหตุเนื่องมาจาก capacities ของระบบที่รองรับได้ อยู่ที่ 10,000 transaction/วินาที แต่ขณะเกิดปัญหาขัดข้องมีการใช้งานสูงจากกิจกรรมพิเศษ คือ เป็นวันหวยออก และวันสิ้นเดือน ทำให้เกิดการโยนคำสั่งได้ในปริมาณจำกัด จึงเกิดการขัดข้องทางเทคนิค โดยจะมีการหารือกับแบงก์ชาติ เพื่อแก้ไขปัญหาและหาแนวทางป้องกันร่วมกัน ซึ่งอาจจะมีการขยาย หรือแยกกิจกรรมพิเศษออกจากการโอนเงินปกติ คาดว่า ภายใน 1-2 เดือนจะแล้วเสร็จ