กลับมาใช้ได้แล้ว! ธนาคารกรุงไทย แจ้งลูกค้า ระบบธนาคารกรุงไทยกลับมาใช้บริการได้ตามปกติ

ธนาคารกรุงไทย โพสต์เฟซบุ๊ก “Krungthai Care” ได้แจ้งผู้ใช้บริการเกี่ยวกับการใช้งานระบบธนาคารกรุงไทยล่าสุดว่า ขณะนี้สามารถกลับมาใช้งานได้ตามปกติแล้ว

โดยมีข้อความ ระบุว่า

“ขณะนี้ ระบบของธนาคารสามารถให้บริการได้ตามปกติแล้ว ธนาคารน้อมรับทุกความคิดเห็นเพื่อนำไปปรับปรุงการบริการให้ดียิ่งขึ้นค่ะ สอบถามเพิ่มเติมได้ที่ Krungthai Contact Center 02 111 1111”

โดยก่อนหน้านี้ ลูกค้าของธนาคารกรุงไทยได้โพสต์ทวิตเตอร์วิจารณ์ถึงการใช้งาน พร้อมทั้งแห่ติดแฮชแท็กบนทวิตเตอร์, กรุงไทยล่ม หลังผู้ใช้บริการธนาคารกรุงไทย ไม่สามารถทำธุรกรรมผ่านแอพพลิเคชันกรุงไทยได้

ผู้ใช้บริการบางรายระบุว่า ไม่สามารถโอนเงินระหว่างธนาคารได้ บางรายโอนเงินแล้วยอกตัดออกจากระบบแต่จำนวนเงินไม่ถูกโอนเข้าอีกธนาคารผู้รับโอน อีกทั้งผู้ใช้บริการไม่สามารถจ่ายเงินได้ เมื่อเข้าหน้าการชำระเงินระบบแจ้งเตือนว่า ไม่สามารถทำรายการได้ เป็นต้น

ขณะที่การใช้บริการโครงการรัฐผ่าน G-Wallet และซื้อสลากดิจิทัล ผ่านแอปพลิเคชัน เป๋าตัง นั้นสามารถใช้ได้ตามปกติ