ชาวเอเชียยังกลัวโรคระบาด ยอดจองเที่ยวในไทยสูงแต่รายได้น้อยกว่า เหตุต่างชาติมาน้อย

นายออมรี มอร์เกนสเติร์น ประธานเจ้าหน้าที่บริหารอโกด้า เปิดเผยข้อมูลของอโกด้าแพลตฟอร์ม พบว่าเดือนมกราคม-สิงหาคม 2565 มีชาวต่างชาติที่อยู่ในต่างประเทศค้นหาข้อมูล-ผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวในประเทศไทย (Inbound Search) เติบโตขึ้นอย่างต่อเนื่อง ในดือนสิงหาคม 2565 มีจำนวนการค้นหาต่ำกว่าเดือนสิงหาคม 2562 ก่อนการระบาดของโควิด-19 อยู่ที่ 39% ทั้งนี้ จำนวนการค้นหาดังกล่าวอาจเป็นหนึ่งในดัชนีชี้วัดปริมาณความต้องการออกเดินทางของนักท่องเที่ยวต่างชาติที่จะเข้ามายังประเทศไทยได้

อย่างไรก็ตาม ประเมินว่าจะใช้เวลาอย่างน้อยราว 3-6 เดือน หลังประเทศต้นทางผ่อนคลายมาตรการควบคุมการเดินทาง นักท่องเที่ยวขาเข้าไทยจึงจะเริ่มฟื้นตัวกลับไปสู่ระดับเดียวกับก่อนการระบาดของโควิด-19

สำหรับปัจจัยที่ส่งผลต่อตลาดนักท่องเที่ยวขาเข้า ได้แก่ หลายประเทศที่เป็นตลาดนักท่องเที่ยวหลักของไทย เช่น จีน ญี่ปุ่น ยังไม่ผ่อนคลายมาตรการเข้าออกพรมแดนอย่างเต็มที่ ซึ่งหากประเทศเหล่านี้ผ่อนคลายมาตรการดังกล่าวแล้ว จะทำให้นักท่องเที่ยวขาเข้ามีแนวโน้มเพิ่มสูงขึ้น

นอกจากนี้ ประชากรในเอเชียยังมีความกังวลต่อการระบาดของโควิด-19 อยู่ ต่างจากประชากรชาวยุโรปหรือชาวอเมริกัน ที่มองข้ามการระบาดของโควิด-19 ไปแล้ว ดังนั้น จำเป็นต้องให้ความเชื่อมั่นแก่ชาวเอเชียว่าการออกเดินทางมีความปลอดภัย ฯลฯ ซึ่งจำเป็นต้องใช้เวลาอีกสักระยะ

จากข้อมูลการค้นหาข้อมูล-ผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวซึ่งค้นข้อมูลจากในประเทศ (Domestic Search) พบว่าตั้งแต่เดือนมกราคม-สิงหาคม 2565 มีจำนวนการค้นหาข้อมูลสูงกว่าช่วงเวลาเดียวกันของปี 2562 ทุกช่วงเวลา ในเดือนเมษายน 2565 มีการค้นหาข้อมูลสูงขึ้นอย่างมาก ขณะที่เดือนสิงหาคม 2565 มีจำนวนการค้นหาข้อมูลสูงกว่าช่วงเวลาเดียวกันในปี 2562 ถึง 51% ส่วนหนึ่งเกิดจากมาตรการกระตุ้นการท่องเที่ยวของภาครัฐ เช่น โครงการเราเที่ยวด้วยกัน

ด้านการออกเดินทางไปต่างประเทศของชาวไทย พบว่า จำนวนการค้นหาข้อมูล-ผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวในต่างประเทศของชาวไทย (Outbound Search) ในเดือนสิงหาคม 2565 ยังอยู่ในระดับที่ต่ำกว่าก่อนการระบาดของโควิด-19 อยู่ที่ 46% เนื่องจากชาวไทยนิยมเดินทางไปยังประเทศสิงคโปร์ เกาหลีใต้ ทวีปยุโรป สหรัฐอเมริกา ในสัดส่วนที่คล้ายกับในปี 2562

ขณะที่ญี่ปุ่นและไต้หวันยังไม่ได้รับความนิยมมาก เนื่องจากยังมีมาตรการด้านการเข้าเมืองอยู่ และคาดว่าเมื่อญี่ปุ่นผ่อนคลายมาตรการเข้าออกพรมแดน จะทำให้ตัวเลขการค้นหาข้อมูล (Outbound Search) สูงขึ้น จากการที่ญี่ปุ่นเป็นจุดหมายปลายทางยอดนิยมของชาวไทย

ปัจจุบันอโกด้าประเทศไทย มียอดจองที่พักสูงกว่าก่อนการระบาดช่วงโควิด-19 โดยเป็นการจองเพื่อเดินทางในประเทศเป็นหลัก ขณะที่การจองจากนักท่องเที่ยวต่างชาติมายังประเทศไทย และนักท่องเที่ยวชาวไทยไปต่างประเทศยังมีจำนวนน้อยอยู่ ทำให้รายได้ยังต่ำกว่าก่อนการระบาดของโควิด-19

ทั้งนี้ สามตลาดหลักของอโกด้า ประกอบไปด้วย ไทย มาเลเซียและญี่ปุ่น มีการจ้างพนักงานอยู่ที่ราว 5,500 คน โดยพนักงานหลักเป็นชาวไทย มาเลเซีย และอินเดีย นอกจากนี้ พบว่าในช่วงสามปีที่ผ่านมา บริษัทได้ลดจำนวนพนักงานลง แต่เมื่อสถานการณ์อุตสาหกรรมท่องเที่ยวเริ่มฟื้นตัว ทางบริษัทได้กลับมาจ้างพนักงานมากขึ้นจนอยู่ในระดับใกล้เคียงเดิมก่อนการระบาดของโควิด-19 แล้ว