ช้อปไม่ยั้ง! สุขภาพการเงินคนไทยอ่อนแอ แต่มีโปรดีส่วนลดโดน ยังช้อปปิ้งไม่ยั้ง

เมตา อินคอร์ปอเรชั่น ซึ่งเป็นบริษัทแม่ของเฟซบุ๊ก โดยสายงานวิจัยการตลาดธุรกิจอัจฉริยะ หรือ Business Marketing Research and Intelligence เปิดเผยการจัดทำผลการศึกษาเกี่ยวกับการซื้อสินค้าออนไลน์ของผู้บริโภคใน 31 ประเทศ มีจำนวน 38,548 คน โดยรวมถึงผู้บริโภคชาวไทยจำนวน 1,000 คนเมื่อช่วงปลายปี 2022 ที่ผ่านมา

โดยเฉพาะอย่างยิ่งเน้นการศึกษาไปที่พฤติกรรมการซื้อสินค้าออนไลน์ของผู้บริโภคในช่วงวันเสนอโปรโมชัน หรือ Mega Sales Day เช่น วันที่ 8/8 หรือ 11/11 บนแพลตฟอร์มของเฟซบุ๊ก พบว่า ผู้บริโภคชาวไทยมาเป็นอันดับ 3 ของเอเชียที่ซื้อสินค้าในช่วง Mega Sales Day อัตราการมีส่วนร่วมจับจ่ายใช้สอยสูงถึง 91%

ในขณะที่นักช้อปปิ้งคนไทยเป็นรองจากอินโดนีเซียและมาเลเซีย ขณะที่ค่าเฉลี่ยทั่วโลกอยู่ที่ 69% ส่วนค่าเฉลี่ยในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกเฉลี่ยอยู่ที่ 83%

สำหรับปัจจัยที่ดึงดูดให้นักช้อปปิ้งชาวไทยซื้อสินค้าในช่วงเวลาดังกล่าว พบว่า 78% ถูกดึงดูดด้วยราคาและส่วนลด ขณะเดียวกัน 61% มองว่าครีเอเตอร์หรืออินฟลูเอ็นเซอร์ที่ผู้ใช้งานได้ติดตามก็มีอิทธิผลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้า ซึ่งนับว่าเป็นตัวเลขที่สูงที่สุดในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก ที่มีค่าเฉลี่ยอยู่ที่ 50% เท่านั้น

นอกจากนี้ นักช้อปปิ้งชาวไทยกว่า 54% ยอมรับว่า ตั้งใจซื้อสินค้าจากร้านในต่างประเทศสำหรับสินค้าที่มีราคาถูกกว่า อีก 45% จะเลือกซื้อสินค้าจากต่างประเทศเมื่อมองหาแบรนด์หรือผลิตภัณฑ์ที่ไม่มีขายในประเทศไทย

สิ่งสำคัญ และน่าสนใจ คือ 65% พบว่าสถานะทางการเงินในปัจจุบันของคนไทยแย่ลงกว่าปีที่ผ่านมา ในเวลาเดียวกันนักช้อปปิ้งชาวไทยยอมรับว่าใช้เงินช่วง Mega Sales มากขึ้นด้วย

ผลสำรวจยังพบว่า 97% ของนักช้อปปิ้งชาวไทยมีโอกาสเลือกซื้อยี่ห้อใหม่ๆ มากขึ้นในช่วงเวลาดังกล่าว สำหรับกลุ่มสินค้ายอดนิยมที่นักช้อปปิ้งชาวไทยจะลองใช้ยี่ห้อใหม่ๆ คือ อาหาร เครื่องใช้ไฟฟ้า เสื้อผ้าและแฟชั่น สุขภาพและความงาม การท่องเที่ยวพักผ่อน