ธอส.เปิดทางลูกค้ายกเลิกพักชำระเงินต้นและยกดอกเบี้ย 4 เดือนถึง 28เม.ย.นี้

ภายหลังจากเกิดกรณีที่มีประชาชนร้องเรียนว่าธนาคารอาคารสงเคราะห์ (ธอส.) ประกาศมาตรการลดภาระให้ลูกค้าที่ได้รับผลกระทบจากการแพร่ระบาดของไวรัส COVID-19 มาตรการที่ 5 “มาตรการพักชำระเงินต้นและยกดอกเบี้ย” เป็นระยะเวลา 4 เดือน โดยไม่มีการแจ้งเงื่อนไขล่วงหน้า 3 ข้อ ได้แก่ 1.ห้ามชำระเงินงวด เกินกว่าจำนวน 2 เท่าของเงินงวด 2.ห้ามชำระหนี้ปิดบัญชี หรือขอไถ่ถอนจำนองก่อนกำหนดระยะเวลาตามสัญญากู้เงิน และ3.ขอเปลี่ยนแปลงอัตราดอกเบี้ยเงินกู้ในระหว่างอายุสัญญากู้เงิน มิฉะนั้นจะไม่ได้รับสิทธิการยกเว้นการชำระดอกเบี้ย 4 เดือนที่พักชำระหนี้
.
ล่าสุดธนาคารอาคารสงเคราะห์ (ธอส.) แจ้งลูกค้าที่ลงทะเบียนขอเข้าร่วมโครงการ “ธอส. ช่วยคนไทย ร่วมสร้างชาติ” มาตรการที่ 5 ที่กำหนดให้ลูกค้าได้รับการพักชำระเงินต้นและดอกเบี้ยเป็นระยะเวลา 4 เดือน หากลูกค้าเปลี่ยนใจจะยกเลิกการเข้าร่วมมาตรการดังกล่าว ธอส.ได้เปิดช่องให้ยกเลิกได้ตั้งแต่วันนี้จนถึงวันที่ 28 เม.ย.นี้
.
โดยกรณีลูกค้าที่มีสถานะชำระหนี้ปกติ สามารถแจ้งยกเลิกผ่านแอปพลิเคชั่น GHB ALL ได้ทันที ซึ่งธนาคารจะยกเลิกให้ภายใน 2 วันทำการ ส่วนลูกค้าที่เป็นลูกหนี้ที่เป็นหนี้ไม่ก่อให้เกิดรายได้ (NPL) หรือลูกค้าที่ใช้อัตราดอกเบี้ยผิดนัดอยู่ หรือมีสถานะกฏหมาย สามารถแจ้งยกเลิกผ่านแอป GHB ALL.หรือผ่านเว็บไซต์ธนาคาร
.
ทั้งนี้ กรณีลูกค้ายกเลิกมาตรการดังกล่าว ลูกค้าก็จะไม่ได้รับสิทธิ์พักชำระหนี้ 4 เดือน (เม.ย.-ก.ค.63) และจะไม่สามารถกลับเข้าร่วมมาตรการใดได้อีก
.
ส่วนกรณีทำผิดเงื่อนไขมาตรการที่ 5 ดังกล่าว ลูกค้าจะยังได้รับสิทธิ์พักชำระเงินงวด 4 เดือน แต่จะต้องชำระดอกเบี้ยช่วงที่พักไว้ ภายหลัง แต่สามารถไปชำระในงวดสุดท้ายตอนปิดบัญชีได้ ทั้งนี้ ธนาคารได้จัดทำคู่มือขั้นตอนการยกเลิกมาตรการไว้ด้วย
.
สำหรับกลุ่มลูกค้าที่สามารถเข้าร่วมมาตรการที่ 5 ได้ เป็นกลุ่มลูกค้าทุกวัตถุประสงค์การกู้ที่มีวงเงินกู้ทุกบัญชีรวมกันไม่เกิน 3 ล้านบาท และมีรายได้ต่อเดือนไม่เกิน 35,000 บาท ครอบคลุมลูกค้าปัจจุบันของธนาคารในกลุ่มผู้มีรายได้น้อยและปานกลางที่เข้าข่ายใช้มาตรการได้ถึง 1.1 ล้านบัญชี ทั้งสถานะบัญชีปกติ และสถานะบัญชีดอกเบี้ยผิดนัดหรือสถานะกฎหมาย