นกแอร์ยกเลิกเที่ยวบินดอนเมือง-เบตงวันที่ 18 มี.ค. เตรียมคืนเงินใน 7 วัน

สายการบินนกแอร์ เปิดเผยว่า ได้ประกาศยกเลิกเที่ยวบินดอนเมือง-เบตง-ดอนเมือง สาเหตุจากเกิดข้อผิดพลาดด้านการวางแผนการตลาด สำหรับแนวทางการชดเชยผู้โดยสารที่ได้ทำการซื้อบัตรโดยสารเส้นทางดอนเมือง-เบตง- ดอนเมือง ในวันที่ 16 และ 18 มีนาคม 2565 นั้น สายการบินนกแอร์จะคืนเงินค่าโคยสารเต็มจำนวนภายใน 7 วัน พร้อมทั้งค่าชดเชยการแจ้งยกเลิกเที่ยวบินล่วงหน้าตามประกาศสำนักงานการบินพลเรือนแห่งประเทศไทยรายละ 1,200 บาท

เหตุการณ์เหนือความคาดหมายดังกล่าวที่เกิดขึ้นกับประชาชนในพื้นที่ อ.เบตง จ.ยะลา พบว่า ผู้โดยสารคนหนึ่งทำการจองตั๋วโดยสารของสายการบินนกแอร์ เพื่อให้ลูกสาวเดินทางจากเบตงไปกรุงเทพฯ มีกำหนดออกเดินทางในวันศุกร์ที่ 18 มีนาคมนี้ ด้วยเที่ยวบินที่ DD 5183 ซึ่งจะบินออกจากสนามบินนานาชาติเบตง เวลา 12.30 น. ถึงท่าอากาศยานดอนเมืองในเวลา 14.30 น. ผู้โดยสารคนดังกล่าวได้จ่ายเงินเป็นที่เรียบร้อย

ต่อมาเมื่อเวลาประมาณ 11.55 น. ของวันที่ 15 มีนาคม สายการบินนกแอร์ได้โทรศัพท์แจ้งว่า เที่ยวบินที่ได้จองไว้ ทางบริษัทได้ยกเลิกแล้ว แต่หากต้องการจะเดินทางจริงๆ ให้เปลี่ยนไปขึ้นที่ท่าอากาศยานหาดใหญ่แทน โดยไม่ได้อธิบายถึงสาเหตุของการยกเลิกเที่ยวบินดังกล่าวจากสนามบินเบตง พร้อมทั้งแจ้งอีกว่า หากต้องการค่าตั๋วโดยสารคืน สามารถทำได้ แต่ต้องรอประมาณ 45 วัน

ทั้งนี้ เมื่อวานนี้ 15 มีนาคม 2565 เปิด นายกรัฐมนตรี พล.อ.ประยุทธ์ จันทร์โอชา ได้เดินทางด้วยเครื่องบินจากกรุงเทพมหานครไปยังสนามบินเบตง จ.ยะลา เพื่อเป็นประธานในพิธีเปิดเที่ยวบินปฐมฤกษ์ ณ ท่าอากาศยานนานาชาติเบตง จ.ยะลา แต่หลังจาก 24 ชั่วโมงของงานพิธีเปิดสยามบินเป็นทางการ กลับเกิดเหตุการณ์สายการบินนกแอร์ยกเลิกเที่ยวบิน