บริษัททำทัวร์ในภาคใต้ปิดตัวเป็นแถว คาด 4-5 ปี สูญพันธ์ รับสภาพทัวร์มาเลย์-สิงคโปร์แห่จองผ่านเว็บออนไลน์ — SME tour operators in southern Thailand would be finally distinct due to digital disruption and economic slowdown.

นายสุรินทร์ นกแก้ว เจ้าของสุรินทร์ทัวร์ อ.หาดใหญ่ จ.สงขลา  เผยว่าผู้ประกอบการธุรกิจทัวร์กำลังได้รับผลกระทบอย่างหนักจากปริมาณนักท่องเที่ยวที่ใช้บริการลดลง โดยเฉพาะผู้ประกอบการทัวร์รายเล็กรายย่อยใน อ.หาดใหญ่ จ.สงขลา หลายรายมีผลประกอบการขาดทุน และได้ทยอยปิดกิจการลง รวมถึงกิจการของสุรินทร์ทัวร์เอง ได้ยกเลิกประกอบกิจการไปเมื่อเดือนมีนาคม 2562 เนื่องจากปัจจุบันนักท่องเที่ยวชาวมาเลเซีย สิงคโปร์ ซึ่งเป็นลูกค้าหลักที่เคยใช้บริการ 70-80% ได้เปลี่ยนแปลงการใช้บริการเหลือเพียง 20% โดยหันไปใช้บริการจองโรงแรมผ่านเว็บไซต์ของบริษัทผู้ให้บริการสำรองห้องพักทางออนไลน์ของบริษัทต่างประเทศ (OTA) และจะเดินทางเข้ามาท่องเที่ยวในประเทศไทยด้วยตัวเอง โดยไม่ใช้บริการทัวร์ไทย  ทั้งนี้ คาดว่ากิจการทัวร์ขนาดเล็กขนาดย่อยในช่วง 4-5 ปีนี้ คงทยอยปิดตัวหมด ทั้งนี้ ธนาคารแห่งประเทศไทย สำนักงานภาคใต้ (ธปท.) นักท่องเที่ยวต่างชาติมีจำนวนลดลงจากปีก่อนถึง 10% ตามที่นักท่องเที่ยวจีนได้ลดลงต่อเนื่อง โดยยังคงได้รับผลกระทบจากความไม่มั่นใจในการท่องเที่ยวทางทะเลภาคใต้ พร้อมกับเศรษฐกิจจีนที่มีแนวโน้มชะลอตัว