ยังไปไหว! แกร็บยังไม่ปลดพนักงานมากเหมือนคู่แข่ง ขาดทุนกว่า 21,000 ล้าน

แกร็บ ธุรกิจบริการร่วมเดินทางและส่งอาหารเครื่องดื่มที่มีขนาดใหญ่ที่สุดในอาเซียน เปิดเผยว่ายังไม่เห็นการปลดพนักงานแกร็บจำนวนมากเมื่อเทียบกับคู่แข่งหลายรายที่ปลดพนักงานเป็นจำนวนมากทัเฃในช่วงที่ผ่านมา และในขณะนี้ ในเวลาเดียวกัน แกร็บใช้นโยบายคัดเลือกการจ้างงานในสายงานธุรกิจบริการการเงิน

ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการ หรือซีโอโอ นายอเล็กซ์ ฮันเกท กล่าวว่า เมื่อช่วงต้นปีนี้รู้สึกเป็นกังวลกับภาวะเศรษฐกิจถดถอย ทำให้แกร็บต้องเพิ่มความระมัดระวังเป็นอย่างมากในการจ้างงาน จึงทำให้แกร็บยังไม่ได้ใช้นโยบายยุติการจ้างงานใหม่ หรือการปลดพนักงานเป็นจำนวนมาก แกร็บกำลังจ้างงานพนักงานในสายงานวิทยาศาสตร์ข้อมูล เทคโนโลยีสร้างโครงข่าย และสายงานเฉพาะด้านอื่นๆ

ด้านผลประกอบของแกร็บ พบว่า ในไตรมาสที่ 2 มีผลการดำเนินงานขาดทุนที่ 572 ล้านดอลลาร์สหรัฐ หรือกว่า 21,164 ล้านบาท ซึ่งลดลงจากช่วงเดียวกันในปี 2564 ที่มีผลขาดทุนที่ 801 ล้านดอลลาร์สหรัฐ หรือกว่า 29,637 ล้านบาท อย่างไรก็ตาม แกร็บตัดสินใจยกเลิกรายงานมุมมองปริมาณสินค้าจัดส่งโดยรวมในปีนี้ สาเหตุจากค่าเงินดอลลาร์สหรัฐแข็งค่าอย่างมาก และความต้องการซื้อสินค้าออนไลน์ลดต่ำลงต่อเนื่องหลังจากเศรษฐกิจเปิดและประชาชนกลับมาใช้ชีวิตตามปกติ

อย่างไรก็ตาม ถึงแม้จะปลดพนักงานจำนวนมาก แต่แกร็บปิดศูนย์บริการกระจายสินค้าทั่วไปที่ตอบสนองความต้องการตลอดเวลาของผู้บริโภค และชะลอการเปิดบริการคลาวด์ คิทเช่น โดยรวมศูนย์บริการการจัดส่งเพื่อควบคุมต้นทุนดำเนินการ

นอกจากนี้ แกร็บปรับโครงสร้างสายงานธุรกิจบริการการเงินออนไลน์ ซึ่งทำให้ผู้บริหารระดับอาวุโสในสานงานดังกล่าวลาออก เพื่อไปเน้นบริการที่ให้ผลกำไรสูงกว่า ปัจจุบันแกร็บเน้นไปที่บริการให้เช่าสินค้า และประกันบนแพลทฟอร์มแกร็บให้กับบรรดาร้านค้าและคนขับรถร่วมเดินทาง ซึ่งพาร์ทเนอร์เหล่านี้จะจ่ายคืนเมื่อมีรายได้จากแพลทฟอร์มแกร็บ การทำธุรกิจผสมผสานในขณะนี้ให้ผลกำไรที่ดี

ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการ หรือซีโอโอ นายอเล็กซ์ ฮันเกท กล่าวว่า แกร็บอาจจะโชคดีที่มีในด้านการเป็นบริษัทมหาชนและจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ทำให้มีวินัยการเงินในห้วงเวลาที่ถูกต้อง ซึ่งในปัจจุบันแกร็บมีสภาพคล่องเงินสดที่ 7,700 ล้านดอลลาร์สหรัฐ หรือกว่า 284,900 ล้านบาท

อย่างไรก็ตาม ราคาหุ้นแกร็บตกต่ำมากถึง -60% นับตั้งแต่ต้นปีนี้ ทำให้มีมูลค่าบริษัทอยู่ที่ 10,600 ล้านดอลลาร์สหรัฐ หรือกว่า 392,200 ล้านบาท

แกร็บขยายธุรกิจในช่วง 10 ปีผ่านมา ด้วยการซื้อกิจการร่วมเดินทางของอูเบอร์ในภูมิภาคอาเซียนเมื่อปี 2018 หลังเปิดบริการมาได้เพียง 5 ปี เมื่อถึงเดือนธันวาคม ได้นำบริษัทเข้าจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์นิวยอร์ค สหรัฐอเมริกา ในดัชนีหุ้นนาสแดคหลังจากใช้วิธีเข้าตลาดหุ้นที่เรียกว่าเอาแพค หรือ SPAC ด้วยการควบกิจการมูลค่า 40,000 ล้านดอลลาร์สหรัฐ หรือกว่า 1.48 ล้านล้านบาทกับบริษัทแอลทิมิเตอร์ แต่หลังจากนั้นราคาหุ้นดำดิ่งมากถึง 20%

ทั้งนี้ แกร็บเปิดบริการครอบคลุม 480 เมืองใน 8 ประเทศ มีพาร์ทเนอร์ขับรถให้บริการร่วมเดินทางที่จดทะเบียนรวมกันกว่า 5 ล้านราย และมีพาร์ทเนอร์ร้านค้ารวมกันกว่า 2 ล้านรายบรแพลทฟอร์มแกร็บ มีพนักงานรวมทั้งสิ้น 8,800 คนนับถึงเมื่อสิ้นปี 2021 ซึ่งในช่วงที่ผ่านมาแกร็บขยายธุรกิจอย่างรวดเร็วจากบริการจัดส่งอาหารและเครื่องดื่มเมื่อกว่า 2 ปีผ่านมา แต่ในขณะเดียวกัน สานงานธุรกิจบริการร่วมเดินทางได้รับผลกระทบอย่างมากจากมาตรการควบคุมและป้องกันโรคระบาด