หมดยุคจริงๆ! อิเกียเลิกผลิตแคตตาล็อกซื้อสินค้าถาวร

อิเกีย ยักษ์ธุรกิจโมเดิร์นเทรดสินค้าเฟอร์นิเจอร์ และอุปกรณ์ตกแต่งที่อยู่อาศัยด้วยตัวเองชื่อดังระดับโลก ประกาศยกเลิกการผลิตแคตตาล็อกซื้อสินค้าอย่างถาวร นับเป็นการสิ้นสุดนโยบายที่เก่าแก่ในการผลิตแคตตาล็อกซื้อสินค้าอิเกียมาอย่างยาวนานถึง 70 ปี

สาเหตุจากเทคโนโลยีดิสรัปชั่นของเครือข่ายอินเตอร์เน็ต การเติบโตอย่างก้าวกระโดดของค้าปลีกออนไลน์ และพฤติกรรมของลูกค้าในการใช้อุปกรณ์สื่อสารออนไลน์เข้ามาค้นหา ออกแบบ และเลือกซื้อสินค้า ซึ่งทดแทนพฤติกรรมแบบดั้งเดิมที่ผ่านมา ข้อมูลเมื่อสิ้นสุดปีงบประมาณของอิเกีย ซึ่งสิ้นสุดในถึงเดือนสิงหาคม 2563 พบว่ายอดขายผ่านระบบออนไลน์พุ่งสูงถึง 45% ของยอดขายภาพรวมทั้งหมด

นายคอนราด กรัสส์ ผู้อำนวยการระบบแฟรนไชส์อิเกียระหว่างประเทศ เปิดเผยว่า จำนวนการผลิตแคตตาล็อกลดลงต่อเนื่อง แต่ในขณะที่ลูกค้าเพิ่มการใช้เว็บไซต์ แอปพลิเคชั่น และโซเชียลมีเดีย นั่นหมายความว่า แคตตาล็อกหมดความสำคัญไปเรื่อยๆ

แคตตาล็อกอิเกียได้รับความนิยมมาอย่างยาวนาน โดยเฉพาะได้รับความนิยมสูงสุดในปี 2016 ด้วยยอดการจัดพิมพ์มากกว่า 200 ล้านเล่ม ซึ่งถูกส่งไปยังสมาชิกตามบ้านเรือน และวางไว้ในห้างอิเกียที่มีอยู่มากกว่า 50 ประเทศทั่วโลก นอกจากนี้ ยังจัดพิมพ์มากถึง 32 ภาษา สำหรับเล่มสุดท้ายในปีนี้ อิเกียพิมพ์เป็นจำนวน 40 ล้านเล่ม

ทั้งนี้ อิเกียเริ่มจัดพิมพ์แคตตาล็อกเล่มแรกในปี 1951 หรือเมื่อ 69 ปีผ่านมา ด้วยจำนวนพิมพ์เล่มแรกในปีดังกล่าวมากถึง 285,000 เล่ม ซึ่งถูกกระจายไปตามสาขาทุกแห่งของห้างอิเกียในทางตอนใต้ของประเทศสวีเดน