เคเอฟซีชี้แจงกรณีพนักงานไม่ขายไก่ทอดให้หมอ-พยาบาล รพ.บ้านแพ้ว

เคเอฟซี ประเทศไทย ชี้แจงถึงกรณีพนักงานเคเอฟซี ปฏิเสธการให้บริการบุคลากรทางการแพทย์ที่เคเอฟซี สาขาโลตัสบ้านแพ้ว ช่วงสถานการณ์โควิด-19 เมื่อวันที่ 23 ธ.ค.ที่ผ่านมาว่า
.
ทางเคเอฟซีรับทราบเรื่องดังกล่าวและชี้แจงว่า บริษัทติดต่อไปยังเพจเฟซบุ๊กที่เผยแพร่เรื่องราวและติดต่อทางโทรศัพท์ เพื่อขอเข้าพบคณะแพทย์และพยาบาล เพื่อขออภัยสำหรับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น เพื่อแสดงความเสียใจ ทางเจ้าหน้าที่และทีมเคเอฟซี ผู้จัดการเขต ได้ติดต่อขอเข้าพบกับผอ.รพ.บ้านแพ้วอีกครั้งในวันนี้ เพื่อชี้แจงเหตุการณ์เรื่องการสื่อสารของพนักงานในสาขาที่ให้บริการ และร้านเคเอฟซี สาขาโลตัสบ้านแพ้ว จะขอเข้าร่วมโครงการความรับผิดชอบต่อสังคมกับรพ.บ้านแพ้วด้วย
.
ทางเคเอฟซียืนยันในเจตนารมณ์และข้อปฏิบัติในการให้บริการ ยินดีต้อนรับลูกค้าทุกท่าน โดยมีมาตรการคัดกรองลูกค้าก่อนเข้าใช้บริการ เคเอฟซีต้องขออภัยสำหรับการสื่อสารที่ผิดพลาดของพนักงานสาขาดังกล่าว ซึ่งทำให้เกิดการเข้าใจผิดต่อเหตุการณ์ครั้งนี้ บริษัทจะนำเหตุการณ์นี้ไปพัฒนาและปรับปรุงบริการ พร้อมตักเตือนและเน้นย้ำให้พนักงานปฏิบัติหน้าที่ด้วยความเท่าเทียม