เมล์ไฟฟ้าสาย 8 โฉมใหม่ประเดิมวิ่งวันแรก ชนท้ายขสมก.สาย 509

บริษัท ไทย สมายล์ บัส จำกัด โพสต์เฟซบุ๊กชี้แจงกรณีการเกิดอุบัติเหตุรถเมล์โดยสารสาย 2-38 โฉมใหม่ ซึ่งเป็นรถเมล์พลังงานไฟฟ้า มีข้อความว่า รถเมล์โดยสารสาย 8 โฉมใหม่ เกิดเฉี่ยวชนกับรถคู่กรณี ซึ่งเป็นรถโดยสารสาธารณะ สาย 509 อุบัติเหตุเกิดขึ้นระหว่างเตรียมเคลื่อนตัวออกจากป้ายหยุดรถโดยสารประจำทาง บริเวณอนุสาวรีย์ชัยสมรภูมิ เมื่อวันเสาร์ที่ 20 สิงหาคม 2565 เวลา 08.50 น. ส่งผลให้รถคู่กรณีได้รับความเสียหายเล็กน้อยบริเวณมุมท้ายรถด้านขวา ส่วนรถโดยสารพลังงานไฟฟ้าของบริษัทฯ ได้รับความเสียหายเล็กน้อยบริเวณกระจกหูช้างมองข้างด้านซ้าย ไม่มีรายงานผู้ได้รับบาดเจ็บ

บริษัท ไทย สมายล์ บัส จำกัด มิได้นิ่งนอนใจ ได้ดำเนินการเรียกพนักงานขับรถคันดังกล่าวมาสอบสวนข้อเท็จจริง พร้อมทั้งตรวจสอบประสบการณ์การขับรถในอดีตพบว่า มีประวัติการขับขี่ที่ดี ไม่เคยเกิดอุบัติเหตุร้ายแรง ประกอบกับอุบัติเหตุครั้งนี้ ไม่ได้เกิดจากการใช้ความเร็วหรือความประมาทเลินเล่อในการขับขี่ สำหรับเหตุการณ์ข้างต้นนี้ บริษัทฯได้ตักเตือนพนักงานขับรถ และให้กลับมาอบรมเรื่องการขับขี่อีกครั้ง

ทั้งนี้ บริษัท ไทย สมายล์ บัส จำกัด ขอยืนยันถึงเจตนารมณ์เดิม ที่เน้นเรื่องการให้บริการและความปลอดภัยใน การเดินทางของผู้โดยสาร และขอขอบคุณของคำแนะนำของผู้โดยสารที่ห่วงใยต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น บริษัทฯพร้อมน้อมรับ และนำทุกเสียงของผู้โดยสารไปปรับปรุงการให้บริการของรถโดยสารพลังงานไฟฟ้าสาย 8 และทุกเส้นทางที่บริษัทฯ ได้รับอนุญาตต่อไป

ก่อนหน้านี้ เมื่อวันที่ 19 สิงหาคม ได้เปิดตัวรถเมล์สาย 8 โฉมใหม่ ซึ่งเปลี่ยนชื่อเป็นสาย 2-38 ตัวถังสีน้ำเงินสดใส เป็นรถโดยสารพลังงานไฟฟ้าฝีมือคนไทย ชาร์จไฟ 1 ครั้ง วิ่งได้ 280 กิโลเมตร หรือ 4 รอบวิ่งต่อวัน ช่วยลดมลภาวะทางอากาศ ต้นเหตุฝุ่น PM2.5 ให้บริษัท ไทย สมายล์ บัส เป็นผู้รับสัมปทานเดิมรถในคอนเซ็ปต์ “We Come To Change Fast 8 To Feel Good เรามาเพื่อเปลี่ยนความรู้สึกให้ดีขึ้น”

โดยจะนำมาวิ่งให้บริการล็อตแรก 40 คัน เริ่มวิ่งวันที่ 20 สิงหาคม 2565 ในเส้นทางเดิม แฮปปี้แลนด์-สะพานพุธ และครล 153 คัน ภายในเดือนสิงหาคมนี้ โดยรถทุกคันได้ติดตั้งเครื่องเก็บค่าโดยสารแบบ E-Ticket ซึ่งจะเริ่มใช้ 100% ได้ในเดือนกันยายนนี้ ควบคู่กับการใช้เงินสด ควบคุมการเดินรถด้วยระบบ AI พร้อมเชื่อมต่อการเดินทางในระบบเครือข่าย “รถ-เรือ-ราง” ครบวงจร
.
รถเมล์สาย 8 โฉมใหม่ จะเน้นบริการและความปลอดภัย พลังงานทุกคน ซึ่งส่วนหนึ่งเป็นพนักงานสาย 8 ในตำนาน ผ่านการฝึกอบรมให้มีจิตวิญญาณของการให้บริการตามสโลแกน “เดินทางด้วยรอยยิ้ม ใส่ใจสิ่งแวดล้อม” ก่อนการปฏิบัติงานได้มีการกล่าวปฏิญาณจะขับรถไม่เร็ว ทำตัวน่ารักกับผู้โดยสาร พร้อมเปลี่ยนชื่อ ต่อไปห้ามเรียกคนขับ ให้เรียก กัปตันเมล์ และพนักงานเก็บค่าโดยสาร เรียกว่า บัสโฮสเตส สำหรับค่าโดยสารยังเก็บในอัตราเดิม คือ 15, 20 และ 25 บาท