ไทยแอร์เอเชียประกาศยกเลิกบางเที่ยวบินไปเกาหลีใต้

ไทยแอร์เอเชีย เอ็กซ์ (เที่ยวบิน XJ) ประกาศ “ยกเลิกบางเที่ยวบิน” เข้าและออกจากประเทศเกาหลีใต้ ช่วงวันที่ 6-27 มีนาคม 2563 โดยได้จัดข้อเสนอทางเลือกให้กับผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบจากการยกเลิกบางเที่ยวบินดังกล่าว มีรายละเอียดดังนี้
.
1. การเปลี่ยนเที่ยวบิน: ผู้โดยสารสามารถเลื่อนวันเดินทางใหม่ได้ 1 ครั้ง ในเส้นทางเดิม ภายใน 30 วัน นับจากกำหนดการเดินทางเดิม โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับที่นั่งว่างในเที่ยวบินนั้นๆ และตามเงื่อนไขที่กำหนด หรือ
.
2. การเก็บวงเงินไว้ใช้: ผู้โดยสารจะเก็บมูลค่าโดยสารของคุณในบัญชีสะสมคะแนน AirAsia BIG สำหรับการเดินทางในอนาคตกับแอร์เอเชีย โดยต้องจองภายใน 90 วันตามปฏิทิน นับจากกำหนดการเดิม ทั้งนี้วันเดินทางใหม่อาจเกิดขึ้นหลังจากวันหมดอายุได้ หากตารางบินยังมีให้บริการ หรือ
.
3. การคืนเงินเต็มจำนวน: ผู้โดยสารสามารถขอคืนเงินเต็มจำนวนได้ สำหรับทุกเที่ยวบินเข้าและออกจากประเทศเกาหลีใต้
.
ทั้งนี้สายการบินจะเเจ้งตรงกับผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบ ผ่านอีเมล์ หรือ SMS ที่เเจ้งไว้ โดยผู้ที่ต้องการขอรับข้อเสนอทางเลือก สามารถยื่นคำขอคืนเงินผ่าน AVA ได้ที่ support.airasia.com และกรณีการจองผ่านตัวแทนจำหน่าย หรือตัวแทนการท่องเที่ยวออนไลน์จะต้องดำเนินการผ่านตัวแทนที่ทำการจองนั้นๆ