ไม่กล้าตรวจ! คนไทยกลัวช็อคสุขภาพหนี้ตัวเอง ตรวจข้อมูลหนี้น้อยกว่าต่างชาติ

นายสุรพล โอภาสเสถียร ผู้จัดการใหญ่บริษัท ข้อมูลเครดิตแห่งชาติ จำกัด กล่าวว่า ในครึ่งปีหลัง 2566 นี้ สถาบันการเงินมีแนวโน้มที่จะเข้าตรวจสอบประวัติลูกค้าเก่า หรือ Enquiry for Credit Review มากขึ้น คาดว่าจะมีการเข้าตรวจสอบข้อมูลไม่ต่ำกว่า 80 ล้านครั้ง จากการเข้าตรวจสอบ 35 ล้านครั้งในครึ่งปีแรกผ่านมา เนื่องจากสถาบันการเงินมีวัตถุประสงค์ดูว่ามีการจ่ายหนี้สะดุดในสินเชื่อใดบ้าง

ส่วนการเข้าตรวจประวัติลูกค้าใหม่ หรือ Enquiry for new Loan ในช่วงครึ่งปีแรกนี้มีเพียง 19 ล้านครั้ง จากสิ้นปีก่อนมีการเข้าตรวจประวัติลูกหนี้ถี่และสูงถึง 46 ล้านครั้ง เนื่องจากสถาบันการเงินจะคัดกรองใบสมัครขอสินเชื่อของลูกค้าก่อน หากพบว่า รายได้หรือมีคุณสมบัติไม่เข้าหลักเกณฑ์ ก็ไม่จำต้องจ่ายค่าเข้าตรวจสอบดูประวัติของลูกค้า

สำหรับลูกหนี้ที่อยู่ในฐานข้อมูลเครดิตบูโร 32 ล้านราย และเข้ามาตรวจสอบประวัติเครดิตด้วยตัวเองนั้นมีไม่ต่ำกว่า 1 ล้านราย แสดงให้เห็นชัดว่า คนไทยยังขาดความรู้ความเข้าใจ หากเปรียบเทียบกับคนเยอรมนี จะพบว่า คนเยอรมนีเป็นหนี้ 100 คน จะเข้าตรวจประวัติเครดิตตัวเอง 30-40% เหมือนการตรวจสุขภาพครึ่งปีละ 2 ครั้ง

ทั้งนี้ ผู้จัดการใหญ่เครดิตบูโร กล่าวต่อไปว่า ได้เสนอแนวทางให้ลูกหนี้แสดงหลักฐาน ทั้งรายได้ มูลหนี้ สถาบันการเงินเจ้าหนี้ การชำระหนี้ต่องวด ลงทะเบียนออนไลน์ เพื่อบันทึกข้อมูลให้สถาบันการเงินเจ้าหนี้ใช้เป็นข้อมูลนัดวันเวลา และสถานที่เพื่อให้เจ้าหนี้ ตัวแทน และลูกหนี้สำหรับการพูดคุยกัน เหมือนการจัดประชุมเจ้าหนี้เหมือนในปี 2540