ไอบีเอ็มพร้อมใช้เอไอมาก ทำงานแทน 8,000 คน จ่อปลดพนักงานการตลาด-พีอาร์-สื่อสารองค์กร

ไอบีเอ็ม อินคอร์ปอเรชั่น (IBM) บริษัทบริการโซลูชั่นเทคโนโลยี บริการจัดเก็บบริหารข้อมูลระบบคลาวด์ ชื่อดังระดับโลกจากสหรัฐอเมริกา เปิดเผยว่า เตรียมนำเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ หรือเอไอ เข้ามาทดแทนการทำงานในหลายสายงานของบริษัท โดยนายโจนาธาน อะดาเช็ก ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายสื่อสารองค์กร ไอบีเอ็ม กล่าวว่า ไอบีเอ็ม เตรียมปลดพนักงานฝ่ายการตลาด และการสื่อสารองค์กรในเร็ว ๆ นี้

การปลดพนักงานใน 2 สายงานในครั้งนี้ เป็นไปตามนโยบายการจัดการองค์กรตามที่นายอาร์วินด์ กริชนา ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร หรือซีอีโอ ไอบีเอ็ม เคยกล่าวไว้เมื่อกลางปีที่ผ่านมาว่า ไอบีเอ็ม จะยุติการจ้างงานพนักงานในตำแหน่งที่จะถูกแทนที่ด้วยเทคโนโลยีเอไอในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า และเอไอจะสามารถทำงานแบบอัตโนมัติในระยะเวลา 5 ปีจากนี้ไป

ที่สำคัญ เมื่อช่วงปลายปีที่แล้ว ซีอีโอไอบีเอ็ม กล่าวว่า กำลังยกระดับทักษะด้านเอไอของพนักงานทุกคนอย่างเข้มข้น การนำเอไอมาใช้ในการจ้างงาน สามารถทดแทนตำแหน่งงานได้มากเกือบ 8,000 ตำแหน่งในบริษัท

ทั้งนี้ เมื่อต้นปีนี้ กองทุนการเงินระหว่างประเทศ หรือไอเอ็มเอฟ เปิดเผยว่า ปัญญาประดิษฐ์ หรือเอไอ สร้างผลกระทบเกือบ 40% กับงานทั่วโลก ซึ่งประเทศที่พัฒนาแล้ว จะได้รับผลกระทบมากถึง 60% ของงานในกลุ่มประเทศพัฒนาแล้ว